Вы думали о преимуществах для оператора от общей проверки благонадежности и открытого платежного API. Знаете ли вы, что это может укрепить ваш KYC?
Регуляторы азартных игр в Европе усиливают давление на операторов, чтобы предотвратить «вред, связанный с азартными играми, для клиентов и общественности». Они обеспечивают это посредством жестких новых штрафов и новых прав для Онлайн-игроки смогут «самоисключаться» с помощью одного веб-сайта.
Хотя игроки Великобритании вскоре смогут отказаться от всех онлайн-ставок с помощью Gamstop, операторы не имеют возможности отказаться соответствия нормативным требованиям.
Недавние громкие штрафы, включая рекордный штраф в размере £7,8 млн, демонстрируют, что Комиссия по азартным играм очень серьезно относится к социальной ответственности (а также к неспособности предотвратить отмывание денег). Операторы, которые не соблюдают правила, рискуют получить штрафы и понести значительный репутационный ущерб, потерю доходов и потенциальную потерю лицензии.
Впереди Ставки на футбол 2018, где, без сомнения, тема штрафов, взысканий и угрозы отзыва лицензий станет «популярной» темой, я исследую, может ли соблюдение требований на самом деле стать фактором, способствующим развитию бизнеса, а не препятствием для него.
Репутация и индустрия ставок на футбол
Недавние штрафы и взыскания, безусловно, привлекли много внимания СМИ. Игроки также стали более осведомленными о вопросы социальной ответственности вокруг ставок и поведения операторов. Хотя в настоящее время мы не знаем, оказало ли влияние штрафов негативное влияние на регистрацию новых клиентов, мы можем предположить, что это не тот случай, когда «любая реклама — это хорошая реклама». Вместо этого она привлекает нежелательное внимание к отрасли, которая и так имеет много проблем и сложностей для управления.
Поэтому не пора ли взглянуть на регулирование азартных игр под другим углом? Почему бы не изучить, может ли соответствие требованиям обеспечить конкурентное преимущество и способ улучшить репутацию бренда и имидж отрасли в целом?
Такие качества, как прозрачность и честность, — это хорошие вещи, о которых стоит кричать. Так что если соответствие требованиям регулятора приводит к большей прозрачности и честности, давайте поговорим об этом и используем это для укрепления доверия с регуляторами, клиентами и операторами. Соответствие требованиям не должно сводиться только к избеганию штрафов.
Электронный кошелек нового поколения означает, что вы действительно знаете своих клиентов
Проверки «Знай своего клиента» (KYC) — это болезненный момент в процессе онлайн-регистрации и внесения депозита. Клиенты ожидают, что смогут зарегистрировать учетную запись, внести свои средства и сразу же начать играть или делать ставки. Любые дополнительные шаги в этом процессе, такие как проверка личности и т. д., могут привести к тому, что клиенты сдадутся и не доведут процесс транзакции до конца.
Однако операторы азартных игр потенциально могут получить доступ к данным, которые могут поддерживать проверки KYC, которые легко доступны через открытый API платежного провайдера, если этот открытый API действительно открыт для оператора. Поставщики платежей могут иметь доступ к значимым и дополнительным данным, которые могут помочь создать более плавный процесс регистрации и поддержать операторов в проверке данных клиентов для онлайн-гемблинга или игровых счетов. Они также регулируются и должны проводить собственную проверку перед обработкой транзакций. Естественно, любые данные, которыми делятся, должны делиться таким образом, чтобы это соответствовало законам о защите данных. Но, возможно, это возможность для изучения?
Возможно ли работать с поставщиками платежных услуг таким образом и тем самым повысить прозрачность и честность?
Здесь, в MuchBetter, мы считаем, что платежные API и компании, которые за ними стоят, не должны быть препятствием для ваших целей по созданию целостности и доверия с регулирующими органами и клиентами. Вместо этого мы активно поддерживаем операторов, делясь данными, на которые у нас есть согласие, и которые позволяют им быть более уверенными в транзакциях, обрабатываемых от их имени.
Мы выступаем за предоставление операторам данных для поддержки политик должной осмотрительности, и мы можем сделать это через наш открытый API. Наша философия заключается в том, чтобы делиться активами, включая данные, с операторами, что позволяет всем сторонам добиваться успеха. Будь то для увеличения конверсии и доходов или для избежания штрафов и головной боли с соблюдением требований.
На следующей неделе я буду на Betting on Football 2018 с другими членами команды MuchBetter. Если вы хотите встретиться, я был бы рад возможности узнать ваши мысли о том, насколько важна поддержка со стороны платежного провайдера для операторов, и как мы можем работать вместе, чтобы повысить честность в отрасли. Пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы договориться о встрече.
