马恩岛 – 2023 年 9 月 26 日 由于对其之前的欧洲合作伙伴（一家电子货币机构，MuchBetter 是其中介机构）UAB PayrNet 的调查，MuchBetter 今天正式恢复了其在欧洲的服务，此前该服务中断了很长时间。
2023 年 6 月 22 日，立陶宛银行作出 公告 立陶宛银行表示，由于 UAB PayrNet 严重且持续违反监管规定，决定吊销其执照并对其提起破产程序。这包括反洗钱、报告、保护客户资金、制裁和其他要求。立陶宛银行还决定，由于吊销执照，UAB PayrNet 必须在规定时间内偿还所有客户资金。
UAB PayrNet 未能在 8 月 22 日的截止日期之前与其客户达成和解。MuchBetter 的法律团队多次尝试联系 UAB PayrNet，但均未成功。
为了秉承 MuchBetter 始终将客户放在第一位的理念，并确保客户不会因 UAB PayrNet 问题而遭受损失，MuchBetter 选择用自有资金结清其欧洲客户的未结 PayrNet 余额。结算将通过其新的欧洲合作伙伴进行，最终结算金额预计将达到数百万欧元。
此举不仅彰显了 MuchBetter 的财务实力，还表明该公司已全力投入重返欧洲市场。此举进一步表达了 MuchBetter 对客户持续支持和耐心的感谢。MuchBetter 理解客户对如此漫长的流程感到沮丧的心情，因此决定使用公司自有资金进行解决，以防止进一步中断并让客户放心。
一旦客户接受了更新的服务条款和协议，欧洲的 MuchBetter 客户将可以访问他们的账户以及 2 月中旬活动暂停之前的账户余额。一些欧洲国家需要采取更多监管措施，因此虽然大多数客户现在可以访问他们的资金，但一些国家/地区的客户将不得不等待一段时间。我们将继续向客户通报进展情况。
重返欧洲后，MuchBetter 致力于改善其数字钱包应用程序的用户体验，并将根据客户反馈和整体创新在未来几个月内推出更多新的令人兴奋的功能。
MuchBetter 发言人表示：
“现在立陶宛银行对 UAB PayrNet 的调查已经结束，我们很高兴能够重新在欧洲开展业务。立陶宛银行已确认我们与 UAB PayrNet 调查无关，我们很高兴现在已经解决了这个问题。最重要的是，我们很高兴能够通过结清 UAB PayrNet 持有的未结余额，而不是等待 UAB PayrNet 释放他们的资金，帮助缓解欧洲客户的担忧。
我们要感谢客户的耐心和支持，并且很快就会推出一些令人兴奋的事情，其中包括忠诚度计划。”
