E-cüzdanların rolü: Oyuncular ve operatörler için neler değişiyor?

Role of e-wallet

MuchBetter'nin CEO'su Israel Rosenthal, e-cüzdanların oyun sektöründe oynadığı ve giderek daha önemli hale gelen rolü, 'tüccarlar ve müşterileri için hayatı biraz daha kolaylaştırmak' için neden fazladan çaba sarf ettiklerini tartışmadan önce değerlendiriyor.

2020 olayları, yılın başında yapılan tahminlerle alay konusu oldu. Aynı hatayı yapmayacağım ve tek bir yıl olarak 2021 için cesur tahminler yapmaya çalışmayacağım. Ancak, iGaming ödemelerinde, özellikle e-cüzdanlarla ilgili olarak, önümüzdeki yıllarda kesinlikle devam edecek bazı genel eğilimler var.

E-cüzdan trendlerini oynatıcı ve operatör olmak üzere iki perspektiften anlamak, önemli ölçüde örtüşmeler olmasına rağmen yararlıdır. Oyuncular için kullanıcı deneyimi kraldır. Operatörler için, bugün piyasada bulunan geniş alternatif ödeme yöntemlerinden daha fazlasını istiyorlar. Güvenilir ödeme ortaklarının ödeme merkezleri olarak hareket etmelerini, kendileri için daha fazla zorluğu çözmelerini ve yeni fırsatlara daha fazla kapı açmalarını giderek daha fazla istiyorlar. Bu, yalnızca iGaming'de önemi artacak olan e-cüzdanların geleceğidir.

Oyuncuların istediği ödemeler

Müşteri trendlerinden başlayarak, oyuncular için öncelik her zaman kullanıcı deneyimidir. Bu, güvenlik kontrollerini geçme ve ödeme yapma kolaylığı, kendilerine sunulan çeşitli para yatırma seçenekleri ve ödeme uygulamalarının işlevselliğini içerir.

MuchBetter'yi, güvenlikten ödün vermeyen sorunsuz bir ödeme deneyimi yaratma hedefiyle başlattık. Kendi IP'mizi touchID gibi sınıfının en iyisi teknolojiyle birleştirdik, yani oyuncular akıllı telefonları ve parmak izleriyle dünyanın her yerinde güvenli anında para yatırabilirler - PIN ve şifre olmadan.

Tüketici beklentilerine uyum sağlama

Ancak, tüketici beklentileri değiştikçe, e-cüzdanlar da uyum sağlamak zorunda kaldı. Oyuncuların giderek artan bir şekilde iGaming'in ötesinde günlük satın alımlar için kullanabilecekleri ödeme hizmetleri istediğini görüyoruz. Örneğin, temassız özelliği, ürünümüzü kullanıcılar için daha ödüllendirici hale getirmek için harika bir fırsat olarak gördük. Temassız ödemeler, pandemi sırasında özellikle limitlerin 45 sterline ve yakında 100 sterline yükseltilmesiyle popülaritesini artırdı. Bu nedenle, MuchBetter destekli temassız cihaz yelpazemizi, pratik anahtarlıklar ve kartlardan saat, bilezik ve hatta akıllı gömlek gibi moda aksesuarlarına kadar genişlettik. Müşteriler ister çevrimiçi, ister mağaza içi veya p2p transferleri olsun, istedikleri şekilde ödeme seçeneği istiyor ve favori e-cüzdanlarının bunları etkinleştirmesini bekliyorlar.

Daha fazla ödeme seçeneği sunmak, yalnızca yeni teknolojileri entegre etmek anlamına gelmez. Evet, cüzdanların para yatırma seçeneği olarak kripto sunması önemlidir, ancak nihai amaç, mümkün olan en geniş müşteri seçimine uygun ödeme seçenekleri sunmaktır. Örneğin, e-cüzdanlar, her zaman nakit ödemeyi tercih edecek olan iGaming oyuncularının önemli bir kısmını görmezden gelemez.

Bu, özellikle İtalya gibi bölgeler için geçerlidir ve Ricarica evoucher servisi orada. Ricarica, MuchBetter kullanıcılarının binlerce gazete bayii, süpermarket ve benzin istasyonunda nakit para yüklemesine olanak tanır. Teknolojimiz ve ortaklıklarımızla bu model İspanya, Fransa ve Portekiz gibi diğer AB ülkelerine de uygulanabilir.

