La vita è ancora migliore con Google Pay™

Inizia con
MuchBetter e Google Pay™

Ora aggiungi la tua carta di debito prepagata MuchBetter Mastercard® a Google Pay™ per effettuare pagamenti più veloci in negozio e online.

La configurazione è facile e la carta MuchBetter è GRATUITA per tutti i clienti dell'Area Economica Europea.

Rendiamo semplici i pagamenti

Pagamenti contactless sicuri

Con MuchBetter e Google Pay™ ora puoi lasciare il tuo portafoglio a casa, effettuare pagamenti più veloci con il tuo telefono e utilizzare il saldo del tuo conto MuchBetter per tutte le tue spese quotidiane. Meno tempo alla cassa, più tempo a fare ciò che ami.

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Come aggiungere il tuo MuchBetter MasterCard® a Google Pay™

Avvia l'app Google Pay

Hai più account Google Pay? Non preoccuparti, puoi cambiare il tuo account anche tu -
• Tocca l'immagine del tuo profilo o le iniziali, che si trovano in alto a destra sullo schermo
• Aggiungi la tua carta di debito prepagata MuchBetter toccando l'account desiderato

Dal basso, scorri verso l'alto

Fai clic su "Aggiungi una carta" e scegli l'opzione della carta di debito

Per inserire rapidamente i dettagli della tua MB Mastercard, puoi inserire tutte le tue informazioni acquisendole tramite la tua fotocamera mobile. In alternativa, può anche essere compilato manualmente

Ti potrebbe quindi essere chiesto di verificare il tuo metodo di pagamento, in tal caso, scegli l'opzione che ti viene fornita

Infine, una volta ricevuto, inserisci il tuo codice di verifica

Quando aggiungi il tuo MB MasterCard, GooglePay potrebbe addebitare una piccola commissione sul tuo account. Questo pagamento serve a verificare che tutto sia valido. Questo non pregiudica in alcun modo il tuo equilibrio e scomparirà e sarà rimborsato a tempo debito.

Configurazione del metodo di pagamento contactless MB Mastercard

Puoi impostare pagamenti contactless, anche quando disponi di più metodi di pagamento all'interno di GooglePay.

Tocca la tua app Google Pay

Apri il menu, situato nell'angolo in alto a sinistra, e seleziona "Metodi di pagamento"

Uno che hai selezionato per il metodo di pagamento che desideri stabilire, scegli "Abilita contactless"

Continua a seguire le istruzioni di verifica.

Informazione chiave: Una volta che hai impostato tutto all'interno dell'app, questo metodo verrà automaticamente aggiunto alle tue impostazioni per il tuo Android.

  • Se in qualsiasi momento la tua app Google Pay viene disinstallata, il tuo metodo di pagamento rimarrà automaticamente nelle impostazioni del tuo dispositivo Android e sarà ancora utilizzabile. 
  • In alternativa, se rimuovi questo metodo di pagamento dalla tua app, verrà automaticamente eliminato dal tuo dispositivo. 

Come verrà verificato il tuo metodo di pagamento MuchBetter

La verifica del metodo di pagamento è un passaggio importante. Questo ci aiuterà a proteggere il tuo account MB. Il codice di verifica non arriverà da Google Pay, proverrà da MuchBetter.

Ricordati di essere sempre aggiornato con i tuoi ultimi dettagli di contatto, inclusi sia il tuo indirizzo e-mail che il numero di telefono, in modo da poter ottenere i tuoi codici.

Come puoi verificare

Una volta ricevuto il codice di verifica, riapri l'app Google Pay e inseriscilo.

Verifica tramite testo

MuchBetter può inviare il tuo codice via SMS. Dovresti riceverlo entro un paio di minuti.

Verifica tramite l'app MuchBetter

Potrebbe essere necessario accedere all'app MuchBetter per verificare il metodo di pagamento. Se non hai l'app, ti potrebbe essere chiesto di installarla e poi tornare a Google Pay.

Deposito temporaneo

Un piccolo deposito potrebbe essere prelevato temporaneamente dal tuo conto bancario. Una notifica via SMS può quindi essere inviata in merito al deposito trasferito. Questo verrà eventualmente rimosso dal tuo account come addebito.

