近年、多くの新しいデジタル決済方法が市場に登場しています。消費者に商品やサービスの支払い方法の選択肢を提供するデジタルウォレットや決済アプリは、従来のオンライン決済方法（クレジットカードやデビットカード）に迫る勢いを見せています。
デジタルウォレットは次のように分類されます 代替支払い方法 (APM)。実際、クレジットカードやデビット カード以外のものはすべて APM と呼ばれ、口座引き落としやその他の長年定着している支払いオプションも APM と呼ばれます。
グループとして、APMは以下を占めると予想されます。 2021年までにオンライン取引の半分以上が 彼らはますます、代替ではなく主流になりつつあります。
オンライン マーチャントにとって、APM 経由で支払いを受け入れることには多くの利点があります。詐欺のリスクを軽減し、取引手数料を削減し、新規顧客の獲得に役立ちます。代替支払い方法は、国境を越えた電子商取引において特に重要な役割を果たし、便利で安全かつ信頼できるグローバルまたはローカルの支払い方法を顧客に提供します。
大まかに言えば、APM は次の 3 つの分類に分類されます。
- 銀行振込 – オンライン顧客が支払いページから個人の銀行口座にログインして取引を開始する場合（支払いは顧客の銀行口座から直接行われるため、口座振替もこのカテゴリに含めることができます）
- ウォレットソリューション – これには、モバイルデバイスを使用して店頭で支払いを行う（Apple Payなど）、または送金された資金でチャージされた、または銀行口座や支払いカードにリンクされたデジタルウォレット/支払いアプリ（MuchBetterなど）を使用してオンラインで支払うことが含まれます。
- プリペイドカード/アカウント – カードまたはデジタルアカウントに事前に資金がチャージされ、消費者に実質的に支出限度額が提供される
デジタルウォレットはどのように機能しますか?
さまざまなデジタル ウォレット ソリューションには多少の違いがありますが、基本的には次のように機能します。
- 顧客がデジタルウォレットプロバイダーにアカウントを設定する
- 顧客は銀行口座または決済カードから口座にお金を入金する
- 顧客はデジタルウォレット決済アプリを使用して商品やデジタルサービスの支払いを行う
- 販売者は電子ウォレットから資金を受け取り、取引は完了します。
もちろん、ほとんどのデジタル ウォレット プロバイダーは、それだけに留まりません。当社のマルチデバイス決済アプリは、非接触型 NF 対応キー フォブなどの追加機能を顧客に提供し、MuchBetter アカウントから店舗での支払いを可能にします。また、オンラインでもオフラインでも使用できるプリペイド Mastercard や、その他多くの特典や報酬も顧客に提供しています。
これらの機能は明らかに顧客に MuchBetter アカウントを使用する動機を与えますが、顧客がデジタル ウォレット ソリューションにますます目を向けるようになった主な理由はセキュリティです。
デジタルウォレットはどれくらい安全ですか?
デジタル ウォレットと決済アプリは、オンライン (およびオフライン) 取引を行う際に、決済カード情報を事実上排除します。取引の処理に実際の決済データが使用されないため、より安全な支払い方法です。対面取引もより安全です。現金や決済カードを紛失したり、盗まれたり、スキミングの脅威にさらされたりするリスクが軽減されます。
これには販売者にとってもメリットがあります。デジタル ウォレット トランザクションにより、機密性の高い支払いカード データが環境から排除され、PSI DSS の範囲とコストが削減されます。MuchBetter では、動的認証方法を使用して支払い詐欺を減らし、顧客と販売者の両方を不正行為から保護します。
前にも触れたように、取引手数料は一般的に決済カード手数料よりもはるかに低いため、ほとんどの場合、販売業者の支払い処理コストも削減されます。デジタルウォレットを使用してお金を使うことでも、顧客には何も費用がかかりません。他のプロバイダーについてはわかりませんが、MuchBetter はアカウントのチャージに顧客に手数料を請求しません。
消費者が生活のあらゆる場面でスマートフォンを使用するようになった今、デジタル ウォレット ソリューションや決済アプリが安全で便利な決済方法として急速に普及しているのは当然のことです。したがって、これらの決済方法をサポートすることは、顧客に安全なオンライン決済体験と好みの決済方法を提供する上で重要な要素となります。
