생체 인식은 지금 꽤 멋지다. 우리는 스마트폰 잠금 해제, 직장 출입, 그리고 지금은 지불이나 금융 거래 승인에 생체 인식을 사용하는 데 익숙해졌다.
우리 중 많은 사람이 살고 있는 온라인 세계가 아닌 실제 세계에서 생체 인식은 신원 관리를 개선하고, 보안 수준을 한 단계 높이며, 사기(지불 카드 사기 포함)를 방지하는 데 유용한 도구입니다. 무엇보다도 편리함을 제공하고, 우리 모두가 마침내 새로운 기술을 받아들이고 있다는 느낌을 줍니다.
그러나 온라인 세계, 특히 결제 산업에서 생체 인식이 해야 할 역할은 이제 막 명확해지기 시작했습니다. 생체 인식은 다음 세 가지 요소 중 두 가지를 사용하여 PSD2 2단계 인증 지침에서 사용할 수 있는 요소 중 하나로 식별되었습니다.
- 지식, 사용자만 아는 것(예: PIN 또는 비밀번호)
- 소유, 사용자만이 소유하고 있는 것(예: 카드)
- 내재성 – 사용자의 어떤 것(예: 지문)
하지만 실제로 온라인 결제에서는 어떻게 작동할까요?
모바일 결제는 생체 인식에 적합합니다.
M-커머스(모바일 기기를 사용하여 온라인에서 구매)가 붐을 일으키고 있습니다. eMarketer의 최근 소매 및 전자상거래 판매 수치 연구작년에 글로벌 모바일 상거래 판매 규모는 40조 3,100억 원이 늘어나 1조 3,570억 달러에 달했으며, 이는 총 소매 지출의 6조 1,000억 원에 해당하고, 디지털 판매의 58조 9,100억 원을 차지합니다.
생체 인식과 모바일 결제는 잘 맞습니다. 스마트폰과 태블릿에는 지문 판독기, 카메라 및 마이크가 있어 생체 인식을 사용하여 신원 관리를 할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 이미 많은 뱅킹 앱이 이 기술을 사용하고 있습니다. 예를 들어 삼성 사용자는 홍채 스캐너를 사용하여 TSB 은행 앱을 잠금 해제할 수 있고, Barclay's 고객은 Siri의 음성 인식을 사용하여 뱅킹 앱을 열지 않고도 기존 수취인이나 모바일 연락처에 지불할 수 있습니다.
많은 모바일 결제 앱은 생체 인식을 사용하여 거래를 승인합니다. 이 기술은 또한 생체 인식을 사용하여 결제 카드 구매 및 기타 온라인 결제 방법을 인증하는 데에도 사용됩니다. Mastercard의 생체 인식 신용 카드는 이미 호환되는 카드 리더기를 사용하여 매장에서 구매를 인증할 수 있어 PIN이 필요 없습니다.
Mastercard는 또한 2019년 4월까지 온라인 고객이 지문이나 홍채 스캔을 사용하여 카드 구매를 인증할 수 있다고 발표했습니다. 고객은 스마트폰에서 신원을 확인하고 온라인, 전화 또는 모바일에서 비접촉 결제를 사용할 때 구매를 확인하라는 요청을 받게 됩니다.
온라인 거래에 PC나 노트북을 사용하는 고객은 카드를 인증하기 위해 비밀번호를 기억할 필요가 없으며, 대신 모바일로 전송된 메시지에서 지문이나 홍채를 스캔하여 거래를 처리하도록 요청합니다. 이는 모바일 폰으로 일회용 비밀번호를 보내는 것과 비슷한 방식으로 작동하며 3D Secure 및 기타 비밀번호/PIN 기반 인증 방법을 대체합니다.
상인들에게 좋은 소식일까요? 저는 그렇게 생각합니다. 결제 과정에서 마찰이 줄어들고, 고객은 비밀번호를 기억할 필요가 없으며, 강력한 고객 인증을 위한 PSD2 요구 사항을 충족합니다.
MuchBetter 고객은 이미 생체 인식을 사용하여 결제 앱 계정을 보호하고 있으며, 무료 MuchBetter Mastercard 브랜드 직불 카드를 사용하면 곧 생체 인식을 사용하여 카드 결제를 인증할 수 있습니다. 저희의 경험에 따르면 고객은 생체 인식을 돈을 관리하고 돈을 안전하게 보관하는 편리한 방법으로 받아들이고 싶어합니다.
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