Hvordan betalingsteknologi øker konverteringsfrekvensen

kjøpe telefon

La oss diskutere hvordan betalingsteknologi øker konverteringsfrekvensen.

Selv om det er mye selgere kan gjøre for å optimalisere kundereisen for å øke konverteringsfrekvensen, er betalingsprosessen et betydelig friksjonspunkt i enhver transaksjon. Dette innebærer uunngåelig ekstra trinn som kan føre til at kunder forlater eller unnlater å fullføre en transaksjon av en rekke årsaker. Her undersøker vi hvordan betalingsteknologi øker konverteringsraten.

Nettbaserte betalingsleverandører jobber hardt for å effektivisere sin del av kundereisen. Ved å bruke teknologi som ett klikk og forhåndsutfylte skjemaer, kan prosessen med å legge inn betalingskortdetaljer minimeres – opp til et punkt. Netthandlere ser imidlertid mest avkastning og økte konverteringsfrekvenser når de tilbyr alternative betalingsmåter som f.eks. e-lommebøker.

E-lommebøker tilbyr en alternativ måte å lagre penger på telefonen eller den bærbare enheten din, og betale for varer og tjenester i butikk og på nett. I følge Zion markedsundersøkelse, «Bruken av e-lommebøker blir raskt populært. Globale mobillommeboktransaksjoner ble verdsatt til US$594 milliarder i 2016 og forventes å nå US$3.1 billioner innen 2022, og vokse med en årlig sammensatt rate på 32% mellom 2017 og 2022."

En Mastercard-studie fant at digitale lommebøker og e-lommebøker ble nevnt i 75% av samtaler folk har om nye betalingsmetoder på Facebook, Twitter, Instagram og YouTube.

Forbrukere vil ha e-lommebøker og betalingsapper. Selgere som tilbyr dem som betalingsalternativ kan tiltrekke seg kunder som ønsker å bruke digital teknologi av bekvemmelighets- og ambisjonsmessige årsaker, og de som ikke har eller ønsker å bruke betalingskort. Gartner spår det om to år, vil mobile lommebøker treffe mainstream-adopsjon, med nåværende markedspenetrasjonsrater mellom 5 og 20% over hele verden.

Hvorfor forbrukere vil ha e-lommebøker

Med et ord: Bekvemmelighet.

E-lommebøker har stor appell til forbrukere både i butikk og på nett. Som navnet antyder fjerner en e-lommebok behovet for å bære en fysisk lommebok. Alt en forbruker trenger kan lagres i smarttelefonen. Mange e-lommebokleverandører som MuchBetter gir også kunder nyskapende NFC-teknologi som en kontaktløs nøkkelbrikke – så hvis du glemmer mobilen din kan du fortsatt betale for å komme deg hjem eller nyte en natt ute.

Etter min mening er en annen grunn til at forbrukere ønsker å bruke e-lommebøker og betalingsapper fordi de er innovative og morsomme! Vi elsker ny spennende teknologi, enten det er å få den nye iPhonen eller være den første av vennene dine til å kjøpe kryptovalutaer. En kul betalingsapp, gjerne med noe bærbar teknologi, er mye mer spennende enn et konvensjonelt betalingskort.

E-lommebøker har beveget seg bort fra betalinger i butikk til nettbetalinger, og har strømlinjeformet netthandelsopplevelsen, og fjerner behovet for å taste inn betalingskortnumre og flertrinns autentiseringsdetaljer. De gjør betalingsprosessen på nett mye mer praktisk og rask.

E-lommebøker lar også forbrukere uten konvensjonelle betalingskort handle på nett. I Storbritannia – et land med høye betalingskortadopsjonsrater (96% av britiske voksne har et debetkort) – det er kanskje ikke en betydelig bekymring. I noen andre europeiske land og rundt om i verden er kreditt- og debetkort imidlertid ikke like allestedsnærværende. Hvis du ønsker å øke konverteringen på tvers av landegrensene, er alternative betalingsmetoder som e-lommebøker løsningen.

