Voordat u op een link klikt of uw wachtwoord invoert... STOP!
Hackers en phishers gebruiken sluwe tactieken om u te misleiden zodat u uw wachtwoord invoert via sms, WhatsApp en andere onbetrouwbare apps of websites. Houd ze tegen door alles wat verdacht is te verwijderen voordat u ten prooi valt aan hackpogingen.
MuchBetter Beveiliging!
Wist u dat uw MuchBetter e-wallet beschermd is met unieke veiligheidsfuncties die het voor fraudeurs moeilijk maken om toegang te krijgen tot uw account of uw MuchBetter Mastercard® te gebruiken? Deze omvatten;
Dynamische CVV – MuchBetter gaat verder dan andere digitale systemen door een exclusieve dynamische beveiligingscode (CVV)-technologie in te bouwen. CVV (Card Verification Value) is een onmisbare beveiligingscode voor alle creditcardaankopen en bestaat uit drie cijfers die op de achterkant van de meeste creditcards en prepaid-betaalpassen staan.
Wanneer u een online aankoop doet, genereert uw MuchBetter-app elke keer een nieuwe CVV. Dit voorkomt fraude door herhaald gebruik van uw CVV te elimineren. En als fraudeurs horen dat u uw CVV aan de telefoon geeft, kunnen ze dezelfde CVV niet opnieuw gebruiken.
Touch ID-verificatie – volledige biometrische gegevens om ervoor te zorgen dat alleen u, als rekeninghouder, toegang heeft tot uw e-wallet.
Apparaat koppelen – Je MuchBetter-account is gekoppeld aan je apparaat, waardoor het onmogelijk is om toegang te krijgen tot je account op een ander apparaat dan het apparaat waarmee je oorspronkelijk je account hebt ingesteld.
Transactiebeoordelingssystemen - MuchBetter gebruikt een automatisch transactiebeoordelingssysteem om ervoor te zorgen dat alleen legitieme betalingen doorgaan, terwijl "verdachte" worden gerapporteerd.
Accountblokkering bij verlies/diefstal - onmiddellijke accountbevriezing rechtstreeks vanuit de app in het geval van verlies of diefstal van een contactloos apparaat, zoals een afstandsbediening, of een fysieke MuchBetter prepaid Mastercard®
MuchBetter zal buiten de app nooit om je wachtwoord vragen. Ooit.

Er zijn bepaalde stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat u eventuele risico's beperkt. U moet altijd;
- Vermijd het openen van links vanaf een webadres dat niet lijkt op Muchbetter.com
- Wees op uw hoede voor niet-officiële e-mailadressen, websites of apps die toegang proberen te krijgen tot persoonlijke informatie.
- Zeg nee tegen het invoeren van uw wachtwoord in een sms, website of via e-mail.
Als een actie of verzoek van uw bank of kaartmaatschappij verdacht lijkt, behandel het dan als zodanig. Muchbetter zal buiten de app nooit om je wachtwoord vragen.
Bezoek onze pagina met veelgestelde vragen op muchbetter.com/Support voor meer informatie over de beveiligingsfuncties van MuchBetter en hoe u wordt beschermd.
Als u liever wat extra geruststelling wilt, kunt u contact opnemen met ons vriendelijke klantenserviceteam via Support@MuchBetter.com voor alles wat niet in de veelgestelde vragen wordt behandeld.