MuchBetter 商务
隐私政策

我们是谁

MIR 有限公司英国有限公司（“米尔”, “MuchBetter 商务”, “我们”, “我们的”, “我们”) 是 RTEKK Holdings Limited 的集团公司，已在英国信息专员办公室注册，并完全致力于遵守以下要求： 英国通用数据保护条例  以及 2018年数据保护法我们是一家支付服务提供商和电子货币发行商，经英国金融行为监管局 (FCA) 授权和监管，FCA 参考编号 (FRN) 为 900704，注册办公地址为：Signature By Regus, Berkeley Square House, 2nd Floor, London, England, W1J 6BD, United Kingdom。我们已在英国信息专员办公室注册，并完全遵守相关规定。 英国通用数据保护条例（英国GDPR） 以及 2018年数据保护法.

本隐私政策解释了我们收集的个人数据类型，以及我们如何使用和共享这些数据。它还告知您您享有的权利以及您可以就我们如何处理您的个人数据做出的选择。

就本隐私政策而言，“您”、“您的”或“授权用户”是指为账户持有机构设立、管理、访问和运营 MuchBetter 企业账户（“账户”）的个人或实体。数据保护法主要适用于个人而非法人实体，但我们会在您与我们互动期间处理您的个人数据，在这种情况下，我们和账户持有人均可能成为您个人数据的控制者。

定义

英国GDPR——指的是 英国通用数据保护条例（英国GDPR） 以及 2018年数据保护法并可能不时被取代、修订或替换

欧洲经济区 ——指欧盟成员国以及冰岛、列支敦士登和挪威。 

GDPR – 指的是《欧洲数据保护条例》，该条例自 2018 年 5 月 25 日起适用于欧盟所有成员国，旨在协调欧盟范围内的数据隐私法律。

介绍

本隐私政策描述了我们收集的个人信息类型、收集这些信息的目的、我们可能与之共享信息的其他方、我们为保护个人信息安全而采取的措施以及我们保留信息的时间。本政策还告知您关于个人信息的权利和选择，以及您如何就我们的隐私做法与我们联系。

用户条款

我们认识到，数据隐私的核心在于您有权了解我们如何收集和使用您的个人信息；因此，我们鼓励您仔细阅读本隐私政策。

隐私政策是我们的 MuchBetter 商业账户服务协议的一部分，并通过引用纳入其中。

使用我们的服务，即表示您同意本隐私政策的条款，该政策可能会不时由我们进行修改。

1. 我们处理的个人信息

您提供的信息：

我们会接收和处理与我们公司持有账户的个人相关的任何个人信息，包括您为管理和运营账户而提供的信息。

个人信息 包括您的姓名、地址、出生日期和联系方式、IP地址数据以及任何可以直接或与其他数据关联或识别您身份的信息。我们还可能处理您与我们互动产生的信息。

• 护照信息或其他身份证明文件，例如驾驶执照或国民身份证号码
• 根据您在开户机构中的角色，我们也可能会处理与董事、股东和实益所有人相关的其他个人信息，例如财务详情和历史记录。
• 资金来源或财富来源，可能包括银行对账单和信贷协议。
• 用于证明身份的图像（包括生物特征信息）（参见下文“面部图像 - 生物特征数据”部分）
• 我们与您之间的沟通
• 任何其他与您相关的个人信息，以便我们能够为您提供服务。

任何向我们提供的个人信息必须由信息主体本人或经其授权提供，并且必须阅读、理解并接受本隐私政策。

我们收集的信息

您使用本服务所产生的影响：

• 交易数据
• 关于您的设备的信息
• 关于您使用网站和应用程序的信息

来自第三方的信息

我们可能需要从其他来源获取信息，例如：

• 与您的账户连接的金融机构
• 来自当局、登记机构或欺诈检测服务的信息
• 公开资源和/或社交网络

2. 处理个人信息的法律依据

我们依法处理个人信息，并用于以下目的：

• 合同必要性：在为履行或订立与您之间的协议而必须处理个人数据的情况下（例如，如果处理个人数据是为了进行和接收付款）；
• 法律义务：在我们有法律义务处理您的个人数据以遵守法律法规的情况下（例如收集身份证明文件以遵守反洗钱法规）；
• 合法权益：当我们有正当理由处理您的个人数据，且该理由与您的权利和利益相平衡时是合理的（例如，为了了解我们的服务是如何被使用的以及我们如何才能改进）；
• 同意：您已同意我们处理您的数据；
• 公众高度关注：当我们处理敏感或特殊类别数据（揭示或涉及某人的健康、种族、政治观点、宗教信仰、性取向或其他受保护特征）并且该处理符合重大公共利益（例如，为了支持弱势客户）时。

