De siste årene har mange nye digitale betalingsmetoder kommet på markedet. Digitale lommebøker og betalingsapper som tilbyr forbrukere alternative måter å betale for varer og tjenester på, gir tradisjonelle betalingsmåter på nett (kreditt- og debetkort) mye penger!
Digitale lommebøker er klassifisert som alternative betalingsmåter (APM-er). Faktisk kalles alt annet enn et kreditt- eller debetkort en APM, til og med direkte debiteringer og andre lenge etablerte betalingsalternativer.
Som gruppe forventes det at APM-er står for over halvparten av netttransaksjonene innen 2021, de blir stadig mer mainstream ikke alternativ!
For netthandlere er det mange fordeler ved å akseptere betalinger via APM. De kan redusere svindelrisikoen, redusere transaksjonsgebyrer og hjelpe virksomheten din med å nå nye kunder. Alternative betalingsmåter spiller også en spesielt viktig rolle i grenseoverskridende e-handel, og gir kundene globale eller lokale betalingsmåter som er praktiske, sikre og pålitelige.
Generelt faller APM-er inn i tre forskjellige klassifikasjoner:
- Bankoverføringer – hvor nettkunder logger på sin personlige bankkonto fra en betalingsside for å starte en transaksjon (vi kan også samle direkte debiteringer i denne kategorien ettersom betalinger tas direkte fra kundens bankkonto)
- Lommebokløsninger – disse inkluderer bruk av en mobilenhet for å foreta en betaling i butikk (som Apple Pay), eller for nettbetalinger med en digital lommebok/betalingsapp som fylles på med overførte midler eller koblet til en bankkonto eller betalingskort (som MuchBetter )
- Forhåndsbetalte kort / kontoer – kort eller digitale kontoer er lastet på forhånd med midler som effektivt gir forbrukerne en forbruksgrense
Hvordan fungerer digitale lommebøker?
Det er noen variasjoner mellom ulike digitale lommebokløsninger, men i hovedsak fungerer de på følgende måte:
- En kunde oppretter en konto hos en digital lommebokleverandør
- Kunden setter inn penger på sin konto fra sin bankkonto eller betalingskort
- Kunden betaler for varer eller digitale tjenester ved hjelp av betalingsappen for digital lommebok
- Selgeren mottar midler fra e-lommeboken og transaksjonen er fullført
Selvfølgelig stopper de fleste digitale lommebokleverandører ikke der. Vår betalingsapp for flere enheter gir kundene tilleggsfunksjoner som en kontaktløs NF-aktivert nøkkelbrikke slik at de kan betale i butikken fra MuchBetter-kontoen sin. Vi tilbyr også kunder en forhåndsbetalt Mastercard som kan brukes online og offline, i tillegg til mange flere fordeler og belønninger.
Disse funksjonene motiverer åpenbart kunder til å bruke MuchBetter-kontoen sin, men hovedårsaken til at kunder i økende grad henvender seg til digitale lommebokløsninger er sikkerhet.
Hvor sikre er digitale lommebøker?
Digitale lommebøker og betalingsapper fjerner effektivt betalingskortinformasjon fra ligningen når du gjør transaksjoner online (og offline). Det er en sikrere måte å betale på, siden ingen faktiske betalingsdata brukes til å behandle transaksjonen. Personlige transaksjoner er også sikrere. Det reduserer risikoen for å miste kontanter eller et betalingskort, få det stjålet, samt trusselen om skimming.
Dette har også fordeler for selgere. Digitale lommeboktransaksjoner holder sensitive betalingskortdata ute av miljøet ditt, noe som reduserer omfanget og kostnadene for PSI DSS. Hos MuchBetter bruker vi også dynamiske autentiseringsmetoder for å redusere betalingssvindel, og beskytter både kunder og selgere mot uredelig aktivitet.
Som antydet tidligere, reduserer det i de fleste tilfeller også betalingsbehandlingskostnadene for selgeren, da transaksjonsgebyrer generelt er mye lavere enn betalingskortgebyrer. Å bruke penger på en digital lommebok koster heller ikke kunden noe, og selv om jeg ikke kan snakke for andre tilbydere, belaster ikke MuchBetter kundene våre for å fylle på kontoen sin.
Med forbrukere som bruker smarttelefonene sine i alle aspekter av livet, er det ingen overraskelse at digitale lommebokløsninger og betalingsapper raskt blir tatt i bruk som en sikker og praktisk betalingsmetode. Å støtte disse betalingsmetodene er derfor en viktig del av å gi kundene en sikker online betalingsreise og deres foretrukne betalingsmåter.