Ottenere il codice di verifica:
  1. Accedi alla tua app MuchBetter.
  2. Individua il deposito prelevato, corrispondente all'importo trovato nel tuo account Google Pay.
  3. All'interno del tuo dispositivo Android, avvia la tua app Google Pay
  4. Situato nella parte inferiore dello schermo, tocca l'opzione "pagamento" .
  5. Con questo metodo scelto, puoi quindi scegliere "Verificare"
  6. Quindi tocca " Verifica" dopo aver scelto l'importo giusto

Risolvere il problema

Non ho ricevuto un codice

Assicurati di aver controllato il numero di telefono, l'indirizzo email, l'app o il conto bancario corretti per il tuo metodo di verifica

Verifica che il tuo dispositivo abbia un segnale o sia connesso al Wi-Fi

Se ancora non ricevi il codice, scegli un metodo di verifica diverso e riprova

Se altri metodi non funzionano, chiama la tua banca

Il tuo codice non funziona

Verifica di aver inserito il codice correttamente

Scegli un metodo di verifica diverso e riprova

Se il tuo codice continua a non funzionare, chiama la tua banca

Chiedi alla banca di verificare la verifica per l'app Google Pay

Il metodo di pagamento predefinito è rifiutato

  • Per verificare che non ci siano problemi con il tuo account, visita il nostro Aiuto hub per indicazioni su come ottenere una risoluzione.

Configurazione o modifica del metodo di pagamento predefinito

Quando aggiungi il tuo primo metodo di pagamento a Google Pay, questo diventerà la tua principale fonte di pagamento per tutti gli acquisti per impostazione predefinita.

Cambio dei metodi di pagamento contactless predefiniti
  1. Avvia la tua app Google Pay.
  2. Situato nella parte superiore dello schermo, cerca e scegli il tuo MuchBetter MasterCard da selezionare per impostare come predefinito.
  3. Tocca per confermarlo come opzione di pagamento predefinita.

Per inviare o ricevere denaro

  1. Avvia la tua app Google Pay.
  2. Situato nella parte inferiore dello schermo, fai clic su Pagamento.
  3. Tocca la tua carta MuchBetter per impostarla come carta predefinita.
  4. Per ricevere denaro, attiva l'impostazione predefinita per farlo.
Problemi con la ricezione di denaro

Se hai ricevuto un'email da Google Pay in merito a un problema con il tuo metodo di pagamento MuchBetter, il trasferimento in sospeso non verrà automaticamente accreditato sul conto della tua carta di debito.

Per risolvere questo problema, segui le istruzioni dettagliate che seguono di seguito:

Passaggio 1: per risolvere il problema

  • Per modificare il vecchio metodo di pagamento predefinito: Ottieni il tuo metodo di pagamento aggiornato, impostalo come predefinito e poi recupera i tuoi soldi.
  • Hai raggiunto il limite massimo di transazione: non puoi trasferire più di $2.500 al giorno su di esso.
  • Non hai ancora terminato il processo di verifica: potresti aver raggiunto il limite di denaro che puoi inviare o ricevere. Per risolvere questo problema, contatta Google Pay.
  • Nessuno dei precedenti: contatta Google Pay.

Passaggio 2: richiedere il rimborso dei fondi

Promemoria: Per richiedere il rimborso e non rischiare che la transazione in sospeso venga restituita al mittente, è necessario richiederla entro 14 giorni.

    1. All'interno della tua app o sul sito web, tocca l'icona del menu e scegli l'attività.
    2. Scegli l'azione da richiedere, situata accanto alla transazione.
    3. Continua a seguire tutte le indicazioni mostrate per richiedere il rimborso dei tuoi fondi. Se hai già corretto il tuo metodo di pagamento con il metodo predefinito, qualsiasi transazione che un individuo ti invia, sposterà inevitabilmente il denaro sul tuo conto predefinito ora scelto.

La carta MuchBetter è emessa da PayrNet Ltd su licenza di Mastercard International Inc. Mastercard è un marchio registrato e il design dei cerchi è un marchio di Mastercard International Incorporated. Google Pay è un marchio di Google LLC.

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