3. 我们如何使用个人信息

4. 我们如何共享您的信息

除本通知中所述、法律允许或要求的情况外，我们不会向任何人披露可识别您个人身份的信息，和/或用于本通知中所述的目的，包括：

• 在 Rtekk 集团内部，我们利用这些信息来帮助我们提供服务，并用于我们自己的内部客户关系管理、分析和报告目的。
• 账户持有人的其他授权用户可以访问存储在账户中的个人信息。
• 致特定相关交易中的付款收款人/付款人。
• 欺诈预防机构，包括 Action Fraud、Financial Fraud Action 和 Financial Fraud Bureau，以及其他协助我们管理欺诈和业务风险的组织。
• 当我们通过第三方提供服务时，我们可能需要向这些组织披露您的信息（包括任何“了解您的客户”和“财富来源”信息），以协助其履行自身的监管义务或进行风险评估。
• 第三方服务提供商，包括协助我们提供服务的供应商，例如处理订单、履行订单、处理付款、管理信用、安全、行业和欺诈风险、云托管和存储提供商、身份验证、营销、IT 和技术支持、市场营销和市场研究、第三方债务追收服务。 当我们使用这些服务提供商时，我们可能会在隐私法律不同的外国处理、存储和传输您的个人信息。
• 我们会将您的信息披露给并非根据我们的指示作为服务提供商行事的第三方（但他们将承担自身保护数据安全的法律义务），以便提供服务。例如，加密货币和其他金融工具或交易。
• 为了防止和/或侦查欺诈、金融犯罪，管理风险，更好地保护我们自己和我们的客户，我们可能需要处理和披露敏感的个人信息给帮助我们管理此类风险的第三方，包括身份验证。
• 在法律要求或允许的情况下，我们可能需要将您的信息传递给世界各地的监管机构和执法机构，或者我们可能认为这样做是适当或必要的。
• 您的信息也可能用于您明确许可的其他用途。

5. 国际数据传输

由于我们的业务遍及全球，因此可能需要将您的个人信息传输到英国和欧盟以外的国家/地区。这些国家/地区的数据保护和其他法律可能不如英国和欧盟的法律完善——在这种情况下，我们将根据我们自身的数据保护义务采取措施，确保您的个人信息获得同等水平的保护。

6. 我们保留您的个人信息多久

我们将根据收集个人信息的背景和目的、信息的类型以及适用的当地法律或法规，在必要或允许的时间内保留您的个人信息。

这意味着，当您使用我们的服务时，我们将根据提供服务的需要以及任何相关的合法商业目的保留您的个人信息。这包括您在申请我们的服务时提供的个人信息的使用和保留，无论您是否完成申请或最终被接受为我们的客户。

例如，账户数据通常会在账户关闭后至少保留5年，以符合投诉或法律纠纷的诉讼时效期限。我们也可能依法需要保留信息，例如根据反洗钱法或破产法，或应执法部门或类似政府机构的要求。

无论是否存在任何财务交易，我们都会保留您的个人信息作为与您往来的证据，用于审计和合规目的，处理任何疑问或争议，包括提起或抗辩任何法律诉讼。在遵守当地法律且您未反对的情况下，我们还可以继续向您进行营销并发送直接营销信息。

我们还可能采用数据最小化技术（称为假名化）来更好地保护您的信息。一旦不再需要您的信息，我们可能会将其匿名化或与其他信息聚合，使其无法识别，以此作为删除信息的替代方案。

7. 面部图像 – 生物特征数据

我们通过提取面部扫描（照片或视频）信息来收集生物识别数据，并将其与您的身份证件进行比对，以用于身份识别和防欺诈目的。

我们会在征得您的同意后进行此项处理。如果您不同意，我们可以提供其他身份验证方式。我们可能会使用第三方服务提供商来获取和存储您的生物识别数据，这些数据将根据数据保护法律进行处理。