Ödeme merkezi arayan operatörler

Operatörlere gelince, bugün piyasada çok çeşitli farklı ödeme seçenekleri var. Seçenekleri değerlendirecekler ve oyun talebini dinleyecekler, ancak gerçekten öne çıkanlar, en fazla zorluğu çözen ve ekstra yol kat edenlerdir.

MuchBetter'de uygulamamızı yalnızca alternatif bir ödeme seçeneğinden daha fazlasını değil, bir ödeme merkezi haline getirmek için çalışıyoruz. Bu nedenle, operatörlerin ilk kez bir ödeme ortağı aracılığıyla promosyonları müşterilerle paylaşmasına olanak tanıyan ödül hizmetimizi ekledik.

Bir anda hem ödeme seçeneği hem de satış kanalı olduk. Ayrıca MuchBetter hesaplarını doldurmak için kullanılan kişisel bir IBAN çözümü oluşturduk. Yakında operatörler bunu müşterilerin oyun hesabına doğrudan yükleme yapmak için kullanabilecekler. Ayrıca, müşterilerin banka hesaplarına yapılan ödemeleri doğrudan nasıl yönetebileceğimizi bankacılık ortaklarımızla birlikte araştırıyoruz.

sonraki adımımız

Bir sonraki adımımız, MuchBetter'yi bir operatörün tüm ödeme ihtiyaçları için tek durak noktası haline getirmek için mevcut ödeme ağımızdan ve diğer ödeme yöntemleriyle mükemmel bağlantılarımızdan yararlanmaktır. Kanada'ya genişleyen bir operatör düşünün, Interac ödemelerini kabul etmeye başlamak için genellikle karmaşık bir teknik entegrasyon başlatmaları gerekir.

Hedefimiz, tüm bu ağır işleri yapmaktır, çünkü zaten lisanslara, ilişkilere ve teknik uzmanlığa sahibiz. Interac ve Boleto gibi para yatırma seçeneklerini doğrudan tüccarlarımıza, bankacılık ortaklarımızı ve ödeme ağımızı kullanarak ödemelerle sunmak için hizmetler geliştiriyoruz.

Amacımız, tüccarlar ve müşterileri için hayatı biraz daha kolaylaştırmaktır. Çok sayıda ödeme seçeneğini bir araya getirerek, operatörlerin bir düzine farklı ödeme şirketi yerine yalnızca bizimle çalışması gerekir. Benzer şekilde, uzmanlığımız ve teknolojimizle tamamlayarak operatörlere sorunsuz bir entegrasyon deneyimi garanti etmeyi umuyoruz.

E-cüzdanların, satıcıları için mümkün olduğunca çok sorunu çözmesi gerektiğine inanıyoruz. Bence iGaming operatörleri ödeme ortaklarıyla bu tür anlaşmaları giderek daha fazla talep edecek ve şimdi e-cüzdanların ödeme merkezleri haline gelme zamanı. Hiç kimse iGaming ödemelerinde geleceğin ne olacağını bilmiyor, ancak yukarıda özetlenen müşteri ve operatör eğilimleri arasında uyumlu bir denge olduğunu görüyorum. Müşteriler ödeme ürünlerinden daha fazlasını bekliyor, operatörler de öyle. Bu, e-cüzdanları daha iyi performans göstermeye ve daha fazlasını yapmaya itecektir, ancak tam da olmaları gereken yer burasıdır – iGaming'in tam merkezinde.

Sonuçta, ödemeler tartışmasız bir şekilde iGaming iş modelinin bir numaralı kritik görev unsurudur. E-cüzdanlar kritik rollerini oynamazlarsa her şey alt üst olur.

Paylaşmak

Facebook
LinkedIn
heyecan
E-posta

İlgili Mesajlar

Altın Bahis

Merhaba, GoldBet! Salve, MuchBetter!

MuchBetter, dünyanın en önemli grubu olan Lottomatica'nın bir parçası olan önde gelen İtalyan bahis ve çevrimiçi oyun şirketi GoldBet'te kabul edilmektedir.

tr_TRTürkçe