Gli operatori di iGaming rischiano di perdere la ricchezza del potenziale del settore dei giochi italiano se non riescono a introdurre opzioni di pagamento sicure e affidabili per i giocatori.
Questo è quanto sostiene Mark Sperring, responsabile vendite e gestione clienti di MuchBetter, il quale, nel corso di una presentazione tenutasi oggi SBC Digitale Italia – ha analizzato le ragioni per cui i voucher in contanti stanno rivoluzionando i depositi dei giocatori.
L'Italia è una delle principali regioni europee di scommesse e giochi sportivi e, come ha spiegato Sperring, ha sempre presentato una serie di nuove opportunità per gli operatori di iGaming. Tuttavia, il mercato ha anche posto una sfida davvero unica, soprattutto a causa della sua preferenza per i pagamenti in contanti.
Tenendo presente questa sfida, MuchBetter ha debuttato nel mercato italiano con la sua soluzione Ricarica, consentendo ai giocatori di acquistare voucher in contanti presso 15.000 punti vendita in tutto il Paese.
Il cliente potrà poi effettuare depositi all'interno dell'app MuchBetter utilizzando l'opzione Ricarica Ricarica, consentendo al cliente di caricare il valore del proprio buono nel wallet MuchBetter che potrà successivamente essere depositato presso qualsiasi operatore che accetti MuchBetter come metodo di pagamento.
"MuchBetter offre ai clienti italiani un portafoglio digitale che possono ricaricare in contanti e depositare presso un commerciante di giochi", ha detto Sperring a SBC. “Offre loro anche una carta prepagata da utilizzare online, in negozio o presso un bancomat, oltre a dispositivi NFC come il portachiavi contactless o l’orologio per pagamenti Winwatch, nessuno dei quali richiede una carta da utilizzare in negozio.
“MuchBetter ha oggi un ruolo importante da svolgere nel mercato italiano. Offre ai giocatori italiani un portafoglio digitale sicuro basato su contanti per i depositi, oltre a fornire loro metodi di pagamento basati su contanti da utilizzare in tutti gli altri aspetti della loro vita.
“Nel frattempo, gli operatori acquisiscono clienti che utilizzano contanti che utilizzano un portafoglio digitale sicuro e verificato da cui depositano a una frazione dei costi di elaborazione dei pagamenti che pagano ad altri fornitori basati su contanti. Oltre al vantaggio aggiuntivo di promuovere il proprio marchio nei canali, normalmente potrebbero essere più difficili da raggiungere.
“MuchBetter ritiene che i suoi prodotti e servizi siano nella posizione ideale per aiutare sia i consumatori che gli operatori italiani. Garantisce che gli operatori vedano i pagamenti in contanti come un’opportunità, non solo come una sfida, e offre ai clienti la migliore esperienza d’uso dei voucher contanti sul mercato”.
Dal punto di vista dell'operatore, Sperring ha spiegato che MuchBetter offre un "modello commerciale unico applicando solo commissioni di elaborazione" sulla differenza tra depositi e prelievi dei clienti ogni mese", che in genere equivale a commissioni di elaborazione di 1-1,5%.
Questo modello, ha spiegato il fornitore del portafoglio digitale, offre "all'operatore uno dei metodi di pagamento più convenienti" sul mercato.
Sperring ha continuato: “Il modo in cui il cliente ricarica il proprio portafoglio MuchBetter non ha alcuna influenza sul modo in cui addebitiamo i nostri operatori di gioco. Quindi, se un cliente in Italia ricarica il proprio conto MuchBetter con la soluzione voucher contanti Ricarica, per le tariffe che addebitiamo ai nostri operatori non cambia nulla.
“La tessera MuchBetter e il portachiavi Contactless offrono inoltre ai nostri operatori un'opportunità unica di branding. Gli operatori possono marchiare la Card e il Fob con il proprio logo e inviarli ai propri clienti. I clienti dell'operatore utilizzano quindi la carta e il portachiavi con il marchio in canali in cui il loro marchio normalmente non raggiunge.
Sebbene il contante possa ancora essere il re del mercato italiano, MuchBetter ritiene che la sua soluzione Ricarica possa apportare cambiamenti radicali al modo in cui i giocatori depositano fondi sui loro conti scommesse.
