iGaming 事業者は、プレイヤー向けに安全で信頼性の高い決済オプションを導入できない場合、イタリアのゲーム業界の豊富な可能性を失うリスクがあります。
これは、MuchBetterの営業およびアカウント管理責任者であるマーク・スペリング氏によるもので、同氏は本日のプレゼンテーションで次のように述べた。 SBCデジタルイタリア – キャッシュバウチャーがプレイヤーの入金に革命をもたらしている理由を分析しました。
イタリアはヨーロッパの主要なスポーツ賭博およびゲーム地域のひとつであり、スペリング氏が説明したように、iGaming 事業者にとって常にさまざまな新しい機会を提供してきました。しかし、この市場は、現金支払いが好まれるという点で最も顕著な理由から、非常に独特な課題も抱えています。
この課題を念頭に置き、MuchBetter はイタリア市場で Ricarica ソリューションを導入し、プレーヤーが全国 15,000 の販売拠点から金券を購入できるようにしました。
その後、顧客は Ricarica トップアップ オプションを使用して MuchBetter アプリ内で入金することができ、顧客はバウチャーの金額を MuchBetter ウォレットにロードし、その後、MuchBetter を支払い方法として受け入れる任意のオペレーターに入金することができます。
「MuchBetterはイタリアの顧客に、現金をチャージしてゲーム業者に預けることができるデジタルウォレットを提供しています」とスペリング氏はSBCに語った。「また、非接触型キーフォブやWinwatch決済ウォッチなどのNFCデバイスに加えて、オンライン、店舗、ATMで使用できるプリペイドカードも提供しています。どちらも店舗で使用するのにカードは必要ありません。」
「MuchBetter は、今日のイタリア市場で重要な役割を果たしています。イタリアのプレイヤーに、入金用の現金ベースの安全なデジタル ウォレットを提供するだけでなく、生活のあらゆる場面で使用できる現金ベースの支払い方法も提供します。」
「一方、事業者は、他の現金決済事業者に支払う決済処理コストのほんの一部で入金できる、安全で検証済みのデジタルウォレットを使用する現金決済の顧客を獲得します。チャネルに自社ブランドを宣伝するという追加の利点に加え、通常はリーチが難しい顧客にもリーチできます。
「MuchBetter は、自社の製品とサービスがイタリアの消費者と事業者の両方にとって理想的な支援になると考えています。事業者が現金決済を単なる課題ではなく機会として捉えられるようになり、顧客に市場最高のキャッシュバウチャーユーザーエクスペリエンスを提供します。」
運営者の観点から、スペリング氏は、MuchBetterは「顧客の毎月の入金額と出金額の差額に対してのみ手数料を適用するというユニークな商業モデル」を提供しており、これは通常1~1.5%の手数料に相当すると説明した。
デジタルウォレットプロバイダーは、このモデルは「市場で最もコスト効率の高い支払い方法の1つを事業者に提供する」と説明した。
スペリング氏はさらにこう続けた。「顧客がMuchBetterウォレットに入金する方法は、当社がゲーム運営者に請求する方法にはまったく影響しません。したがって、イタリアの顧客がキャッシュバウチャーソリューションのRicaricaを使用してMuchBetterアカウントに入金したとしても、当社が運営者に請求する手数料に違いはありません。」
「MuchBetter カードと非接触型フォブは、当社のオペレーターに独自のブランド化の機会も提供します。オペレーターは、カードとフォブに独自のロゴを付けてブランド化し、顧客に送ることができます。オペレーターの顧客は、通常ブランドが届かないチャネルで、ブランド化されたカードとフォブを使用します。」
イタリア市場では現金が依然として主流かもしれませんが、MuchBetter は、Ricarica ソリューションによって、プレイヤーが賭け金口座に資金を入金する方法に抜本的な変化をもたらすことができると考えています。
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