La vida es aún mejor con Google Pay ™

Realice sus pagos con
MuchBetter y Google Pay ™

Agregue su Mastercard® de débito prepago MuchBetter a Google Pay ™ para realizar pagos más rápidos en la tienda y en línea.

La configuración es fácil y la tarjeta MuchBetter es GRATUITA para todos los clientes del Espacio Económico Europeo.

Hacemos que los pagos sean simples

Pagos seguros sin contacto

Con MuchBetter y Google Pay ™ ahora puede dejar su billetera en casa, realice pagos más rápidos con su teléfono y use el saldo de su cuenta MuchBetter para todos sus gastos diarios. Menos tiempo en la fila de pago, más tiempo haciendo lo que amas.

pagando con la tarjeta mastercard prepago MuchBetter de google pay

Cómo agregar su MuchBetter MasterCard® a Google Pay ™

Inicie la aplicación Google Pay

¿Tiene varias cuentas de Google Pay? No se preocupes, para cambiar su cuenta puedes -
• Toca tu imagen de perfil o tus iniciales, ubicadas en la parte superior derecha de tu pantalla.
• Agregue su tarjeta de débito prepaga MuchBetter tocando la cuenta que desee

Desde la parte inferior, desliza el dedo hacia arriba

Haga clic en "Agregar una tarjeta" y elija la opción de tarjeta de débito.

Para ingresar los detalles de su MB Mastercard rápidamente, puede ingresar toda su información capturándola a través de la cámara de su móvil. Alternativamente, también se puede completar manualmente

A continuación, se le puede pedir que verifique su método de pago, si es así, elija la opción que se le proporciona

Por último, una vez recibido, ingrese su código de verificación

Cuando agrega su MB MasterCard, GooglePay puede cobrar una pequeña tarifa a su cuenta. Este pago es para verificar que todo sea válido. Esto no afecta su saldo en absoluto, desaparecerá y se reembolsará a su debido tiempo.

Configuración de su método de pago sin contacto MB Mastercard

Puede configurar pagos sin contacto, incluso cuando tiene varios métodos de pago dentro de su GooglePay.

Toque su aplicación Google Pay

Abra el menú, ubicado en la esquina superior izquierda, y seleccione "Métodos de pago".

Una vez que haya seleccionado el método de pago que desea establecer, elija "Habilitar sin contacto"

Continúe siguiendo las instrucciones de verificación.

Información clave: Una vez que esté todo configurado dentro de la aplicación, este método se agregará automáticamente a la configuración de su Android.

  • Si en algún momento se desinstala su aplicación Google Pay, su método de pago permanecerá automáticamente dentro de la configuración de su dispositivo Android y aún se podrá utilizar. 
  • Alternativamente, si elimina este método de pago de su aplicación, se eliminará automáticamente de su dispositivo. 

Cómo se verificará su método de pago MuchBetter

Verificar su método de pago es un paso importante. Esto nos ayudará a proteger su cuenta MB. El código de verificación no vendrá de Google Pay, sino de MuchBetter.

Recuerde asegurarse de que nos mantenga actualizados con sus últimos datos de contacto, incluidos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono, para que pueda obtener sus códigos

Cómo puedes verificar

Una vez que reciba su código de verificación, vuelva a abrir su aplicación Google Pay e ingréselo.

Verificando por texto

MuchBetter puede enviar su código por mensaje de texto. Debería recibirlo en un par de minutos.

Verificación mediante la aplicación MuchBetter

Es posible que deba iniciar sesión en su aplicación MuchBetter para verificar su método de pago. Si no tiene la aplicación, es posible que se le solicite que la instale y luego vuelva a Google Pay.

Depósito temporal

Es posible que se extraiga temporalmente un pequeño depósito de su cuenta bancaria. Puede que se le envíe una notificación por mensaje de texto sobre el depósito transferido. Esto eventualmente se eliminará de su cuenta como débito.

