3 اتجاهات الدفع التي تغير أعمال الألعاب

ما هي اتجاهات الدفع التي تشكل أعمال الألعاب اليوم ، وكيف يمكنك تحسين عمليات الدفع الخاصة بك للبقاء في المقدمة هذا العام والعام المقبل؟ نحن هنا نشارك لمحة عن اتجاهات الدفع التي تعمل على تغيير أعمال الألعاب.

مدفوعات الهاتف المحمول للألعاب المحمولة

تقود التوقعات بأن منصات الألعاب المحمولة ستتجاوز منصات الكمبيوتر هذا العام اتجاه دفع مهم.

على عكس العديد من القطاعات الأخرى حيث تعمل تطبيقات الهاتف المحمول والمدفوعات بسلاسة ، مثل Uber و Tinder و Airbnb ، فإن معالجة الدفع عبر الهاتف المحمول على مواقع الألعاب لا تعد تجربة رائعة بشكل عام. طرق معالجة الدفع التقليدية التي تتضمن عمليات إعادة توجيه إلى صفحات الدفع وحقول متعددة لملءها ، بعيدة كل البعد عن السلاسة ، كما أنها تمثل تحديًا محددًا للاعبين عبر الهاتف المحمول

• إن إدخال تفاصيل بطاقة الدفع على جهاز محمول ليس سهلاً مثل الكتابة على لوحة المفاتيح لإجراء معاملة كمبيوتر ؛
• يمكن أن تكون عمليات إعادة التوجيه إلى صفحات الدفع بطيئة وتسبب مخاوف بشأن الأمان ؛
• يثير إيداع الأموال في حساب ألعاب عندما تكون في مكان عام مخاوف بشأن الأمن السيبراني ، مثل ما إذا كانت شبكة WiFi العامة آمنة.

بالنسبة للعميل ، يمكن أن تؤثر جميع هذه المشكلات على ما إذا كان يستخدم منصة ألعاب الهاتف المحمول أم لا ، واستجابة لذلك ، يتم تطوير جيل جديد من طرق الدفع لتحسين وتعزيز تجربة الدفع عبر الهاتف المحمول لعملاء الألعاب. تعد تطبيقات الدفع المدمجة مع مواقع الألعاب مثالاً جيدًا على ذلك ، حيث تسمح للعملاء بإيداع الأموال بسرعة باستخدام المصادقة الديناميكية والقياسات الحيوية لتفويض المعاملات بشكل آمن.

طرق الدفع المحلية والعالمية

هناك اتجاه آخر يغير أعمال الألعاب وهو القدرة على تقديم طرق دفع محلية للعملاء اعتمادًا على موقعهم. يريد العملاء في مختلف البلدان خيارات دفع مختلفة - هناك اختلافات إقليمية حيث يكون التحويل المصرفي أو المحفظة الإلكترونية أو طرق الدفع البديلة الأخرى أكثر شيوعًا من بطاقات الائتمان أو الخصم.

يمكن لتقنية الموقع الجغرافي أن تساعد المشغلين في تقديم طرق الدفع المفضلة للعملاء ، بحيث يمكنهم إيداع الأموال بسرعة وبدء اللعب. تتمتع بعض طرق الدفع بجاذبية أوسع ، حيث يتم استخدام العديد من حلول المحفظة الإلكترونية وتطبيقات الدفع على نطاق واسع في بلدان مختلفة.

معالجة أفضل لرفض المعاملات

في القطاعات عالية المخاطر مثل الألعاب ، هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على نجاح الصفقة. لا يتعلق الأمر فقط بما إذا كان لدى العميل أموال كافية أم لا ، يمكن تقييد طريقة الدفع نفسها وبالتالي سيتم رفضها دائمًا مهما كان الرصيد أو حد البطاقة كبيرًا.

تقليديًا ، إذا فشلت المعاملة ، يقوم مزود الدفع بأتمتة إعادة المحاولة ، مهما كان ذلك غير منتج. بدلاً من ذلك ، هناك طرق أفضل للتعامل مع حالات الرفض الحاد ، مثل تزويد العملاء بطرق دفع بديلة ذات معدلات نجاح أفضل للمعاملات.

نحن نرى مزودي خدمات الدفع يتبنون نهجًا أكثر استباقية لزيادة معدلات المعاملات لمشغلي الألعاب. مساعدتهم على فهم رموز الرفض ولماذا تفشل المعاملات ، وتزويدهم ببدائل أفضل للجميع - المشغل والعميل.

لمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة MuchBetter في تحسين عمليات الدفع والاستفادة من هذه الاتجاهات ، اتصل بفريقنا هنا.

يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول الحل الذي نقدمه من خلال زيارة موقع الألعاب هنا.