Operatorii iGaming riscă să piardă din bogăția potențialului din industria jocurilor de noroc din Italia dacă nu reușesc să introducă opțiuni de plată sigure și de încredere pentru jucători.
Asta spune Mark Sperring, șeful departamentului de vânzări și management al conturilor la MuchBetter, care – în timpul unei prezentări la sediul de astăzi SBC Digital Italia – a defalcat motivele pentru care voucherele în numerar revoluționează depozitele jucătorilor.
Italia este una dintre principalele regiuni europene de pariuri sportive și jocuri de noroc și, după cum a explicat Sperring, a prezentat întotdeauna o serie de noi oportunități pentru operatorii iGaming. Cu toate acestea, piața a reprezentat, de asemenea, o provocare foarte unică, mai ales din cauza preferinței sale pentru plățile în numerar.
Ținând cont de această provocare, MuchBetter și-a lansat soluția Ricarica pe piața italiană, permițând jucătorilor să achiziționeze vouchere în numerar din 15.000 de puncte de vânzare din întreaga țară.
Clienții pot face apoi depuneri în aplicația MuchBetter utilizând opțiunea de încărcare Ricarica, permițându-i clientului să încarce valoarea voucherului lor într-un portofel MuchBetter care poate fi depus ulterior la orice operator care acceptă MuchBetter ca metodă de plată.
„MuchBetter oferă clienților italieni un portofel digital pe care îl pot încărca cu numerar și depune la un comerciant de jocuri”, a spus Sperring pentru SBC. „Le oferă, de asemenea, un card preplătit pe care să-l folosească online, în magazin sau la un bancomat, în plus față de dispozitivele NFC, cum ar fi cheia fără contact sau ceasul de plăți Winwatch – niciunul dintre acestea nu necesită un card pentru a fi folosit în magazin.
„MuchBetter are un rol important de jucat astăzi pe piața italiană. Oferă jucătorilor italieni un portofel digital securizat pe bază de numerar pentru depozite, precum și metode de plată pe bază de numerar pe care să le folosească în toate celelalte aspecte ale vieții lor.
„Între timp, operatorii câștigă clienți pe bază de numerar care folosesc un portofel digital securizat și verificat din care depun la o fracțiune din costurile de procesare a plăților pe care le plătesc altor furnizori pe bază de numerar. Pe lângă beneficiul suplimentar de a-și promova brandul pe canale, în mod normal ar putea fi mai greu de atins.
„MuchBetter consideră că produsele și serviciile sale sunt plasate în mod ideal pentru a ajuta consumatorii și operatorii italieni deopotrivă. Asigură că operatorii văd plățile în numerar ca o oportunitate, nu doar o provocare și oferă clienților cea mai bună experiență de utilizare a voucherelor în numerar de pe piață.”
Din perspectiva operatorului, Sperring a explicat că MuchBetter oferă un „model comercial unic prin aplicarea taxelor de procesare doar „pe diferența dintre depozitele și retragerile clienților în fiecare lună”, ceea ce echivalează de obicei cu taxe de procesare de 1-1,5%.
Acest model, a explicat furnizorul de portofel digital, oferă „operatorului una dintre cele mai rentabile metode de plată” de pe piață.
Sperring a continuat: „Modul în care clientul își încarcă portofelul MuchBetter nu are nicio legătură cu modul în care taxăm operatorii noștri de jocuri. Așadar, dacă un client din Italia își încarcă contul MuchBetter cu soluția de tichete în numerar Ricarica, nu are nicio diferență în ceea ce privește taxele pe care le percepem operatorilor noștri.
„Cardul MuchBetter și fob-ul fără contact oferă operatorilor noștri o oportunitate unică de branding. Operatorii pot marca Cardul și Fob-ul cu propriul logo și le pot trimite clienților lor. Clienții operatorului își folosesc apoi cardul de marcă și fob-ul în canale în care marca lor ar putea să nu ajungă de obicei.”
În timp ce numerarul poate fi încă regele pe piața italiană, MuchBetter consideră că soluția sa Ricarica poate aduce schimbări radicale în modul în care jucătorii depun fonduri în conturile lor de pariuri.