Obteniendo su código de verificación:
  1. Inicie sesión en su aplicación MuchBetter.
  2. Busque el depósito retirado, que coincida con la cantidad que se encuentra en su cuenta de Google Pay.
  3. Dentro de su dispositivo Android, inicie su aplicación Google Pay
  4. Ubicada hacia la parte inferior de la pantalla, toca la opción "pago"
  5. Con este método elegido, puede elegir "Verificar"
  6. Luego, toca " Verificar" una vez que hayas elegido la cantidad correcta.

Arreglando el problema

No recibí un código

Asegúrese de verificar el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la aplicación o la cuenta bancaria correctos para su método de verificación

Verifique que su dispositivo tenga señal o esté conectado a Wi-Fi

Si aún no obtiene su código, elija un método de verificación diferente y vuelva a intentarlo

Si otros métodos no funcionan, llame a su banco

Tu código no funciona

Verifique que ingresó el código correctamente

Elija un método de verificación diferente y vuelva a intentarlo

Si su código aún no funciona, llame a su banco

Pídale al banco que verifique la verificación de la aplicación Google Pay

Se rechaza el método de pago predeterminado

  • Para comprobar que no haya ningún problema con su cuenta, visite nuestro Ayudar hub para obtener orientación sobre cómo obtener una resolución.

Configurar o cambiar su método de pago predeterminado

Cuando agregue su primer método de pago a Google Pay, este se convertirá en su principal fuente de pago para todas las compras de forma predeterminada.

Cambiar el método de pago sin contacto predeterminado
  1. Inicie su aplicación Google Pay.
  2. Ubicada en la parte superior de la pantalla, busque y elija su MuchBetter MasterCard para seleccionarla como predeterminada.
  3. Toque para confirmar esto como su opción de pago predeterminada.

Para enviar o recibir dinero

  1. Inicie su aplicación Google Pay.
  2. Haga clic en Pago, ubicado hacia la parte inferior de la pantalla.
  3. Toque su tarjeta MuchBetter para convertirla en su tarjeta predeterminada.
  4. Para recibir dinero, active la opción predeterminada para hacerlo.
Problemas para recibir dinero

Si recibió un correo electrónico de Google Pay con respecto a un problema con su método de pago MuchBetter, la transferencia pendiente no se ingresará automáticamente en su cuenta de tarjeta de débito.

Para solucionar este problema, siga las instrucciones paso a paso que se indican a continuación:

Paso 1: para solucionar el problema

  • Para cambiar el método de pago predeterminado anterior: Obtenga su método de pago actualizado, configúrelo como predeterminado y luego recupere su dinero.
  • Ha alcanzado el límite máximo de transacciones: no puede transferirle más de $ 2,500 por día.
  • Aún no ha finalizado el proceso de verificación: es posible que haya alcanzado el límite de dinero que puede enviar o recibir. Para resolver esto, comuníquese con Google Pay.
  • Ninguna de las anteriores: comuníquese con Google Pay.

Paso 2: Reclamación de sus fondos

Recordatorio: Para reclamar la devolución de su dinero y no arriesgarse a que la transacción pendiente sea devuelta al remitente, debe reclamarla dentro de los 14 días.

    1. Dentro de su aplicación o en el sitio web, toque el icono de menú y elija actividad.
    2. Elija la acción a reclamar, ubicada junto a la transacción.
    3. Continúe siguiendo todas las instrucciones que se muestran para reclamar sus fondos. Si ya fijó su método de pago por el método predeterminado, cualquier transacción que le envíe un individuo, inevitablemente moverá el dinero a su cuenta predeterminada ahora elegida.

La tarjeta MuchBetter es emitida por PayrNet Ltd de conformidad con la licencia de Mastercard International Inc. Mastercard es una marca comercial registrada y el diseño de los círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. Google Pay es una marca comercial de Google LLC.

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