Die Gründe für die massive Abkehr von „physischen“ Zahlungen hin zu digitalen Methoden sind vielfältig und haben alle in irgendeiner Weise zum immer größeren Erfolg von Karten (insbesondere kontaktlosen), aber vor allem von Apps beigetragen. Zunächst einmal die höhere Sicherheit: Wenn man Bargeld in der Hosentasche, im Portemonnaie, in der Handtasche oder im Rucksack mit sich führt, besteht immer das Risiko, dass man sein Geld verliert oder es gestohlen wird. Bei digitalen Zahlungen hingegen besteht diese Gefahr nicht mehr (insbesondere, wenn man Zahlungen über eine App mit erweiterten Sicherheitsfunktionen vornimmt).

Zweitens ist es bei Barzahlungen schwierig, den Überblick über Ihre Transaktionen zu behalten: Wer hat sich nicht schon am Ende des Tages gefragt, wofür er die fehlenden 10 Euro ausgegeben hat und sich nicht erinnern kann, wem er sie gegeben hat? Digitale Zahlungen lösen auch dieses Problem, denn alle Ausgaben sind nachvollziehbar und überprüfbar und Sie können jederzeit überprüfen, wie viel Sie ausgegeben haben und wann.

Darüber hinaus dürfen wir den Hauptgrund für den Einstellungswandel nicht unterschätzen: die Bequemlichkeit, immer Geld in der Tasche zu haben, das man über das Smartphone (unseren Begleiter, von dem wir untrennbar geworden sind) ganz einfach abrufen kann, sodass man es bei Bedarf zur Hand hat, ohne daran denken zu müssen, Bargeld abzuheben, sein Portemonnaie mitzunehmen oder zu zählen, wie viel Bargeld man bei sich hat. Ein digitales Portemonnaie ist immer verfügbar, wenn man es braucht: Ein Fingertipp genügt und die Zahlung ist getätigt. Und es ist kein Zufall, dass die Nutzer bei digitalen Zahlungsmethoden zunehmend mobile Methoden als ihre Favoriten bezeichnen, die Zahlungen über Apps ermöglichen, da sie bequem, schnell und sicher sind.

So bietet etwa die vielfach preisgekrönte Zahlungs-App MuchBetter neben einer eleganten, einfachen Benutzererfahrung auch Sicherheitsfunktionen, die noch robuster und ausgereifter sind als bei normalen Zahlungs-Apps (sie nannten sie dynamisches CVV): Neben biometrischen Zahlungsautorisierungen (über Touch ID oder Face ID) werden Transaktionen mit Codes autorisiert und ein automatisches Transaktionsüberprüfungssystem stellt sicher, dass nur legitime Transaktionen durchgehen.