MuchBetter est une application de portefeuille électronique à la pointe de l'innovation en matière de technologie de paiement. Nous nous spécialisons dans la fourniture de la solution de portefeuille électronique parfaite dans plus de 180 pays, pour l'instant plus de 1 000 000 de clients.
MuchBetter rassemble une équipe de leaders d'opinion tenaces, réinventant le modèle commercial des services de paiement et repoussant les limites et les capacités d'une application de paiement.
With offices in the UK, the Isle of Man, Spain, Lithuania, Costa Rica and Malta, our team is multicultural, and our workspace is a place for creativity, change, innovation and collaboration. We employ people who think outside the box, share ideas without restrictions, take pride in supporting the wider team, and are not afraid to ask questions.
Le rôle
Le rôle du gestionnaire de compte est de développer et de maintenir des relations durables avec les clients existants (opérateurs de jeux). Ce rôle nécessite une personne enthousiaste et confiante qui adopte une approche pratique pour assurer la livraison rapide et réussie de nos solutions en fonction des besoins des clients. Ce rôle nécessite divers déplacements pour rendre visite aux clients et assister à des événements de l'industrie afin de tirer parti des opportunités de réseautage et d'établissement de relations.
Responsabilités principales :
• Diriger la gestion des opérateurs de jeux ("comptes") et établir des relations solides. • Pilotez toutes les étapes du parcours, de l'intégration du client à la mise en service. • Travailler de façon autonome pour trouver des solutions sur mesure pour les besoins du client. • Fournir les commentaires des clients qui peuvent évoluer vers de nouveaux produits. • Préparer des rapports sur l'état du compte. • Négocier des contrats et conclure des ententes pour maximiser les profits. • Développer de nouvelles affaires avec les clients existants et/ou identifier les domaines d'amélioration pour atteindre des objectifs de vente ambitieux individuels et à l'échelle de l'équipe. • Servir de point de contact principal pour toutes les questions de gestion des comptes clients.
Exigences du rôle :
• Capacité à travailler et à prospérer dans un environnement de démarrage. • Capacité de voyager et de participer à des événements et spectacles de jeux. • Bonne compréhension des produits et services MuchBetter pour trouver les bonnes solutions. • Être persévérant dans le déblocage de nouveaux engagements de la part des Opérateurs. • Pour répondre rapidement aux demandes des opérateurs. E-mails répondus le jour même. Actions des réunions et appels envoyés dans les 24 heures. • Être en confiance pour parler et présenter les produits et services MuchBetter aux Opérateurs. • Bien travailler avec les différents départements pour faciliter les demandes et les exigences des opérateurs. • Comprendre l'industrie des paiements et les concurrents pour MuchBetter. • Acquérir une bonne connaissance de l'industrie du jeu et être au courant des changements réglementaires et autres changements pertinents du marché. • Capacité à comprendre et à traduire les exigences de l'opérateur en fonctionnalités du produit et en suggestions d'amélioration de notre service MuchBetter. • Capacité à agir calmement et désamorcer, être le défenseur interne de nos opérateurs.
Pour postuler à ce poste, veuillez envoyer votre CV par e-mail à HR@rtekk.com
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