iGaming-operatører risikerer å tape på potensialet i Italias spillindustri hvis de ikke klarer å introdusere sikre, pålitelige betalingsalternativer for spillere.
Det sier Mark Sperring, Head of Sales and Account Management ved MuchBetter, som – under en presentasjon på dagens SBC Digital Italia – brøt ned årsakene til at kontantkuponger revolusjonerer spillerinnskudd.
Italia er en av Europas viktigste sportsbetting- og spillregioner og, som Sperring forklarte, har alltid presentert en rekke nye muligheter for iGaming-operatører. Markedet har imidlertid også utgjort en veldig unik utfordring, særlig på grunn av dets preferanse for kontantbetalinger.
Med denne utfordringen i bakhodet, har MuchBetter lansert sin Ricarica-løsning på det italienske markedet, og lar spillere kjøpe kontantkuponger fra 15 000 salgssteder over hele landet.
Kunder kan deretter gjøre innskudd i MuchBetter-appen ved å bruke Ricarica-påfyllingsalternativet, slik at kunden kan laste inn verdien av kupongen sin i en MuchBetter-lommebok som deretter kan settes inn hos enhver operatør som godtar MuchBetter som betalingsmetode.
"MuchBetter tilbyr italienske kunder en digital lommebok de kan fylle på med kontanter og innskudd til en spillforhandler," sa Sperring til SBC. "Det gir dem også et forhåndsbetalt kort som de kan bruke på nettet, i butikk eller i en minibank, i tillegg til NFC-enheter som den kontaktløse nøkkelbrikken eller Winwatch-betalingsklokken - ingen av disse krever kort for å bruke i butikk.
«MuchBetter har en viktig rolle å spille på det italienske markedet i dag. Det tilbyr italienske spillere en kontantbasert sikker digital lommebok for innskudd, i tillegg til å gi dem kontantbaserte betalingsmetoder å bruke i alle andre aspekter av livet deres.
"I mellomtiden får operatører kontantbaserte kunder som bruker en sikker og verifisert digital lommebok som de setter inn fra til en brøkdel av betalingsbehandlingskostnadene de betaler til andre kontantbaserte leverandører. Ved siden av den ekstra fordelen med å promotere merkevaren deres i kanaler, kan de normalt finne det vanskeligere å nå.
"MuchBetter mener produktene og tjenestene deres er ideelt plassert for å hjelpe italienske forbrukere og operatører. Det sikrer at operatører ser kontantbetalinger som en mulighet, ikke bare en utfordring, og det gir kundene den beste brukeropplevelsen for kontantkuponger på markedet.»
Fra en operatørs perspektiv forklarte Sperring at MuchBetter tilbyr en "unik kommersiell modell ved kun å bruke behandlingsgebyrer "på forskjellen mellom kundeinnskudd og uttak hver måned", som typisk tilsvarer behandlingsgebyrer på 1-1,5%.
Denne modellen, forklarte den digitale lommebokleverandøren, tilbyr "en operatør en av de mest kostnadseffektive betalingsmetodene" på markedet.
Sperring fortsatte: «Hvordan kunden fyller på MuchBetter-lommeboken har ingen betydning i det hele tatt for hvordan vi belaster spilloperatørene våre. Så hvis en kunde i Italia fyller opp MuchBetter-kontoen sin med kontantkupongløsningen Ricarica, spiller det ingen rolle for gebyrene vi belaster operatørene våre.
"MuchBetter-kortet og kontaktløs fjernkontroll gir også våre operatører en unik merkevaremulighet. Operatører kan merke kortet og Fob med sin egen logo og sende disse ut til sine kunder. Operatørens kunder bruker da deres merkede kort og fob i kanaler der merkevaren deres vanligvis ikke når.»
Selv om kontanter fortsatt kan være kongen i det italienske markedet, tror MuchBetter at Ricarica-løsningen deres kan føre til omfattende endringer i måten spillere setter inn penger på spillekontoene sine.
