今日のゲーム ビジネスを形成している支払いのトレンドはどれですか?また、支払いプロセスを最適化して、今年と来年も一歩先を行くにはどうすればよいでしょうか?ここでは、ゲーム ビジネスを変えている決済トレンドのスナップショットを共有します。
モバイルゲームのモバイル決済
今年、モバイル ゲーム プラットフォームが PC プラットフォームを追い越すという予測は、重要な決済トレンドを後押ししています。
Uber、Tinder、Airbnb など、モバイル アプリと支払いがシームレスに機能する他の多くの分野とは異なり、ゲーム サイトでのモバイル支払い処理は、一般的に優れたエクスペリエンスとは言えません。支払いページへのリダイレクトと入力する複数のフィールドを含む従来の支払い処理方法は、シームレスとはほど遠いものであり、モバイルゲーマーにとっては特定の課題があります
- モバイル デバイスで支払いカードの詳細を入力することは、PC トランザクションでキーボードで入力するほど簡単ではありません。
- 支払いページへのリダイレクトは遅く、セキュリティ上の懸念を引き起こす可能性があります。
- 公共の場でゲーム アカウントに資金を入金すると、公共の WiFi が安全かどうかなど、サイバー セキュリティに関する懸念も生じます。
顧客にとって、これらの問題はすべて、モバイル ゲーム プラットフォームを使用しているかどうかに影響する可能性があります。これに対応して、ゲーム顧客のモバイル決済エクスペリエンスを改善および強化するために、新世代の決済方法が開発されています。ゲーム Web サイトと統合された支払いアプリはこの好例であり、顧客は動的認証と生体認証を使用して迅速に資金を入金し、トランザクションを安全に承認できます。
ローカルおよびグローバルの支払い方法
ゲーム ビジネスを変化させているもう 1 つのトレンドは、顧客の所在地に応じてローカルの支払い方法を提供できることです。さまざまな国の顧客がさまざまな支払いオプションを望んでいます。銀行振込、電子財布、またはその他の代替支払い方法がクレジット カードやデビット カードよりも一般的であるという地域的な違いがあります。
地理位置情報技術は、オペレーターが顧客に好みの支払い方法を提示するのに役立ちます。これにより、顧客は資金をすばやく入金してプレイを開始できます。一部の支払い方法は幅広い魅力を持っており、いくつかの電子財布および支払いアプリ ソリューションがさまざまな国で広く使用されています。
トランザクション拒否のより良い処理
ゲームのようなリスクの高いセクターでは、トランザクションの成功に影響を与える要因がいくつかあります。顧客に十分な資金があるかどうかだけではなく、支払い方法自体が制限される可能性があるため、残高やカードの限度額がいくら大きくても、常に拒否されます。
従来、トランザクションが失敗した場合、支払いプロバイダーは再試行を自動化しますが、それは非生産的かもしれません。代わりに、取引の成功率が高い代替の支払い方法を顧客に提示するなど、ハードな拒否に対処するためのより良い方法があります.
決済サービス プロバイダーは、ゲーム オペレーターのトランザクション レートを最大化するために、より積極的なアプローチを採用しています。彼らが拒否コードとトランザクションが失敗する理由を理解するのを助け、オペレーターと顧客のすべてにとってより良い代替手段を提供します.
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