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La vie est encore meilleure avec Google Pay™

Commencez avec
MuchBetter et Google Pay™

Ajoutez maintenant votre MuchBetter Prepaid Debit Mastercard® à Google Pay™ pour effectuer des paiements plus rapides en magasin et en ligne.

La configuration est simple et la carte MuchBetter est GRATUITE pour tous les clients de l'Espace économique européen.

Nous simplifions les paiements

Paiements sans contact sécurisés

Avec MuchBetter et Google Pay™, vous pouvez désormais laisser votre portefeuille à la maison, effectuer des paiements plus rapides avec votre téléphone et utiliser le solde de votre compte MuchBetter pour toutes vos dépenses quotidiennes. Moins de temps à la caisse, plus de temps à faire ce que vous aimez.

Comment ajouter votre MuchBetter MasterCard® à Google Pay™

Démarrez l'application Google Pay

Vous avez plusieurs comptes Google Pay ? Ne vous inquiétez pas, pour changer de compte vous pouvez soit -
• Appuyez sur votre image de profil ou vos initiales, situées en haut à droite de votre écran
• Ajoutez votre carte de débit prépayée MuchBetter en appuyant sur le compte souhaité

Depuis le bas, balayez vers le haut

Cliquez sur "Ajouter une carte" et choisissez l'option de carte de débit

Pour saisir rapidement les détails de votre carte MB Mastercard, vous pouvez saisir toutes vos informations en les capturant via votre appareil photo mobile. Alternativement, il peut également être rempli manuellement

Il peut alors vous être demandé de vérifier votre mode de paiement, si tel est le cas, choisissez l'option qui vous est proposée

Enfin, une fois reçu, entrez votre code de vérification

Lorsque vous ajoutez votre MB MasterCard, GooglePay peut facturer une somme modique sur votre compte. Ce paiement sert à vérifier que tout est valide. Cela n'affecte en rien votre solde et disparaîtra et sera remboursé en temps voulu.

Configurer votre moyen de paiement sans contact MB Mastercard

Vous pouvez configurer des paiements sans contact, même lorsque vous disposez de plusieurs modes de paiement dans votre compte GooglePay.

Appuyez sur votre application Google Pay

Ouvrez le menu, situé dans le coin supérieur gauche, et sélectionnez "Modes de paiement"

Celui que vous avez sélectionné pour le mode de paiement que vous souhaitez établir, choisissez "Activer le sans contact"

Continuez à suivre les instructions de vérification.

Information clé: Une fois que vous êtes tous configurés dans l'application, cette méthode sera automatiquement ajoutée à vos paramètres pour votre Android.

Si à tout moment votre application Google Pay est désinstallée, votre mode de paiement restera automatiquement dans vos paramètres sur votre appareil Android et sera toujours utilisable.
Alternativement, si vous supprimez ce mode de paiement de votre application, il sera automatiquement supprimé de votre appareil.

Comment votre méthode de paiement MuchBetter sera vérifiée

La vérification de votre mode de paiement est une étape importante. Cela nous aidera à protéger votre compte MB. Le code de vérification ne viendra pas de Google Pay, il viendra de MuchBetter.

N'oubliez pas de vous assurer que nous sommes tenus au courant de vos dernières coordonnées, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, afin que vous puissiez obtenir vos codes.

Comment vous pouvez vérifier

Une fois que vous avez reçu votre code de vérification, rouvrez votre application Google Pay et saisissez-le.

Vérification par texte

MuchBetter peut envoyer votre code par SMS. Vous devriez le recevoir d'ici quelques minutes.

Vérification par l'application MuchBetter

Vous devrez peut-être vous connecter à votre application MuchBetter pour vérifier votre mode de paiement. Si vous n'avez pas l'application, vous serez peut-être invité à l'installer, puis à revenir sur Google Pay.

Dépôt temporaire

Un petit dépôt peut être prélevé temporairement sur votre compte bancaire. Une notification par SMS peut alors être envoyée concernant le dépôt transféré. Cela sera éventuellement retiré de votre compte en tant que débit.

