Wenn es den iGaming-Betreibern nicht gelingt, sichere und zuverlässige Zahlungsoptionen für die Spieler einzuführen, laufen sie Gefahr, das große Potenzial der italienischen Glücksspielbranche zu verpassen.
Das sagt Mark Sperring, Head of Sales and Account Management bei MuchBetter, der während einer Präsentation auf der heutigen SBC Digital Italien – hat die Gründe aufgeschlüsselt, warum Bargeldgutscheine die Einzahlungen von Spielern revolutionieren.
Italien ist eine der wichtigsten Regionen für Sportwetten und Glücksspiel in Europa und hat, wie Sperring erklärte, iGaming-Betreibern schon immer eine Reihe neuer Möglichkeiten geboten. Allerdings hat der Markt auch eine ganz besondere Herausforderung mit sich gebracht, vor allem aufgrund der Vorliebe für Barzahlungen.
Mit dieser Herausforderung im Hinterkopf hat MuchBetter seine Ricarica-Lösung auf dem italienischen Markt eingeführt und ermöglicht es Spielern, Bargeldgutscheine an 15.000 Verkaufsstellen im ganzen Land zu erwerben.
Kunden können dann Einzahlungen innerhalb der MuchBetter-App vornehmen, indem sie die Aufladeoption von Ricarica nutzen. Dadurch kann der Kunde den Wert seines Gutscheins in ein MuchBetter-Wallet laden, das anschließend bei jedem Betreiber eingezahlt werden kann, der MuchBetter als Zahlungsmethode akzeptiert.
„MuchBetter bietet italienischen Kunden eine digitale Geldbörse, die sie mit Bargeld aufladen und bei einem Spielehändler einzahlen können“, sagte Sperring gegenüber SBC. „Außerdem erhalten sie eine Prepaid-Karte, die sie online, im Geschäft oder an einem Geldautomaten verwenden können, sowie NFC-Geräte wie den kontaktlosen Schlüsselanhänger oder die Winwatch-Zahlungsuhr – für die im Geschäft keine Karte erforderlich ist.“
„MuchBetter spielt heute auf dem italienischen Markt eine wichtige Rolle. Es bietet italienischen Spielern eine sichere digitale Geldbörse auf Bargeldbasis für Einzahlungen und stellt ihnen außerdem bargeldbasierte Zahlungsmethoden zur Verfügung, die sie in allen anderen Bereichen ihres Lebens nutzen können.
„In der Zwischenzeit gewinnen die Betreiber bargeldbasierte Kunden, die eine sichere und verifizierte digitale Geldbörse verwenden, aus der sie zu einem Bruchteil der Zahlungsabwicklungskosten einzahlen, die sie bei anderen bargeldbasierten Anbietern zahlen. Neben dem zusätzlichen Vorteil, ihre Marke in Kanälen zu bewerben, die sie normalerweise schwerer erreichen könnten.
„MuchBetter ist davon überzeugt, dass seine Produkte und Dienstleistungen ideal geeignet sind, um italienischen Verbrauchern und Betreibern gleichermaßen zu helfen. Es sorgt dafür, dass Betreiber Barzahlungen als Chance und nicht nur als Herausforderung sehen, und bietet Kunden das beste Benutzererlebnis mit Bargeldgutscheinen auf dem Markt.“
Aus Betreibersicht bietet MuchBetter laut Sperring ein „einzigartiges Geschäftsmodell, indem Bearbeitungsgebühren nur auf die Differenz zwischen den Einzahlungen und Abhebungen des Kunden pro Monat erhoben werden“, was normalerweise Bearbeitungsgebühren von 1-1,5% entspricht.
Dieses Modell, erklärte der Anbieter der digitalen Geldbörse, biete „einem Betreiber eine der kostengünstigsten Zahlungsmethoden“ auf dem Markt.
Sperring fuhr fort: „Wie der Kunde sein MuchBetter-Guthaben auflädt, hat keinerlei Einfluss darauf, wie viel wir unseren Spielbetreibern berechnen. Wenn also ein Kunde in Italien sein MuchBetter-Konto mit der Cash-Gutschein-Lösung Ricarica auflädt, hat das keinen Einfluss auf die Gebühren, die wir unseren Betreibern berechnen.
„Die MuchBetter-Karte und der kontaktlose Anhänger bieten unseren Betreibern außerdem eine einzigartige Branding-Möglichkeit. Betreiber können die Karte und den Anhänger mit ihrem eigenen Logo versehen und diese an ihre Kunden versenden. Die Kunden des Betreibers verwenden dann ihre gebrandete Karte und ihren Anhänger in Kanälen, die ihre Marke normalerweise nicht erreichen würde.“
Auch wenn Bargeld auf dem italienischen Markt noch immer König ist, ist MuchBetter davon überzeugt, dass seine Ricarica-Lösung weitreichende Änderungen bei der Art und Weise bewirken kann, wie Spieler Geld auf ihre Wettkonten einzahlen.
