Operatorzy iGaming ryzykują utratę bogactwa potencjału włoskiej branży gier, jeśli nie wprowadzą bezpiecznych i niezawodnych opcji płatności dla graczy.
Tak twierdzi Mark Sperring, dyrektor ds. sprzedaży i zarządzania klientami w MuchBetter, który – podczas dzisiejszej prezentacji SBC Digital Włochy – opisał powody, dla których bony pieniężne rewolucjonizują depozyty graczy.
Włochy to jeden z głównych europejskich regionów zakładów i gier sportowych i, jak wyjaśnił Sperring, zawsze zapewniały operatorom iGaming szereg nowych możliwości. Jednak rynek stanowił również bardzo wyjątkowe wyzwanie, przede wszystkim ze względu na preferowanie płatności gotówkowych.
Mając na uwadze to wyzwanie, firma MuchBetter zadebiutowała na rynku włoskim ze swoim rozwiązaniem Ricarica, umożliwiającym graczom zakup bonów pieniężnych w 15 000 punktów sprzedaży w całym kraju.
Klienci mogą następnie dokonywać wpłat w aplikacji MuchBetter, korzystając z opcji doładowania Ricarica, co pozwala klientowi załadować wartość swojego kuponu do portfela MuchBetter, który można następnie zdeponować u dowolnego operatora akceptującego MuchBetter jako metodę płatności.
„MuchBetter oferuje włoskim klientom cyfrowy portfel, który mogą doładować gotówką i wpłacić depozyt u sprzedawcy gier” – Sperring powiedział SBC. „Daje im także kartę przedpłaconą, z której mogą korzystać w Internecie, w sklepie lub w bankomacie, a także urządzenia NFC, takie jak bezdotykowy brelok do kluczy lub zegarek płatniczy Winwatch – z których żadne nie wymaga karty do użycia w sklepie.
„MuchBetter ma dziś do odegrania ważną rolę na rynku włoskim. Oferuje włoskim graczom bezpieczny portfel cyfrowy oparty na gotówce do depozytów, a także zapewnia im metody płatności gotówkowych do wykorzystania we wszystkich innych aspektach życia.
„Tymczasem operatorzy pozyskują klientów gotówkowych, którzy korzystają z bezpiecznego i zweryfikowanego portfela cyfrowego, z którego dokonują wpłat za ułamek kosztów przetwarzania płatności, które płacą innym dostawcom gotówkowym. Oprócz dodatkowej korzyści polegającej na promowaniu marki w kanałach, dotarcie do nich może być zwykle trudniejsze.
„MuchBetter wierzy, że jej produkty i usługi idealnie nadają się do pomocy zarówno włoskim konsumentom, jak i operatorom. Dzięki temu operatorzy postrzegają płatności gotówkowe jako szansę, a nie tylko wyzwanie, a klientom zapewnia najlepszą na rynku obsługę bonów gotówkowych”.
Z punktu widzenia operatora Sperring wyjaśnił, że MuchBetter oferuje „unikalny model komercyjny, naliczając jedynie opłaty manipulacyjne „od różnicy między miesięcznymi wpłatami i wypłatami klientów”, co zwykle odpowiada opłacie manipulacyjnej w wysokości 1–1,5%.
Model ten, jak wyjaśnił dostawca portfela cyfrowego, oferuje „operatorowi jedną z najbardziej opłacalnych metod płatności” na rynku.
Sperring kontynuował: „Sposób, w jaki klient doładowuje swój portfel MuchBetter, nie ma żadnego wpływu na to, w jaki sposób pobieramy opłaty od naszych operatorów gier. Tak więc, jeśli klient we Włoszech doładuje swoje konto MuchBetter rozwiązaniem w postaci kuponów gotówkowych Ricarica, nie ma to znaczenia dla opłat pobieranych od naszych operatorów.
„Karta MuchBetter i brelok zbliżeniowy dają także naszym operatorom wyjątkowe możliwości budowania marki. Operatorzy mogą oznaczyć kartę i brelok własnym logo i wysłać je swoim klientom. Klienci operatora korzystają wówczas ze swoich markowych kart i breloków w kanałach, do których ich marka zazwyczaj nie dociera”.
Chociaż na rynku włoskim nadal króluje gotówka, MuchBetter wierzy, że rozwiązanie Ricarica może spowodować radykalne zmiany w sposobie, w jaki gracze wpłacają środki na swoje konta bukmacherskie.
