على الرغم من أن الأمر قد يبدو وكأن المحافظ الرقمية هي شيء جديد في عالم التكنولوجيا، إلا أنها موجودة منذ التسعينيات. ترجع أولى علامات ثورة المحافظ الرقمية إلى استخدام PayPal كحل برمجي لمستخدمي eBay، مما جعل من السهل تخزين بطاقاتهم للشراء عبر الإنترنت.

تستمر التكنولوجيا في مفاجأتنا بالسرعة التي تتغير بها وتصبح هي القاعدة. وفي حين كانت الضرورة في الماضي أم الاختراع، فمن المؤكد أن الراحة هي التي تبشر بأفضل التقنيات الجديدة.

من الإنصاف أن نقول إن تكنولوجيا المحافظ الرقمية واجهت بعض الصعوبات. فقد كان العملاء وتجار التجزئة أبطأ مما كان متوقعًا في تبني هذه التكنولوجيا. ويرجع هذا في الأساس إلى المخاوف الأمنية ونقص الوعي. وعلى الرغم من الإطلاق المبكر لـ PayPal ونجاحه، لم يرتفع استخدام المحافظ الرقمية بشكل كبير إلا في عام 2014.

المحافظ الرقمية هنا لتبقى

لا شك أن المحافظ الرقمية وأنظمة الدفع عبر الإنترنت ستظل باقية. فالنقود أصبحت قديمة الطراز بشكل متزايد، ويصعب تتبعها، كما أن إنتاجها مكلف ماديا. ويشير الاتجاه الحالي إلى أن النقود ستصبح شيئا من الماضي بحلول منتصف عشرينيات القرن الحادي والعشرين.

جيل الإشباع الفوري

إننا نعيش الآن في عالم يتحرك بسرعة أكبر من أي وقت مضى. وتعكس المحافظ الرقمية رغبات واحتياجات جيل اعتاد على الإشباع الفوري. ومن السهل أن نتخيل أن المحافظ الرقمية قد تفشل في عالم المودم الهاتفي في الماضي، لأنه إذا كنت ستنتظر دقائق للحصول على اتصال، فقد يكون من الأفضل أن تذهب إلى البنك.

تشير الدراسات إلى أن الناس يقدرون المحافظ الرقمية للأسباب التالية:

• الراحة والمرونة:إنه سهل الوصول إليه وسريع ومع نمو الاستخدام، يزداد أيضًا عدد الأماكن التي يمكنك لمسها والذهاب إليها.
• تتبع الإنفاق: أكثر من أي وقت مضى، أصبح الناس يراقبون ميزانياتهم العمومية
• الولاء والعروض والمكافآت: الحصول على أموالك، وإنفاقها في العمل بجدية أكبر.
• ارتباط: يرغب جيل الألفية على وجه الخصوص في التفاعل مع حياتهم عبر الإنترنت. المنطاد الحضري ووفقا للدراسة، قال 67% من المشاركين إنهم يريدون أن تقدم محافظهم الإلكترونية بطاقات ولاء، وقال 62% إنهم يريدون قسائم.
• السداد والإقراض: إن التحويلات الفورية تزيل الحرج من المحادثات المتعلقة بالمال. فقد أصبح تقسيم الفواتير، أو مساعدة صديق، أو تكوين صندوق مالي أمرًا سهلاً للغاية بفضل المحافظ الرقمية.

الشباب يأخذون زمام المبادرة

لقد تبنى جيل الألفية تقنية المحفظة الرقمية وهم يستغلونها. فالمستهلكون الأصغر سنا لديهم مخاوف أقل، ولديهم فهم أفضل للأمن عبر الإنترنت وكيف تقدمت هذه التكنولوجيا. في حين لا يزال المستهلكون الأكبر سنا حذرين من مشاركة التفاصيل عبر الإنترنت. ومع طرح شركات مثل MuchBetter ميزات أمان أكثر تقدما، فإن توسع المحافظ الرقمية سوف يتجاوز هذه الحواجز الجيلية ويصبح منتشرا مثل الهواتف الذكية.

السيطرة على العالم

تنتشر المحافظ الرقمية على مستوى العالم. وتعد إسرائيل والنرويج والدنمارك وتركيا أكبر مستخدمي المحافظ المحمولة. وتتم معاملة واحدة من كل 10 معاملات في المملكة المتحدة الآن بدون تلامس، ومن المرجح أن تكون جميع محطات نقاط البيع في المملكة المتحدة وأيرلندا بدون تلامس بحلول عام 2020. ويستخدم 53% من الأستراليين واحدة بدون تلامس في الأسبوع. و10% من المعاملات المحلية الكندية بدون تلامس. وفي الهند، من المتوقع أن تصبح الصناعة صناعة بقيمة 6.6 مليار دولار بحلول عام 2020. ومن الصعب أن نتخيل عالمًا يمكن فيه للنقد مواكبة ذلك.

التحديات التي تواجه التبني

ولكن هناك دائمًا مجال للتحسين. فالعديد من الأشخاص الذين يقومون بتنزيل محافظ رقمية يفشلون في استخدامها باستمرار. وتحاول البنوك التقليدية اللحاق بالركب من خلال تقديم التطبيقات والتفاعل مع الحسابات لمحاولة الاحتفاظ بالعملاء. ولا تزال هناك حدود لتوافر وسهولة استخدام المدفوعات غير التلامسية. ولحسن الحظ، تقود تطبيقات مثل MuchBetter الطريق في سهولة الاستخدام وتكنولوجيا الأمان عالية المستوى التي تمهد الطريق لمستقبل مشرق للمحافظ الرقمية.

مع MuchBetter، نجعل دفع تكاليف الحياة أكثر مكافأة. تابع شؤونك المالية باستخدام تطبيقنا، وأرسل الأموال إلى أصدقائك وعائلتك على الفور واحصل على مكافآت من كل ذلك. انضم إلى الجماهير وابدأ في أن تكون أحد أفراد MuchBetter اليوم. قم بتنزيل التطبيق اليوم قم بالتسجيل واحصل على Mastercard مدفوع مسبقًا مجانًا.