MuchBetter is an eWallet app spearheading innovation in payment technology. We specialise in providing the perfect eWallet solution in more than 180 countries, for now more than 1,000,000 customers.
يجمع MuchBetter فريقًا من قادة الفكر الراسخين ، لإعادة تخيل نموذج الأعمال الخاص بخدمات الدفع ودفع حدود وإمكانيات تطبيق الدفع.
With offices in the UK, the Isle of Man, Spain, Lithuania, Costa Rica and Malta, our team is multicultural, and our workspace is a place for creativity, change, innovation and collaboration. We employ people who think outside the box, share ideas without restrictions, take pride in supporting the wider team, and are not afraid to ask questions.
دور
يتمثل دور مدير الحساب في تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين (مشغلي الألعاب). يتطلب هذا الدور فردًا حريصًا وواثقًا يتبع نهجًا عمليًا لضمان التسليم الناجح في الوقت المناسب لحلولنا وفقًا لاحتياجات العملاء. يتطلب هذا الدور سفرًا مختلفًا لزيارة العملاء وحضور أحداث الصناعة للاستفادة من فرص التواصل وبناء العلاقات.
المسؤوليات الأساسية:
• قيادة إدارة مشغلي الألعاب ("الحسابات") وبناء علاقات قوية. • قم بقيادة جميع مراحل الرحلة من تكامل العميل إلى البث المباشر. • العمل بشكل مستقل لإيجاد حلول مفصلة لاحتياجات العميل. • توفير مدخلات من العملاء يمكن أن تتطور إلى منتجات جديدة. • إعداد تقارير عن حالة الحساب. • التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقات لتعظيم الأرباح. • تطوير أعمال تجارية جديدة مع العملاء الحاليين و / أو تحديد مجالات التحسين لتلبية أهداف المبيعات الفردية والجماعية الطموحة. • العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع مسائل إدارة حسابات العملاء.
متطلبات الدور:
• القدرة على العمل والازدهار في بيئة بدء التشغيل. • القدرة على السفر والمشاركة في أحداث وعروض الألعاب. • فهم جيد لمنتجات وخدمات MuchBetter لإيجاد الحلول الصحيحة. • أن نكون مثابرين على فتح التزامات جديدة من العملاء. • للاستجابة بسرعة لطلبات المشغل. تم الرد على رسائل البريد الإلكتروني في نفس اليوم. تم إرسال الإجراءات من الاجتماعات والمكالمات في غضون 24 ساعة. • أن تكون واثقًا من التحدث عن منتجات وخدمات MuchBetter وتقديمها إلى المشغلين. • العمل بشكل جيد مع الإدارات المختلفة لتسهيل طلبات المشغل ومتطلباته. • لفهم صناعة المدفوعات والمنافسين لـ MuchBetter. • بناء معرفة جيدة بصناعة الألعاب وإدراك التغييرات التنظيمية وتغييرات السوق الأخرى ذات الصلة. • القدرة على فهم وترجمة متطلبات المشغل إلى ميزات المنتج واقتراحات لتحسين خدمة MuchBetter. • القدرة على التصرف بهدوء وتخفيف التصعيد ، كن المدافع الداخلي لعملائنا.
للتقدم لهذا الدور ، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالبريد الإلكتروني إلى HR@rtekk.com