Biometrie is momenteel best cool. We zijn eraan gewend geraakt om ze te gebruiken om onze smartphones te ontgrendelen, toegang te krijgen tot onze werkplekken en nu steeds vaker ook om betalingen te doen of financiële transacties goed te keuren.
In de echte wereld en niet in de online wereld waarin velen van ons leven, verbetert biometrie het identiteitsbeheer, biedt het een extra beveiligingsniveau en is het een nuttig hulpmiddel bij het bestrijden van fraude (inclusief fraude met betaalkaarten). Bovenal bieden ze gemak, en een gevoel dat we eindelijk allemaal nieuwe technologie omarmen.
Maar in de online wereld, vooral in de betalingssector, begint de rol die biometrie moet spelen nog maar net duidelijk te worden. Biometrie is geïdentificeerd als een van de factoren die kunnen worden gebruikt in de PSD2-richtlijn voor tweefactorauthenticatie, gebaseerd op het gebruik van twee van de volgende drie elementen:
- Kennis, iets dat alleen de gebruiker weet (bijvoorbeeld pincode of wachtwoord)
- Bezit, iets dat alleen de gebruiker bezit (bijvoorbeeld een kaart)
- Inherentie – iets wat de gebruiker is (bijvoorbeeld een vingerafdruk)
Maar hoe werkt dit in de praktijk bij online betalingen?
Mobiele betalingen passen goed bij biometrie
M-commerce (online kopen via een mobiel apparaat) is booming. Volgens eMarketer's meest recente onderzoek naar verkoopcijfers in de detailhandel en e-commerceDe wereldwijde m-commerce-omzet steeg vorig jaar met 40,3% tot $1,357 biljoen, wat neerkomt op 6,0% van de totale retailuitgaven en goed is voor 58,9% van de digitale verkopen.
Biometrie en mobiele betalingen passen goed bij elkaar. Smartphones en tablets zijn uitgerust met vingerafdruklezers, camera's en microfoons, dus er zijn verschillende opties om biometrie te gebruiken voor identiteitsbeheer. Veel bankapps maken al gebruik van deze technologie. Samsung-gebruikers kunnen bijvoorbeeld hun TSB-bankapp ontgrendelen met een irisscanner, en Barclay's klanten kunnen Siri's stemherkenning gebruiken om bestaande begunstigden of mobiele contacten te betalen zonder de bankapp te hoeven openen.
Veel mobiele betaalapps gebruiken biometrie om transacties te autoriseren. De technologie bestaat ook om betaalkaartaankopen en andere online betaalmethoden te authenticeren met biometrie. De biometrische creditcard van Mastercard kan aankopen in winkels al verifiëren met behulp van een compatibele kaartlezer, waardoor er geen pincodes meer nodig zijn.
Mastercard heeft ook aangekondigd dat online klanten vanaf april 2019 hun kaartaankopen kunnen authenticeren met behulp van een vingerafdruk of irisscan. Klanten zullen worden gevraagd om hun identiteit op hun smartphone te verifiëren en hun aankoop te bevestigen, online, via de telefoon of bij contactloze betalingen op een mobiel.
Klanten die pc's of laptops gebruiken voor online transacties hoeven geen wachtwoord te onthouden om hun kaart te authenticeren. In plaats daarvan wordt er een bericht naar hun mobiel gestuurd met het verzoek hun vingerafdruk of iris te scannen om de transactie te verwerken. Dit werkt op dezelfde manier als het verzenden van een eenmalig wachtwoord naar een mobiele telefoon en vervangt 3D Secure en andere op wachtwoord/pincode gebaseerde authenticatiemethoden.
Is dit goed nieuws voor handelaars? Ik denk het wel. Het vermindert de wrijving in het betaalproces, klanten hoeven geen wachtwoorden te onthouden en het voldoet aan de PSD2-eisen voor sterke klantauthenticatie.
MuchBetter-klanten gebruiken al biometrie om hun betaalapp-account te beschermen, en met een gratis debetkaart van het merk MuchBetter Mastercard zullen ze binnenkort biometrie kunnen gebruiken voor het authenticeren van kaartbetalingen. Onze ervaring is dat klanten biometrie graag willen omarmen als een handige methode om hun geld te beheren en hun geld veilig te houden.
Meer weten ongeveer MuchBetter.
