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お客様からの問い合わせへの返信の待ち時間が長くなっております

世界中のMuchBetterのお客様へ、

昨年のCOVID-19による世界中の支払いの変化により、MuchBetterは、オンラインや店舗での支払い、または友人や家族への送金に素早くかつ安全な決済手段として支持されるようになりました。これによりお客様からのお問い合わせが突然急増し、その結果、大切なお客様へのご返信に予想以上の時間を頂くことになりました。

弊社はお客様の意見に耳を傾け、改善することを目指しております。したがって、弊社の焦点は、楽しい体験をして頂ける新しくより良い機能によるモバイルアプリの強化(我々のサポートをあまり必要としない)と、多くの言語と素早い応答時間(連絡を取る必要がある場合)と24時間年中無休で比類のない支援を提供する大きなカスタマーサポートチームの構築にあります。ローマは一日にして成らず、弊社もこれらの目標を達成するために少し時間が必要ですので、ご理解をお願い致します。それまでの間、こちらのヘルプセンター (https://support.muchbetter.com/)にアクセスして、最も一般的な質問への回答を見つけることができます。質問に対する回答が見つからない場合は、同じ画面の右下隅にある“サポート”を使用して“サポートに連絡”フォームに記入してください。

最近のチケット/メールでのお問い合わせの返信が予想以上にお時間がかかり申し訳ございませんが、お問い合わせには必ず返信をすることをお約束します。MuchBetterは常に信頼性が高く、安全で安全な決済方法ですのでご安心ください、

何卒ご理解とご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。間もなくご連絡いたします。

敬具、
MuchBetterチーム

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MuchBetterウォレット

MuchBetterを使って、オンラインゲームへの入金や出金が簡単にできます。 従来のリダイレクト、面倒なパスワード、携帯用のデバイスは必要ありません。お使いの携帯電話で取引を確認するだけで、業界で、最安水準のゲーミング手数料でeウォレットをご利用いただけます。

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MuchBetterの安全性

MuchBetterは、従来のe ウォレットよりも一層前進したセキュリティで、機密情報を保護します。 MuchBetterアカウントは、デバイスのペアリング、タッチID、動的セキュリティコード、およびトランザクションレビューシステムで保護され、正当なトランザクションのみが承認される仕組みを確立。 すべての機密情報はクラウドで保護されています。お客様の口座は携帯電話と連動しています。 Touch IDを有効にして、口座をさらに安全に保ちます。

MuchBetterからの報酬

MuchBetterは、お客様に還元するのが大好きです。そのため、エキサイティングなキャッシュゲーミングの特典をアプリの特典セクションに直接送信し、 お気に入りのゲームサイトで遊ぶための無料の現金を差し上げます。 また、毎年MuchBetter MegaDrawでワイルドになります。これは、毎年恒例の巨大な賞金MEGABIGを獲得するチャンスであり、エントリーは無料です。

MuchBetterな人達は報酬を受けるに値します。

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MuchBetterで送金

MuchBetterで、友人や家族に送金、そして、友人や家族から入金ができます。 P2Pプラットフォームを無料で利用できます。3つの簡単なステップで即座に送金できます。

MuchBetterサポート

FAQsがお役に立てなかった場合は、混乱を最小限に抑えるためメールにてお問い合わせにお答えします。MuchBetterアプリからお問い合わせチケットを送信して、フレンドリーなサポートチームからメールで返信を受け取ります。

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