O impacto da biometria nos pagamentos online

A biometria é muito legal agora. Habituámo-nos a utilizá-los para desbloquear os nossos smartphones, entrar nos nossos locais de trabalho e, agora, cada vez mais, para efetuar pagamentos ou autorizar transações financeiras.

No mundo real e não no mundo on-line em que muitos de nós vivemos, a biometria melhora o gerenciamento de identidade, fornece um nível adicional de segurança e é uma ferramenta útil no combate à fraude (incluindo fraude com cartões de pagamento). uma sensação de que estamos todos finalmente adotando novas tecnologias.

No entanto, no mundo online, especialmente na indústria de pagamentos, o papel que a biometria deve desempenhar está apenas começando a ficar claro. A biometria foi identificada como um dos fatores que podem ser utilizados na diretiva de autenticação de dois fatores PSD2, com base na utilização de dois dos três elementos seguintes:

  • Conhecimento, algo que apenas o usuário conhece (por exemplo, PIN ou senha)
  • Posse, algo que só o usuário possui (por exemplo, cartão)
  • Inerência – algo que o usuário é (por exemplo, impressão digital)

Mas na prática como isso funciona com pagamentos online?

Os pagamentos móveis são uma boa opção para a biometria

O comércio móvel (compras online através de um dispositivo móvel) está em franca expansão. De acordo com O mais recente estudo de números de vendas de varejo e comércio eletrônico da eMarketer, as vendas globais de comércio móvel aumentaram 40,3% no ano passado, para $1,357 trilhões, representando 6,0% do total de despesas de varejo e representando 58,9% de vendas digitais.

A biometria e os pagamentos móveis são uma boa opção. Smartphones e tablets são equipados com leitores de impressão digital, câmeras e microfones, portanto há uma variedade de opções de uso da biometria para gerenciamento de identidade. Muitos aplicativos bancários já estão usando essa tecnologia, por exemplo, os usuários da Samsung podem desbloquear seu aplicativo bancário TSB usando um scanner de íris, e os clientes do Barclay podem usar o reconhecimento de voz da Siri para pagar beneficiários ou contatos móveis existentes sem ter que abrir o aplicativo bancário.

Muitos aplicativos de pagamento móvel usam biometria para autorizar transações. A tecnologia também existe para autenticar compras com cartão de pagamento e outros métodos de pagamento online com biometria. O cartão de crédito biométrico Mastercard já pode autenticar compras em lojas usando um leitor de cartão compatível, dispensando PINs.

A Mastercard também anunciou que até abril de 2019 os clientes online poderão autenticar suas compras com cartão usando uma impressão digital ou leitura de íris. Os clientes serão solicitados a verificar a sua identidade no seu smartphone e a confirmar a sua compra, seja online, por telefone ou ao utilizar pagamentos sem contacto num telemóvel.

Os clientes que usam PCs ou laptops para transações on-line não precisarão se lembrar de uma senha para autenticar seu cartão; em vez disso, uma mensagem enviada ao celular solicitará que digitalizem sua impressão digital ou íris para processar a transação. Isso funcionará de maneira semelhante ao envio de uma senha de uso único para um telefone celular e substituirá o 3D Secure e outros métodos de autenticação baseados em senha/PIN.

Esta é uma boa notícia para os comerciantes? Eu penso que sim. Reduz o atrito no processo de pagamento, os clientes não precisam se lembrar de senhas e atende aos requisitos PSD2 para autenticação forte do cliente.

Os clientes MuchBetter já usam biometria para proteger suas contas de aplicativos de pagamento e, com um cartão de débito gratuito da marca MuchBetter Mastercard, em breve poderão usar biometria para autenticar pagamentos com cartão. Nossa experiência mostra que os clientes desejam adotar a biometria como um método conveniente para administrar seu dinheiro e mantê-lo seguro.

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