Hvordan fungerer e-lommebøker? og hvor trygge er de?

De siste årene har mange nye digitale betalingsmetoder kommet på markedet. E-lommebøker og betalingsapper som tilbyr forbrukere alternative måter å betale for varer og tjenester på, gir tradisjonelle nettbaserte betalingsmetoder (kreditt- og debetkort) sjansen!

E-lommebøker er klassifisert som alternative betalingsmåter (APM-er). Faktisk kalles alt annet enn et kreditt- eller debetkort en APM, til og med direkte debiteringer og andre lenge etablerte betalingsalternativer.

Som en gruppe forventes APM-er å gjøre rede for over halvparten av netttransaksjonene innen 2021, de blir stadig mer mainstream ikke alternativ!

For netthandlere er det mange fordeler ved å akseptere betalinger via APM. De kan redusere svindelrisikoen, redusere transaksjonsgebyrer og hjelpe virksomheten din med å nå nye kunder. Alternative betalingsmåter spiller også en spesielt viktig rolle i grenseoverskridende e-handel, og gir kundene globale eller lokale betalingsmåter som er praktiske, sikre og pålitelige.

Generelt faller APM-er inn i tre forskjellige klassifikasjoner:

1. Bankoverføringer – hvor nettkunder logger på sin personlige bankkonto fra en betalingsside for å starte en transaksjon (vi kan også samle direkte debiteringer i denne kategorien ettersom betalinger tas direkte fra kundens bankkonto)
2. Lommebokløsninger – disse inkluderer bruk av en mobilenhet for å foreta en betaling i butikk (som Apple Pay), eller for nettbetalinger med en e-lommebok/betalingsapp som fylles på med overførte midler eller koblet til en bankkonto eller betalingskort (som f.eks. MuchBetter)
3. Forhåndsbetalte kort / kontoer – kort eller digitale kontoer er lastet på forhånd med midler som effektivt gir forbrukerne en forbruksgrense

For formålet med denne artikkelen fokuserer jeg på e-lommebøker og betalingsappløsninger, undersøker hvordan de fungerer og hvorfor nettbutikker bør vurdere å støtte e-lommebøker som betalingsalternativ.

Hvordan fungerer e-lommebøker?

Det er noen variasjoner mellom ulike e-lommebokløsninger, men i hovedsak fungerer de på følgende måte:

• En kunde oppretter en konto hos en e-lommebokleverandør
• Kunden setter inn penger på sin konto fra sin bankkonto eller betalingskort
• Kunden betaler for varer eller digitale tjenester med sin e-lommebok betalingsapp
• Selgeren mottar midler fra e-lommeboken og transaksjonen er fullført

Selvfølgelig stopper de fleste e-lommebokleverandører ikke der. Vår betalingsapp for flere enheter gir kundene tilleggsfunksjoner som en kontaktløs NF-aktivert nøkkelbrikke slik at de kan foreta betalinger i butikken fra deres MuchBetter-konto. Vi tilbyr også kundene et forhåndsbetalt Mastercard som kan brukes online og offline, samt mange flere fordeler og belønninger.

Disse funksjonene motiverer åpenbart kunder til å bruke MuchBetter-kontoen sin, men hovedårsaken til at kunder i økende grad henvender seg til e-lommebokløsninger er sikkerhet.

Hvor sikre er e-lommebøker?

E-lommebøker og betalingsapper fjerner effektivt betalingskortinformasjon fra ligningen når du gjør transaksjoner online (og offline). Det er en sikrere måte å betale på, siden ingen faktiske betalingsdata brukes til å behandle transaksjonen. Personlige transaksjoner er også sikrere. Det reduserer risikoen for å miste kontanter eller et betalingskort, få det stjålet, samt trusselen om skimming.

Dette har også fordeler for selgere. E-lommeboktransaksjoner holder sensitive betalingskortdata ute av miljøet ditt, noe som reduserer omfanget og kostnadene for PSI DSS. Hos MuchBetter bruker vi også dynamiske autentiseringsmetoder for å redusere betalingssvindel, og beskytter både kunder og selgere mot uredelig aktivitet. Dette inkluderer vår patentsøkte dynamiske CVV-in-app-generator som gjør svindel på nettet til fortiden.

Som antydet tidligere, reduserer det i de fleste tilfeller også betalingsbehandlingskostnadene for selgeren, da transaksjonsgebyrer generelt er mye lavere enn betalingskortgebyrer. Å bruke penger på en e-lommebok koster heller ikke kunden noe, og selv om jeg ikke kan snakke på vegne av andre tilbydere, belaster ikke MuchBetter kundene våre for å fylle på kontoen sin.

Med forbrukere som bruker smarttelefonene sine i alle aspekter av livet, er det ingen overraskelse at e-lommebokløsninger og betalingsapper raskt blir tatt i bruk som en sikker og praktisk betalingsmetode. Å støtte disse betalingsmetodene er derfor en viktig del av å gi kundene en sikker online betalingsreise og deres foretrukne betalingsmåter.

Du kan finn ut mer om MuchBetter her, eller Ta kontakt med meg direkte hvis du ønsker å diskutere noe av det ovennevnte mer detaljert.