8. 自动化决策

在某些情况下，我们使用您的个人信息可能会导致做出自动决策（包括用户画像），这些决策可能会对您产生影响。

自动决策是指根据计算机判断（使用软件算法）自动做出与您相关的决定，而无需人工审核。

例如，当您申请某些服务或进行反欺诈检查时，我们会使用自动化决策，详情请参阅“我们如何使用您的个人信息”部分。我们还可能使用您的部分个人信息来定制服务并满足您的需求。我们已采取措施保障个人信息受自动化决策影响的个人的权利和利益。此外，如果您在英国或欧洲经济区 (EEA) 使用服务（当我们对您做出自动化决策时），您有权对该决策提出异议、表达您的观点并要求人工审核。

如需行使此项权利，请通过以下方式联系我们： 联系我们 部分。

8. 我们如何保护您的个人信息

我们已实施技术、物理和组织/管理措施，旨在保护您的个人信息免遭意外丢失以及未经授权的访问、使用、更改和披露。

您的信息安全也取决于您自身。如果您已获得（或选择）用于访问我们网站/门户或移动应用程序等特定部分的密码或访问码，您有责任对该密码和/或访问码保密。您不得与任何人分享您的密码和/或访问码。您必须确保您的密码不会被未经授权使用。

通过互联网传输信息并非绝对安全。尽管我们会尽最大努力保护您的个人信息，但除非您通过我们提供的安全渠道与我们沟通，否则我们无法保证您传输至我们网站的信息的安全性。一旦收到您的信息，我们将采取严格的程序和安全措施，尽力防止未经授权的访问。

9. 你的权利和选择

根据您所在司法管辖区或居住国家/地区的规定，您可能享有以下一项或多项权利：

• 知情权：包括通过获取本隐私政策获得知情权。
• 查阅权：您可以索取我们持有的关于您的信息的副本。
• 删除权：请求删除您的信息
• 限制处理权：您有权要求我们限制处理您的信息。
• 更正权：您有权要求我们更正我们持有的关于您的某些信息。
• 数据可携权：要求我们向您或其他组织提供您提供给我们的信息的电子副本。
• 反对权：要求我们停止处理您的个人信息
• 您有权选择退出营销活动：从我们的营销数据库中删除您的信息。
• 与自动化决策（包括用户画像）相关的权利：请参阅下文“自动化决策”部分。

这些权利可能适用于多种不同的法规，例如，一般适用于欧洲经济区居民的 GDPR。

此外，此类权利可能受到限制或约束。例如，我们可能没有义务满足您的请求，因为法律可能要求我们继续处理您的信息或处理投诉。同样，如果您希望继续使用我们的服务，或者此类信息对于记录我们的合同交易是必要的；或者法律要求（例如，出于反欺诈或“了解你的客户”身份识别和验证的要求）；或者为了维护或行使合法权利和提起诉讼，我们将无法删除您的信息。

当您终止与我们的关系并停止使用我们的服务时，根据法律规定，我们有权保留您的信息一段时间，以证明我们与您之间的交易，如前所述。这将遵循我们的内部数据保留政策和程序。有关数据保留的更多信息，请参阅本隐私政策中的相关章节。

在 GDPR 适用范围内，当您同意我们使用您的个人信息时，您可以随时撤回该同意。撤回您的同意不会影响我们在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性，也不会影响我们基于除同意之外的其他合法处理理由而进行的个人信息处理。例如，您可以点击您收到的营销信息中的“取消订阅”或“选择退出”链接，或按照我们每次提供的说明，停止接收我们发送的任何营销信息，但我们将继续向您发送与您的服务相关的运营或服务信息。.

10. 如何联系我们

如果您对服务或我们收集的有关您的信息以及我们如何使用这些信息有任何一般性问题，请访问以下网址与我们联系 支持

如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问，请查看我们的[链接]。 投诉政策 您还有权就个人信息的处理或对我们处理与任何数据保护权利相关的任何请求的处理不满意，向监管机构提出投诉。请参阅信息专员“ICO”网页了解更多信息（https://ico.org.uk/make-a-complaint/)

您也可以通过电子邮件联系我们的数据保护官。

DPO@Rtekk.com

或者用文字表达：

数据保护官

Rtekk Holdings Limited，Park House，

马恩岛商业园，道格拉斯，IM2 2QZ

11. 本政策的更新或修订

我们可能会不时自行酌情修订本隐私政策，最新版本将发布在我们的网站上。我们建议您定期查看本隐私政策，以了解任何变更。如有重大变更，我们将通过我们的服务或电子邮件通知您。

您在我们的网站上收到此类修订通知后继续使用服务，即表示您承认并同意对隐私政策进行此类修订，并同意受此类修订条款的约束。