Haben Sie über die Vorteile einer gemeinsamen Due-Diligence-Prüfung und einer offenen Zahlungs-API für Betreiber nachgedacht? Wussten Sie, dass es Ihr KYC stärken könnte?
Die Glücksspielregulierungsbehörden in Europa erhöhen den Druck auf die Betreiber, um „glücksspielbedingte Schäden für Kunden und die Öffentlichkeit“ zu verhindern. Sie setzen dies durch harte neue Bußgelder und neue Rechte durch Online-Spieler können sich über eine Website „selbst ausschließen“..
Obwohl britische Spieler bald die Möglichkeit haben werden, sich von allen Online-Wetten über Gamstop abzumelden; Betreiber haben keine Möglichkeit, sich abzumelden der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Die jüngsten hochkarätigen Strafen, darunter eine Rekordstrafe von 7,8 Millionen Pfund, zeigen, dass die Glücksspielkommission ihre soziale Verantwortung (sowie Versäumnisse bei der Verhinderung von Geldwäsche) sehr ernst nimmt. Betreibern, die sich nicht an die Vorschriften halten, drohen Bußgelder, erhebliche Reputationsschäden, Einnahmeverluste und potenzielle Lizenzverluste.
Vor Wetten auf Fußball 2018, wo das Thema Bußgelder, Strafen und der drohende Lizenzentzug zweifellos ein „populäres“ Thema sein wird, untersuche ich, ob Compliance tatsächlich ein Wegbereiter und kein Hindernis für das Geschäft sein könnte.
Reputation und die Wettbranche auf Fußball
Die jüngsten Bußgelder und Strafen haben sicherlich große mediale Aufmerksamkeit erregt. Auch die Börsenspekulanten sind sich dessen bewusster geworden Fragen der sozialen Verantwortung rund ums Wetten und wie sich die Betreiber verhalten. Obwohl wir derzeit nicht wissen, ob sich die Auswirkungen der Bußgelder negativ auf die Neukundengewinnung ausgewirkt haben, können wir davon ausgehen, dass es nicht so ist, dass „jede Werbung gute Werbung ist“. Stattdessen lenkt es unerwünschte Aufmerksamkeit auf eine Branche, die bereits viele Herausforderungen und Komplexitäten zu bewältigen hat.
Wäre es daher nicht an der Zeit, die Glücksspielvorschriften aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten? Warum nicht untersuchen, ob Compliance einen Wettbewerbsvorteil und eine Möglichkeit zur Verbesserung des Markenrufs und des Images der Branche insgesamt bieten kann?
Qualitäten wie Transparenz und Integrität sind gute Dinge, die man hervorheben kann. Wenn also die Einhaltung der Vorschriften der Regulierungsbehörde zu mehr Transparenz und Integrität führt, lassen Sie uns darüber sprechen und dies nutzen, um Vertrauen bei Regulierungsbehörden, Kunden und Betreibern gleichermaßen aufzubauen. Bei Compliance sollte es nicht nur darum gehen, Bußgelder zu vermeiden.
E-Wallet der nächsten Generation bedeutet, dass Sie Ihre Kunden wirklich kennen
KYC-Schecks (Know Your Customer) sind ein Problem im Online-Registrierungs- und Einzahlungsprozess. Kunden erwarten, dass sie sich für ein Konto anmelden, ihr Geld einzahlen und sofort mit dem Spielen oder Wetten beginnen können. Alle zusätzlichen Schritte im Prozess, wie z. B. die Überprüfung des Personalausweises usw., können dazu führen, dass Kunden aufgeben und den Transaktionsprozess nicht durchführen.
Allerdings können Glücksspielanbieter möglicherweise auf Daten zugreifen, die KYC-Prüfungen unterstützen können, die über die offene API eines Zahlungsanbieters leicht verfügbar sind, sofern diese offene API dem Betreiber wirklich offen steht. Zahlungsanbieter haben möglicherweise Zugriff auf aussagekräftige und ergänzende Daten, die zu einem reibungsloseren Anmeldeprozess beitragen und Betreiber bei der Validierung von Kundendaten für Online-Glücksspiele oder Spielkonten unterstützen können. Sie sind außerdem reguliert und müssen ihre eigene Due-Diligence-Prüfung durchführen, bevor sie Transaktionen abwickeln. Selbstverständlich müssen alle weitergegebenen Daten datenschutzkonform weitergegeben werden. Aber vielleicht ist dies eine Gelegenheit zum Erkunden?
Wäre es möglich, auf diese Weise mit Zahlungsanbietern zusammenzuarbeiten und so die Transparenz und Integrität zu erhöhen?
Wir bei MuchBetter glauben, dass Zahlungs-APIs und die Unternehmen dahinter kein Hindernis für Ihre Ziele darstellen sollten, Integrität und Vertrauen bei Regulierungsbehörden und Kunden zu schaffen. Stattdessen unterstützen wir Betreiber proaktiv durch die Weitergabe von Daten, für die wir eine Einwilligung haben und die es ihnen ermöglichen, mehr Vertrauen in die in ihrem Namen verarbeiteten Transaktionen zu haben.
Wir befürworten die Bereitstellung von Daten für Betreiber zur Unterstützung von Due-Diligence-Richtlinien und können dies über unsere offene API tun. Unsere Philosophie besteht darin, Vermögenswerte – einschließlich Daten – mit Betreibern zu teilen, die allen Beteiligten den Erfolg ermöglichen. Ganz gleich, ob es darum geht, die Conversion-Rate und den Umsatz zu steigern oder Bußgelder und Compliance-Probleme zu vermeiden.
Ich werde nächste Woche mit anderen Mitgliedern des MuchBetter-Teams bei Betting on Football 2018 sein. Wenn Sie sich treffen möchten, würde ich mich über die Gelegenheit freuen, Ihre Gedanken dazu zu äußern, wie wichtig die Unterstützung von Zahlungsanbietern für Betreiber ist und wie wir zusammenarbeiten können, um die Integrität in der Branche zu erhöhen. Bitte kontaktieren Sie uns, um ein Treffen zu vereinbaren.
