La vita è ancora migliore con Google Pay™

Inizia con
MuchBetter e Google Pay™

Ora aggiungi la tua carta di debito prepagata MuchBetter Mastercard® a Google Pay™ per effettuare pagamenti più veloci in negozio e online.

La configurazione è semplice e la carta MuchBetter è GRATUITA per tutti i clienti nello Spazio economico europeo.

Semplifichiamo i pagamenti

Pagamenti sicuri senza contatto

Con MuchBetter e Google Pay™ ora puoi lasciare il tuo portafoglio a casa, effettuare pagamenti più veloci con il tuo telefono e utilizzare il saldo del tuo conto MuchBetter per tutte le tue spese quotidiane. Meno tempo alla cassa, più tempo per fare ciò che ami.

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Come aggiungere il tuo MuchBetter MasterCard® a Google Pay™

Avvia l'app Google Pay

Hai più account Google Pay? Non preoccuparti, per cambiare il tuo account puoi farlo -
• Tocca l'immagine del tuo profilo o le iniziali, situate in alto a destra dello schermo
• Aggiungi la tua carta di debito prepagata MuchBetter toccando l'account che desideri

Dal basso, scorri verso l'alto

Fai clic su "Aggiungi una carta" e seleziona l'opzione della carta di debito

Per inserire rapidamente i dettagli della tua MB Mastercard, puoi inserire tutte le tue informazioni catturandole tramite la fotocamera del tuo cellulare. In alternativa, può anche essere compilato manualmente

Ti potrebbe quindi essere chiesto di verificare il tuo metodo di pagamento, in tal caso, scegli l'opzione che ti viene fornita

Infine, una volta ricevuto, inserisci il tuo codice di verifica

Quando aggiungi i tuoi MB MasterCard, GooglePay potrebbe addebitare una piccola commissione sul tuo conto. Questo pagamento serve a verificare che tutto sia valido. Ciò non influisce in alcun modo sul saldo e scomparirà e verrà rimborsato a tempo debito.

Impostazione del metodo di pagamento contactless MB Mastercard

Puoi impostare pagamenti senza contatto, anche quando hai più metodi di pagamento all'interno di GooglePay.

Tocca la tua app Google Pay

Apri il menu, situato nell'angolo in alto a sinistra, e seleziona "Metodi di pagamento"

Uno che hai selezionato per il metodo di pagamento che desideri stabilire, scegli "Abilita contactless"

Continua a seguire le istruzioni di verifica.

Informazione chiave: Una volta configurato tutto all'interno dell'app, questo metodo verrà automaticamente aggiunto alle impostazioni del tuo Android.

  • Se in qualsiasi momento la tua app Google Pay viene disinstallata, il tuo metodo di pagamento rimarrà automaticamente nelle impostazioni del tuo dispositivo Android e sarà ancora utilizzabile. 
  • In alternativa, se rimuovi questo metodo di pagamento dalla tua app, verrà automaticamente eliminato dal tuo dispositivo. 

Come verrà verificato il tuo metodo di pagamento MuchBetter

La verifica del metodo di pagamento è un passaggio importante. Questo ci aiuterà a proteggere il tuo account MB. Il codice di verifica non arriverà da Google Pay, ma da MuchBetter.

Ricordati di assicurarci di essere aggiornati con i tuoi dati di contatto più recenti, inclusi sia il tuo indirizzo e-mail che il numero di telefono, in modo da poter ottenere i tuoi codici.

Come puoi verificare

Una volta ricevuto il codice di verifica, riapri l'app Google Pay e inseriscilo.

Verifica tramite testo

MuchBetter potrebbe inviare il tuo codice tramite SMS. Dovresti riceverlo entro un paio di minuti.

Verifica tramite l'app MuchBetter

Potrebbe essere necessario accedere all'app MuchBetter per verificare il metodo di pagamento. Se non hai l'app, ti potrebbe essere chiesto di installarla e poi tornare su Google Pay.

Deposito temporaneo

Un piccolo deposito può essere prelevato temporaneamente dal tuo conto bancario. Successivamente può essere inviata una notifica via SMS in merito al deposito trasferito. Questo alla fine verrà rimosso dal tuo account come addebito.

