Jakie trendy w płatnościach kształtują dziś branżę gier i jak zoptymalizować procesy płatności, aby wyprzedzić w tym i przyszłym roku? Tutaj udostępniamy migawkę trendów płatniczych, które zmieniają branżę gier.
Płatności mobilne za gry mobilne
Prognozy, że platformy gier mobilnych wyprzedzą w tym roku platformy PC, napędzają ważny trend płatniczy.
W przeciwieństwie do wielu innych sektorów, w których aplikacje mobilne i płatności działają bezproblemowo, takich jak Uber, Tinder i Airbnb, przetwarzanie płatności mobilnych w witrynach z grami generalnie nie jest tak wspaniałe. Konwencjonalne metody przetwarzania płatności obejmujące przekierowania do stron płatności i wiele pól do wypełnienia są dalekie od bezproblemowości i stanowią szczególne wyzwanie dla gracza mobilnego
- Wprowadzanie danych karty płatniczej na urządzeniu mobilnym nie jest tak proste, jak pisanie na klawiaturze w przypadku transakcji na komputerze;
- Przekierowania do stron płatności mogą być powolne i powodować obawy dotyczące bezpieczeństwa;
- Deponowanie środków na koncie do gier w przestrzeni publicznej również budzi obawy dotyczące bezpieczeństwa cybernetycznego, na przykład czy publiczne Wi-Fi jest bezpieczne.
Dla klienta wszystkie te problemy mogą mieć wpływ na to, czy korzysta z mobilnej platformy do gier, czy nie. W odpowiedzi opracowywana jest nowa generacja metod płatności, aby poprawić i ulepszyć doświadczenia związane z płatnościami mobilnymi dla klientów grających w gry. Dobrym tego przykładem są aplikacje płatnicze zintegrowane ze stronami z grami, które umożliwiają klientom szybkie wpłacanie środków dzięki dynamicznemu uwierzytelnianiu i biometrii w celu bezpiecznej autoryzacji transakcji.
Lokalne i globalne metody płatności
Kolejnym trendem, który zmienia branżę gier, jest możliwość oferowania klientom lokalnych metod płatności w zależności od ich lokalizacji. Klienci w różnych krajach chcą różnych opcji płatności – istnieją różnice regionalne, gdzie przelew bankowy, e-portfel lub inne alternatywne metody płatności są bardziej powszechne niż karty kredytowe lub debetowe.
Technologia geolokalizacji może pomóc operatorom przedstawić klientom preferowane metody płatności, aby mogli szybko zdeponować środki i rozpocząć grę. Niektóre metody płatności cieszą się szerszym zainteresowaniem, a kilka rozwiązań w zakresie e-portfeli i aplikacji płatniczych jest szeroko stosowanych w różnych krajach.
Lepsza obsługa odrzuconych transakcji
W sektorach wysokiego ryzyka, takich jak gry, istnieje kilka czynników, które mogą wpłynąć na powodzenie transakcji. Nie chodzi tylko o to, czy klient ma wystarczające środki, sama metoda płatności może być ograniczona i dlatego zawsze zostanie odrzucona, niezależnie od wielkości salda lub limitu karty.
Tradycyjnie, jeśli transakcja się nie powiedzie, dostawca płatności automatyzuje ponowną próbę, jakkolwiek może to być nieproduktywne. Zamiast tego istnieją lepsze sposoby radzenia sobie z poważnymi odrzuceniami, takie jak przedstawianie klientom alternatywnych metod płatności, które mają lepsze wskaźniki powodzenia transakcji.
Widzimy, jak dostawcy usług płatniczych przyjmują bardziej proaktywne podejście, aby zmaksymalizować stawki transakcji dla operatorów gier. Pomagając im zrozumieć kody odrzucenia i przyczyny niepowodzenia transakcji oraz zapewniając im alternatywy, które są lepsze dla wszystkich – operatora i klienta.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak MuchBetter może pomóc Ci zoptymalizować procesy płatności i wykorzystać te trendy, skontaktuj się z naszym zespołem tutaj.
Możesz również dowiedzieć się więcej o naszym rozwiązaniu, odwiedzając naszą stronę Strona z grami tutaj.