Det er ikke bare PayPal heller. Millioner av forbrukere begynner å bruke e-lommebøker, med økt bevissthet om ulike merker som tilbyr dem. En rapport fra 2017 fra Forrester Consulting for JPMorgan Chase fant det "41% av forbrukerne sa at de sannsynligvis vil registrere seg for en e-lommebok i løpet av de neste 12 månedene, mens 55% av selgere sa at de sannsynligvis vil akseptere e-lommebokbetalinger i løpet av de neste 12 månedene."

Øke konverteringsfrekvenser med e-lommebøker

I følge den samme studien forventer 67% av selgere at noen eller alle betalinger vil gå gjennom e-lommebøker i løpet av de neste fem årene. Dette er ikke bare begrenset til nettbaserte transaksjoner heller. Forbrukere vil ha omni-channel betalingsløsninger og e-lommebøker passer perfekt.

E-lommebøker gir også muligheter til å bygge kundelojalitet. Å tilby kundene deres foretrukne betalingsmåte, i butikk eller på nett, er en viktig måte å engasjere nye kunder på, men også holde på eksisterende kunder. Det er muligheter for å bygge videre på dette ved å bruke e-lommebokteknologi, for eksempel ved å belønne kunder for å handle med bedriften din gjennom spesifikke betalingsapper. Dette kan også ha en positiv innvirkning på betalingsbehandlingskostnadene, ved å oppmuntre kunder til å bruke alternative betalingsmetoder som koster selgere mindre enn konvensjonelle kortbetalinger.

Mange e-lommebokløsninger, som MuchBetter, gir også selgere en annen markedsføringskanal – en sjanse til å promotere tilbud og rabatter til kunder via appen. I noen tilfeller kan e-lommebokleverandører også hjelpe med kundeoppbevaring og konvertering ved å dele kundedata med dem (med kundens samtykke), og dette kan brukes til å personalisere kundereisen ytterligere.

E-lommeboken vår er designet for å gjøre akkurat dette, belønne kunder når de bruker appen og øke konverteringsraten for selgere. Hvis du ønsker å diskutere dette mer detaljert vær så snill å ta kontakt, jeg vil gjerne gi deg en gjennomgang.

Dele

Facebook
LinkedIn
Twitter
E-post

Relaterte innlegg

nb_NONorsk bokmål

Prøv å score med vår MuchBetter-premiepott 

Dette tilbudet er nå stengt. 

Ha en sjanse til å vinne $100 fra premiepotten vår på $2200!

Åpne appen din for å fylle på $22* for å delta. 

Dette tilbudet avsluttes kl. 23:59 GMT onsdag 14. desember 2022.

Få en fob, få €5 

Dette tilbudet er nå avsluttet. 

Bestill en MuchBetter kontaktløs nøkkelring-fob i dag og få €5 (eller tilsvarende i lommebokens valuta) lastet inn i lommeboken din! 

Dette tilbudet ble avsluttet klokken 23:59 GMT søndag 11. desember. 

Vilkår og betingelser gjelder, se her.

Å se fotball er bedre med venner! 

Dette tilbudet er nå avsluttet.

Henvis en venn til MuchBetter og få €5 lastet inn på kontoen din.

Åpne appen din og inviter en venn til MuchBetter ved å bruke den unike henvisningskoden din, og når de er fullført, gir vi deg €5 eller tilsvarende i valuta!

Dette tilbudet ble avsluttet kl. 23:59 GMT fredag 16. desember.

Vilkår og betingelser gjelder, se her.

Mega sosial giveaway

Denne giveawayen er nå stengt.

Vi sparker i gang med en mega giveaway på våre sosiale mediekanaler! 

Gå til @paymuchbetter på Instagram, Twitter eller Facebook for å finne ut hvordan du deltar. 

Denne konkurransen er avsluttet.

Vilkår og betingelser gjelder, se her.