إن القياسات الحيوية أصبحت رائعة للغاية في الوقت الحالي. فقد اعتدنا على استخدامها لفتح هواتفنا الذكية، والدخول إلى أماكن عملنا، والآن نستخدمها بشكل متزايد لإجراء المدفوعات أو المصادقة على المعاملات المالية.
في العالم الحقيقي وليس العالم الإلكتروني الذي يعيش فيه الكثير منا، تعمل البيانات الحيوية على تحسين إدارة الهوية، وتوفر مستوى إضافيًا من الأمان، وتُعد أداة مفيدة في مكافحة الاحتيال (بما في ذلك الاحتيال في بطاقات الدفع). والأهم من ذلك كله أنها توفر الراحة، والشعور بأننا جميعًا نحتضن أخيرًا التكنولوجيا الجديدة.
ولكن في عالم الإنترنت، وخاصة في صناعة المدفوعات، فإن الدور الذي يجب أن تلعبه القياسات الحيوية لم يتبين بعد. فقد تم تحديد القياسات الحيوية باعتبارها أحد العوامل التي يمكن استخدامها في توجيه المصادقة الثنائية PSD2، على أساس استخدام اثنين من العناصر الثلاثة التالية:
- المعرفة، شيء يعرفه المستخدم فقط (على سبيل المثال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور)
- الحيازة، شيء يمتلكه المستخدم فقط (على سبيل المثال البطاقة)
- الملازمة – شيء ما هو المستخدم (على سبيل المثال بصمة الإصبع)
ولكن في الممارسة العملية، كيف يتم ذلك مع المدفوعات عبر الإنترنت؟
تعتبر المدفوعات عبر الهاتف المحمول مناسبة للقياسات الحيوية
تشهد التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة (الشراء عبر الإنترنت باستخدام جهاز محمول) ازدهارًا كبيرًا. وفقًا لـ أحدث دراسة لأرقام مبيعات التجزئة والتجارة الإلكترونية من eMarketerارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة العالمية بمقدار 40.3% في العام الماضي إلى 1.357 تريليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 6.0% من إجمالي نفقات التجزئة ويمثل 58.9% من المبيعات الرقمية.
إن المقاييس الحيوية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول تشكلان خياراً جيداً. فالهواتف الذكية والأجهزة اللوحية مزودة بقارئات بصمات الأصابع والكاميرات والميكروفونات، وبالتالي هناك مجموعة متنوعة من الخيارات لاستخدام المقاييس الحيوية لإدارة الهوية. وبالفعل تستخدم العديد من تطبيقات الخدمات المصرفية هذه التكنولوجيا، على سبيل المثال، يمكن لمستخدمي سامسونج فتح تطبيق بنك TSB باستخدام ماسح قزحية العين، ويمكن لعملاء باركليز استخدام التعرف الصوتي من Siri لدفع الأموال للمستفيدين الحاليين أو جهات الاتصال عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى فتح تطبيق الخدمات المصرفية.
تستخدم العديد من تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول البيانات الحيوية للمصادقة على المعاملات. كما توجد التكنولوجيا للمصادقة على عمليات الشراء ببطاقات الدفع وغيرها من طرق الدفع عبر الإنترنت باستخدام البيانات الحيوية. يمكن لبطاقة الائتمان الحيوية Mastercard بالفعل المصادقة على عمليات الشراء في المتاجر باستخدام قارئ بطاقات متوافق، مما يلغي الحاجة إلى أرقام التعريف الشخصية.
كما أعلنت شركة Mastercard أنه بحلول أبريل 2019، سيتمكن العملاء عبر الإنترنت من التحقق من صحة مشترياتهم باستخدام بطاقات الائتمان باستخدام بصمة الإصبع أو مسح القزحية. وسيُطلب من العملاء التحقق من هويتهم على هواتفهم الذكية، وتأكيد عملية الشراء سواء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عند استخدام المدفوعات غير التلامسية على الهاتف المحمول.
لن يحتاج العملاء الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو المحمولة لإجراء المعاملات عبر الإنترنت إلى تذكر كلمة مرور للتحقق من صحة بطاقاتهم، بل ستُرسل لهم رسالة تطلب منهم مسح بصمة إصبعهم أو قزحية العين لمعالجة المعاملة. وسوف يعمل هذا بطريقة مماثلة لإرسال كلمة مرور لمرة واحدة إلى هاتف محمول وسيحل محل 3D Secure وطرق المصادقة الأخرى القائمة على كلمة المرور / رقم التعريف الشخصي.
هل هذه أخبار جيدة للتجار؟ أعتقد ذلك. فهي تقلل من الاحتكاك في عملية الدفع، ولا يحتاج العملاء إلى تذكر كلمات المرور وتلبي متطلبات PSD2 للمصادقة القوية للعملاء.
يستخدم عملاء MuchBetter بالفعل البيانات الحيوية لحماية حساباتهم في تطبيقات الدفع، ومع بطاقة الخصم المجانية التي تحمل علامة MuchBetter وMastercard، سيتمكنون قريبًا من استخدام البيانات الحيوية للتحقق من صحة مدفوعات البطاقات. وتؤكد تجربتنا أن العملاء حريصون على تبني البيانات الحيوية كطريقة ملائمة لإدارة أموالهم والحفاظ على أموالهم آمنة.
اكتشف المزيد حوالي MuchBetter.
