MuchBetter is an eWallet app spearheading innovation in payment technology. We specialise in providing the perfect eWallet solution in more than 180 countries, for now more than 1,000,000 customers.
MuchBetter, ödeme hizmetlerinin iş modelini yeniden tasarlayan ve bir ödeme uygulamasının sınırlarını ve yeteneklerini zorlayan, azimli düşünce liderlerinden oluşan bir ekibi bir araya getiriyor.
With offices in the UK, the Isle of Man, Spain, Lithuania, Costa Rica and Malta, our team is multicultural, and our workspace is a place for creativity, change, innovation and collaboration. We employ people who think outside the box, share ideas without restrictions, take pride in supporting the wider team, and are not afraid to ask questions.
Rol
Hesap Yöneticisinin rolü, mevcut müşterilerle (oyun Operatörleri) uzun süreli ilişkiler geliştirmek ve sürdürmektir. Bu rol, çözümlerimizin müşteri ihtiyaçlarına göre zamanında ve başarılı bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için uygulamalı bir yaklaşım benimseyen hevesli, kendine güvenen bir kişi gerektirir. Bu rol, ağ oluşturma ve ilişki kurma fırsatlarından yararlanmak için müşterileri ziyaret etmek ve endüstri etkinliklerine katılmak için çeşitli seyahatler gerektirir.
Temel Sorumluluklar:
• Oyun Operatörlerinin ("Hesaplar") yönetimine liderlik edin ve sağlam ilişkiler kurun. • İstemci entegrasyonundan canlı kullanıma geçişe kadar yolculuğun tüm aşamalarını yönetin. • Müşterinin ihtiyaçlarına özel çözümler bulmak için bağımsız olarak çalışın. • Müşterilerden yeni ürünler geliştirebilecek girdiler sağlayın. • Hesap durumuna ilişkin raporlar hazırlayın. • Kârı maksimize etmek için sözleşmeler müzakere edin ve anlaşmaları kapatın. • Mevcut müşterilerle yeni işler geliştirin ve/veya bireysel ve ekip çapında iddialı satış hedeflerine ulaşmak için iyileştirme alanlarını belirleyin. • Tüm müşteri hesabı yönetimi konularında baş irtibat noktası olarak hizmet edin.
Rol Gereksinimleri:
• Başlangıç ortamında çalışma ve başarılı olma becerisi. • Seyahat etme ve oyun etkinliklerine ve gösterilerine katılma yeteneği. • Doğru çözümleri bulmak için MuchBetter ürün ve hizmetlerini iyi anlama. • Operatörlerin yeni taahhütlerini ortaya çıkarma konusunda ısrarcı olmak. • Operatör isteklerine hızlı yanıt vermek. E-postalar aynı gün cevaplandı. 24 saat içinde gönderilen toplantılardan ve aramalardan gelen eylemler. • Operatörlere MuchBetter ürünleri ve hizmetleri hakkında konuşmaktan ve bunları sunmaktan emin olmak. • Operatör istek ve gereksinimlerini kolaylaştırmak için farklı departmanlarla iyi çalışmak. • MuchBetter için ödeme endüstrisini ve rakiplerini anlamak. • Oyun endüstrisi hakkında iyi bir bilgi birikimi oluşturmak ve düzenleyici ve diğer ilgili piyasa değişikliklerinden haberdar olmak. • MuchBetter hizmetimizin iyileştirilmesi için Operatör gereksinimini anlama ve ürün özelliklerine ve önerilere dönüştürme becerisi. • Sakin ve yatıştırıcı davranabilme, Operatörlerimizin iç savunucusu olabilme.
Bu pozisyona başvurmak için lütfen özgeçmişinizi şu adrese e-posta ile gönderiniz: İK@rtekk.com
Bir arkadaşınızı MuchBetter'ye yönlendirin ve hesabınıza 5 € yükleyin.
Uygulamanızı açın ve benzersiz tavsiye kodunuzu kullanarak bir arkadaşınızı MuchBetter'ye davet edin ve onlar yükleme yaptıktan sonra size 5 € veya eşdeğer para birimi vereceğiz!
Bu teklif 16 Aralık Cuma günü 23:59 GMT'de sona erdi.