Comment fonctionnent les portefeuilles électroniques ? et comment sont-ils sûrs?

comment fonctionnent les portefeuilles électroniques

Ces dernières années, de nombreuses nouvelles méthodes de paiement numériques ont fait leur apparition sur le marché. Portefeuilles électroniques et les applications de paiement qui offrent aux consommateurs des moyens alternatifs de payer des biens et des services donnent aux méthodes de paiement en ligne traditionnelles (cartes de crédit et de débit) une course pour leur argent !

Les portefeuilles électroniques sont classés comme modes de paiement alternatifs (APM). En fait, tout - autre qu'une carte de crédit ou de débit - est appelé APM, même les prélèvements automatiques et autres options de paiement établies de longue date.

En tant que groupe, les IAP sont censés rendre compte plus de la moitié des transactions en ligne d'ici 2021, ils deviennent de plus en plus traditionnels et non alternatifs !

Pour les commerçants en ligne, accepter les paiements via les APM présente de nombreux avantages. Ils peuvent réduire votre risque de fraude, réduire les frais de transaction et aider votre entreprise à atteindre de nouveaux clients. Les méthodes de paiement alternatives jouent également un rôle particulièrement important dans le commerce électronique transfrontalier, offrant aux clients des méthodes de paiement mondiales ou locales pratiques, sécurisées et fiables.

D'une manière générale, les APM se répartissent en trois catégories différentes :

  1. Virements bancaires - où les clients en ligne se connectent à leur compte bancaire personnel à partir d'une page de paiement pour initier une transaction (nous pouvons également regrouper les prélèvements automatiques dans cette catégorie car les paiements sont prélevés directement sur le compte bancaire du client)
  2. Solutions de portefeuille - ceux-ci incluent l'utilisation d'un appareil mobile pour effectuer un paiement en magasin (comme Apple Pay), ou pour les paiements en ligne à l'aide d'un porte-monnaie électronique / application de paiement qui est alimenté par des fonds transférés ou lié à un compte bancaire ou à une carte de paiement (comme MuchBetter)
  3. Cartes/comptes prépayés – les cartes ou les comptes numériques sont chargés à l'avance avec des fonds fournissant effectivement aux consommateurs une limite de dépenses

Pour les besoins de cet article, je me concentre sur les solutions de portefeuille électronique et d'application de paiement, en explorant leur fonctionnement et pourquoi les commerçants en ligne devraient envisager de prendre en charge les portefeuilles électroniques comme option de paiement.

Comment fonctionnent les portefeuilles électroniques ?

Il existe quelques variations entre les différentes solutions de portefeuille électronique, mais elles fonctionnent essentiellement de la manière suivante :

  • Un client crée un compte auprès d'un fournisseur de porte-monnaie électronique
  • Le client dépose de l'argent sur son compte à partir de son compte bancaire ou de sa carte de paiement
  • Le client paie des biens ou des services numériques à l'aide de son application de paiement par portefeuille électronique
  • Le commerçant reçoit des fonds du porte-monnaie électronique et la transaction est terminée

Bien sûr, la plupart des fournisseurs de portefeuilles électroniques ne s'arrêtent pas là. Notre application de paiement multi-appareils fournit aux clients des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un porte-clés compatible NF sans contact afin qu'ils puissent effectuer des paiements en magasin à partir de leur compte MuchBetter. Nous offrons également aux clients une Mastercard prépayée qui peut être utilisée en ligne et hors ligne, ainsi que de nombreux autres avantages et récompenses.

Ces fonctionnalités incitent évidemment les clients à utiliser leur compte MuchBetter, mais la principale raison pour laquelle les clients se tournent de plus en plus vers les solutions de portefeuille électronique est la sécurité.

À quel point les portefeuilles électroniques sont-ils sécurisés ?

Les portefeuilles électroniques et les applications de paiement suppriment efficacement les informations de carte de paiement de l'équation lors des transactions en ligne (et hors ligne). C'est un moyen de paiement plus sûr, car aucune donnée de paiement réelle n'est utilisée pour traiter la transaction. Les transactions en personne sont également plus sécurisées. Il réduit le risque de perdre de l'argent liquide ou une carte de paiement, de se la faire voler, ainsi que la menace d'écrémage.

Cela présente également des avantages pour les commerçants. Les transactions de portefeuille électronique gardent les données sensibles des cartes de paiement hors de votre environnement, ce qui réduit la portée et les coûts de PSI DSS. Chez MuchBetter, nous utilisons également des méthodes d'authentification dynamiques pour réduire la fraude aux paiements, protégeant à la fois les clients et les commerçants contre les activités frauduleuses, notamment notre générateur intégré CVV dynamique en instance de brevet qui fait de la fraude en ligne une chose du passé.

Comme indiqué précédemment, dans la plupart des cas, cela réduit également les coûts de traitement des paiements pour le commerçant, car les frais de transaction sont généralement bien inférieurs aux frais de carte de paiement. Dépenser de l'argent en utilisant un porte-monnaie électronique ne coûte rien non plus au client, et bien que je ne puisse pas parler pour les autres fournisseurs, MuchBetter ne facture pas nos clients pour recharger leur compte.

Les consommateurs utilisant leur smartphone dans tous les aspects de leur vie, il n'est pas surprenant que les solutions de portefeuille électronique et les applications de paiement soient rapidement adoptées comme méthode de paiement sécurisée et pratique. La prise en charge de ces méthodes de paiement est donc un élément important pour offrir aux clients un parcours de paiement en ligne sécurisé et leurs méthodes de paiement préférées.

Tu peux en savoir plus sur MuchBetter ici, ou entrer en contact avec moi directement si vous souhaitez discuter de l'un des éléments ci-dessus plus en détail.

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