Социальная ответственность и рекламные акции в играх — правильный баланс

Социальная ответственность и игровые акции

Все игровые операторы должны соблюдать нормативные правила в отношении рекламы и маркетинга своих продуктов. Существуют кодексы для защиты наиболее уязвимых; дети и те, для кого азартные игры представляют проблему, а также их семьи и друзья, которые также могут быть затронуты.

К счастью, большинство людей, использующих сайты онлайн-игр, относятся к игре ответственно. Независимо от того, являются ли они профессиональными игроками в покер или любителями, они могут контролировать свои траты и принимать правильные решения о том, когда остановиться. Для игровых операторов это клиенты, которых они хотят удержать и повысить лояльность клиентов.

В прошлом, 2018 году, Комитеты по рекламной практике Великобритании (CAP) объявили о более жестких стандартах рекламы азартных игр. Это включает:

  • Ограничьте рекламу, которая создает неуместное ощущение срочности, например, «Ставьте сейчас!» предложения во время живых событий;
  • Ограничение упрощения азартных игр (например, поощрение повторяющихся игр);
  • Предотвратите подходы, которые дают безответственное представление о риске или контроле (например, «Бонус на депозит без риска»);
  • Предоставьте более подробную информацию о проблемном поведении, связанном с азартными играми, и связанном с ним поведении, которое не следует изображать даже косвенно;
  • Не допускать чрезмерного акцента на денежных мотивах для азартных игр; а также
  • Предоставьте более подробную информацию об уязвимых группах, таких как проблемные игроки, которых маркетологи должны защитить.

Эти стандарты, направленные на предотвращение проблем с азартными играми, также заставляют игровых операторов быть более творческими в том, как они обращаются к своим ответственным клиентам.

Когда популярные маркетинговые приемы, такие как создание ощущения срочности, больше не доступны, игровым операторам необходимо быть более инновационными и целенаправленными. И, продавая свои продукты только клиентам, которые, как вы знаете, ответственно относятся к азартным играм, у вас есть больше возможностей для персонализации и отличия вашего бренда от конкурентов.

Знай своего клиента

Чтобы соблюдать кодексы социальной ответственности, операторы должны знать своих клиентов. Не только для регистрации новых игровых аккаунтов, но и для того, чтобы ваши маркетинговые кампании были нацелены только на ответственных игроков.

Чем может помочь MuchBetter?

Во-первых, наша технология сопряжения устройств и динамической аутентификации клиентов делает игроков более заметными и подотчетными. Это не только отпугивает несовершеннолетних игроков, но и препятствует мошенничеству.

Данные клиентов, предоставляемые через наш открытый API (с согласия), также могут помочь вам идентифицировать игроков и получить представление о поведении игроков. Эти данные могут помочь вам определить проблемное поведение и указать, что игроку следует оказать поддержку. В то же время, помимо предоставления игрокам таких возможностей, как самоисключение или разрешение им накладывать ограничения на свою учетную запись, вы также можете гарантировать, что они не будут получать неприемлемый рекламный контент от вашего игрового бренда.

Обладая более качественной информацией KYC, операторы также могут лучше ориентироваться на нужных клиентов с помощью игровых акций и маркетингового контента. Информация о клиентах, предоставляемая через наш открытый API, дает возможность разрабатывать более персонализированные и инновационные кампании, которые увеличивают удержание клиентов и выделяют ваш бренд.

Выделиться среди конкурентов всегда сложно, особенно когда вам нужно убедиться, что ваш маркетинг является ответственным, а популярные маркетинговые методы, такие как создание ощущения срочности или мотивация денег, выходят за рамки допустимого. Вот почему MuchBetter помогает операторам взаимодействовать со своими клиентами, используя приложение в качестве дополнительного маркетингового канала, гарантируя, что нужные клиенты получат нужные сообщения другим способом. Вознаграждения, бонусы и другие поощрения можно предлагать через приложение MuchBetter, а наша маркетинговая команда готова помочь в разработке офлайн- и онлайн-маркетинговых кампаний для привлечения самых ценных клиентов.

Дополнительные советы по удержанию ответственных клиентов читайте в нашем блоге — Стратегии удержания клиентов в индустрии онлайн-игр

Делиться

Фейсбук
LinkedIn
Твиттер
Эл. адрес

Похожие сообщения

Национальное агентство по борьбе с преступностью (NCA) запустило новую кампанию по повышению осведомленности и просвещению общественности о распространенности и влиянии денежных мулов.

Молодые люди все чаще становятся крупными жертвами мошенничества: около 6 из 10 денежных мулов моложе 30 лет.

ru_RUРусский

Попробуйте и выиграйте с нашим призовым фондом MuchBetter 

Пополните свой счет на 22 валюты вашего кошелька сегодня, чтобы попасть в наш призовой фонд – у нас есть 22 приза из 100 в валюте вашего кошелька! 

Это предложение закончится в 11:59 по Гринвичу в четверг, 15 декабря. 

Применяются положения и условия, см. здесь.

Получите брелок, получите 5 евро 

Закажите бесконтактный брелок MuchBetter сегодня и получите 5 евро (или эквивалент в валюте кошелька) на свой кошелек! 

Это предложение закончится в 23:59 по Гринвичу в воскресенье, 11 декабря. 

Применяются положения и условия, см. здесь.

Смотреть футбол лучше с друзьями! 

Пригласите друга в MuchBetter и получите 5 евро на свой счет.

Откройте свое приложение и пригласите друга в MuchBetter, используя свой уникальный реферальный код, и как только он пополнит счет, мы дадим вам 5 евро или эквивалент в другой валюте!

Это предложение закончится в 23:59 по Гринвичу в пятницу, 16 декабря.

Применяются положения и условия, см. здесь.

Мега социальная раздача

Эта раздача уже закрыта.

Мы начинаем мега-розыгрыш в наших социальных сетях! 

Зайдите на @paymuchbetter в Instagram, Twitter или Facebook, чтобы узнать, как принять участие. 

Этот конкурс завершен.

Применяются положения и условия, см. здесь.