Obtention de votre code de vérification :

Connectez-vous à votre application MuchBetter.
Localisez le dépôt retiré, correspondant au montant trouvé dans votre compte Google Pay.
Sur votre appareil Android, démarrez votre application Google Pay
Situé vers le bas de votre écran, appuyez sur l'option "paiement"
Sous cette méthode choisie, vous pouvez alors choisir "Vérifier"
Appuyez ensuite sur " Vérifier" une fois que vous avez choisi le bon montant

Résoudre le problème

Je n'ai pas reçu de code

Assurez-vous d'avoir coché le bon numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'application ou le compte bancaire pour votre méthode de vérification

Vérifiez que votre appareil reçoit un signal ou est connecté au Wi-Fi

Si vous ne recevez toujours pas votre code, choisissez une autre méthode de vérification et réessayez

Si les autres méthodes ne fonctionnent pas, appelez votre banque

Votre code ne fonctionne pas

Vérifiez que vous avez correctement saisi le code

Choisissez une autre méthode de vérification et réessayez

Si votre code ne fonctionne toujours pas, appelez votre banque

Demandez à la banque de vérifier la vérification de l'application Google Pay

Le mode de paiement par défaut est refusé

Pour vérifier qu'il n'y a pas de problème avec votre compte, veuillez consulter notre Aider hub pour obtenir des conseils sur la façon d'obtenir une résolution.

Configurer ou modifier votre mode de paiement par défaut

Lorsque vous ajoutez votre premier mode de paiement à Google Pay, celui-ci devient par défaut votre principale source de paiement pour tous les achats.

Changer de mode de paiement sans contact par défaut

Démarrez votre application Google Pay.
Situé en haut de l'écran, recherchez et choisissez votre MuchBetter MasterCard pour le sélectionner par défaut.
Appuyez pour confirmer qu'il s'agit de votre option de paiement par défaut.

Pour envoyer ou recevoir de l'argent

Démarrez votre application Google Pay.
Situé vers le bas de l'écran, cliquez sur Paiement.
Appuyez sur votre carte MuchBetter pour en faire votre carte par défaut.
Pour recevoir de l'argent, activez l'option par défaut pour le faire.

Problèmes de réception d'argent

Si vous avez reçu un e-mail de Google Pay concernant un problème avec votre mode de paiement MuchBetter, le transfert en attente ne sera pas automatiquement crédité sur votre compte de carte de débit.

Pour résoudre ce problème, suivez les instructions étape par étape ci-dessous :

Étape 1 : Pour résoudre le problème

Pour modifier l'ancien mode de paiement par défaut : obtenez votre mode de paiement à jour, définissez-le par défaut, puis récupérez votre argent.
Vous avez atteint la limite maximale de transactions : vous ne pouvez pas y transférer plus de $2 500 par jour.
Vous n'avez pas encore terminé le processus de vérification : vous avez peut-être atteint la limite d'argent que vous pouvez envoyer ou recevoir. Pour résoudre ce problème, contactez Google Pay.
Aucune des réponses ci-dessus : contactez Google Pay.

Étape 2 : Réclamer vos fonds

Rappel: Pour réclamer votre remboursement et ne pas risquer que la transaction en attente soit renvoyée à son expéditeur, elle doit être réclamée dans les 14 jours.

1. Dans votre application ou sur le site Web, appuyez sur l'icône de menu et choisissez une activité.
2. Choisissez l'action à réclamer, située à côté de la transaction.
3. Continuez à suivre toutes les instructions indiquées pour récupérer vos fonds. Si vous avez déjà fixé votre méthode de paiement par la méthode par défaut, toutes les transactions qu'un individu vous envoie, déplaceront inévitablement l'argent vers votre compte par défaut maintenant choisi.

La carte MuchBetter est émise par PayrNet Ltd en vertu d'une licence de Mastercard International Inc. Mastercard est une marque déposée et le design des cercles est une marque de Mastercard International Incorporated. Google Pay est une marque déposée de Google LLC.