Ottenere il codice di verifica:
  1. Accedi alla tua app MuchBetter.
  2. Individua il deposito prelevato, corrispondente all'importo trovato nel tuo account Google Pay.
  3. All'interno del tuo dispositivo Android, avvia l'app Google Pay
  4. Situato verso la parte inferiore dello schermo, tocca l'opzione "pagamento" .
  5. Con questo metodo scelto, puoi quindi scegliere "Verificare"
  6. Quindi tocca " Verifica" dopo aver scelto l'importo corretto

Risolvere il problema

Non ho ricevuto un codice

Assicurati di aver controllato il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, l'app o il conto bancario corretti per il metodo di verifica

Verifica che il tuo dispositivo abbia un segnale o sia connesso al Wi-Fi

Se continui a non ricevere il codice, scegli un metodo di verifica diverso e riprova

Se altri metodi non funzionano, chiama la tua banca

Il tuo codice non funziona

Verifica di aver inserito correttamente il codice

Scegli un metodo di verifica diverso e riprova

Se il tuo codice continua a non funzionare, chiama la tua banca

Chiedi alla banca di controllare la verifica per l'app Google Pay

Il metodo di pagamento predefinito è rifiutato

  • Per ricontrollare che non ci siano problemi con il tuo account, visita il nostro Aiuto hub per indicazioni su come ottenere una risoluzione.

Impostazione o modifica del metodo di pagamento predefinito

Quando aggiungi il tuo primo metodo di pagamento a Google Pay, questo diventerà la tua principale fonte di pagamento per tutti gli acquisti per impostazione predefinita.

Modifica del metodo di pagamento contactless predefinito
  1. Avvia la tua app Google Pay.
  2. Situato nella parte superiore dello schermo, cerca e scegli il tuo MuchBetter MasterCard da selezionare per renderlo predefinito.
  3. Tocca per confermarla come opzione di pagamento predefinita.

Per inviare o ricevere denaro

  1. Avvia la tua app Google Pay.
  2. Nella parte inferiore dello schermo, fai clic su Pagamento.
  3. Tocca la tua carta MuchBetter per renderla la tua carta predefinita.
  4. Per ricevere denaro, attiva l'impostazione predefinita per farlo.
Problemi con la ricezione di denaro

Se hai ricevuto un'email da Google Pay relativa a un problema con il tuo metodo di pagamento MuchBetter, il trasferimento in sospeso non verrà automaticamente accreditato sul conto della tua carta di debito.

Per risolvere questo problema, segui le istruzioni dettagliate che seguono di seguito:

Passaggio 1: per risolvere il problema

  • Per modificare il vecchio metodo di pagamento predefinito: Ottieni il tuo metodo di pagamento aggiornato, impostalo come predefinito e recupera i tuoi soldi.
  • Hai raggiunto il limite massimo di transazione: non puoi trasferire più di $2.500 al giorno.
  • Non hai ancora terminato il processo di verifica: potresti aver raggiunto il limite di denaro che puoi inviare o ricevere. Per risolvere questo problema, contatta Google Pay.
  • Nessuna delle precedenti: contatta Google Pay.

Passaggio 2: richiedere il rimborso dei fondi

Promemoria: Per richiedere il rimborso e non rischiare che la transazione in sospeso venga restituita al mittente, è necessario richiederne il rimborso entro 14 giorni.

    1. All'interno della tua app o sul sito web, tocca l'icona del menu e scegli l'attività.
    2. Scegli l'azione da rivendicare, che si trova accanto alla transazione.
    3. Continua a seguire tutte le indicazioni mostrate per richiedere il rimborso dei tuoi fondi. Se hai già fissato il tuo metodo di pagamento con il metodo predefinito, qualsiasi transazione che un individuo ti invia, sposterà inevitabilmente il denaro sul tuo conto predefinito ora scelto.

La carta MuchBetter è emessa da PayrNet Ltd su licenza di Mastercard International Inc. Mastercard è un marchio registrato e il design dei cerchi è un marchio di Mastercard International Incorporated. Google Pay è un marchio di Google LLC.

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