현금 사용을 매우 중시해 온 이탈리아는 최근 몇 년 동안 디지털 결제, 특히 앱에서의 결제가 크게 증가했습니다. 더욱 안전하고 편리하며 빨라졌습니다.
이탈리아는 세계에서 가장 발전된 국가 중 하나이지만, 결제 부문은 여전히 고급 결제 방법과 도구를 도입하는 데 뿌리 깊은 꺼림칙함을 겪고 있습니다. 사실, 역사적으로 현금 사용이 주된 결제 방법이었습니다. 이탈리아 중앙은행의 가장 최근 보고서인 "L'utilizzo del contante in Italia"(이탈리아의 현금 사용)에 따르면, 2016년과 관련된 데이터를 바탕으로 2019년에 발행되었으며, 85% 이상의 상점 거래가 현금으로 이루어집니다.
그러나 최근 몇 년 동안 이러한 추세는 반전되어 디지털 도구가 빠르게 증가하고 있습니다. 밀라노 공과대학 경영대학원의 혁신적 지불 관측소에 따르면, 수년간 점진적으로 성장하던 모바일 지불이 2019년에 급증했으며, 최신 연구에 따르면 2020년 말에는 이탈리아인의 10명 중 8명이 지불 카드와 디지털 지갑(즉, 스마트폰 앱을 통해 관리되는 디지털 지갑)을 사용하는 것으로 나타났습니다.
"물리적" 결제에서 디지털 방식으로 대대적으로 이동한 이유는 여러 가지가 있으며, 모두 카드(특히 비접촉식 카드)의 성공이 계속 증가하는 데 어떤 식으로든 기여했지만, 특히 앱의 성공에 기여했습니다. 무엇보다도 보안이 강화되었습니다. 주머니, 지갑, 핸드백 또는 백팩에 현금을 보관하면 돈을 잃거나 도난당할 위험이 항상 존재하지만, 디지털 결제의 경우 그러한 위험이 더 이상 존재하지 않습니다(특히 고급 보안 기능이 있는 앱을 사용하여 결제하는 경우).
둘째, 현금으로 지불하면 거래 내역을 추적하기 어렵습니다. 지갑에서 사라진 10유로를 어떻게 썼는지 궁금해하며 하루를 마감하고 누구에게 줬는지 기억하지 못하는 사람이 있을까요? 디지털 지불은 모든 지출을 추적하고 검증할 수 있고, 언제 얼마를 썼는지 항상 확인할 수 있기 때문에 이 문제도 해결합니다.
또한 태도 변화를 주도하는 주요 이유가 무엇인지 과소평가해서는 안 됩니다. 항상 주머니에 돈을 넣고 다닐 수 있는 편리함, 스마트폰(우리가 떼려야 뗄 수 없는 동반자가 된)을 통해 쉽게 사용할 수 있으므로 필요할 때 현금을 인출하거나 지갑을 가지고 다니거나 얼마나 많은 현금을 가지고 있는지 세는 것을 기억할 필요 없이 사용할 수 있습니다. 디지털 지갑은 필요할 때 항상 사용할 수 있습니다. 한 번 탭하기만 하면 결제가 완료됩니다. 그리고 디지털 결제 방법 측면에서 사용자가 점점 더 앱을 사용하여 결제하는 모바일 방법을 선호하고 있다는 것은 우연이 아닙니다. 편리하고 빠르며 안전합니다.
예를 들어, 수상 경력에 빛나는 결제 앱인 MuchBetter는 우아하고 간편한 사용자 경험을 제공할 뿐만 아니라 일반적인 결제 앱보다 더욱 강력하고 진화된 보안 기능을 제공합니다. 이들은 이를 동적 CVV라고 부릅니다. 생체 인식 결제 승인 코드(Touch ID 또는 Face ID를 통한)와 함께 거래를 승인하고, 합법적인 거래만 승인되도록 보장하는 자동 거래 검토 시스템이 있습니다.
경제적이기도 합니다. 계좌 수수료나 요금이 없고, Mastercard 회로에 연결된 선불 카드를 무료로 요청할 수 있으며, 디지털 지갑에서 비접촉식 결제를 편리하게 할 수 있는 세련되고 안전한 비접촉식 장치(독점적인 MuchBetter 키 송수신기 등)를 주문할 수 있습니다.
또한, MuchBetter 계정에서 친구 및 가족에게 돈을 이체하는 것은 간단하고 빠르며 무엇보다도 무료입니다. 많은 결제 앱에서 은행 계좌나 신용 카드를 연결하여 자금을 추가할 수 있는 반면, MuchBetter에서는 현금을 디지털 자금으로 "변환"할 수도 있습니다. 이탈리아 전역의 15,000개 매장 중 한 곳을 방문하여 Ricarica MuchBetter 충전 바우처를 구매하면 몇 분 내에 MuchBetter 디지털 지갑에 자금을 로드할 수 있습니다.
MuchBetter 사용을 시작하는 것은 매우 간단합니다. App Store나 Google Play에서 앱을 다운로드하고, 무료 계정을 만들고, 첫 번째 충전을 이체하면 MuchBetter 디지털 결제의 세계에 진입할 수 있습니다. 그리고 Cashback di Stato에서 지원하는 결제 방법 중 하나로 바우처를 구매하여 지갑을 충전하면 10% 환불(6개월마다 최대 150유로)도 받을 수 있습니다.