يواجه مشغلو الألعاب الإلكترونية خطر فقدان ثروة من الإمكانات داخل صناعة الألعاب الإيطالية إذا فشلوا في تقديم خيارات دفع آمنة وموثوقة للاعبين.

وهذا وفقًا لمارك سبيرينج، رئيس المبيعات وإدارة الحسابات في MuchBetter، والذي - خلال عرض تقديمي في مؤتمر اليوم SBC Digital إيطاليا - شرح الأسباب التي تجعل قسائم النقد تُحدث ثورة في إيداعات اللاعبين.

تعد إيطاليا واحدة من أهم مناطق المراهنات الرياضية والألعاب في أوروبا، وكما أوضح سبيرينج، فقد قدمت دائمًا مجموعة من الفرص الجديدة لمشغلي الألعاب الإلكترونية. ومع ذلك، فقد شكلت السوق أيضًا تحديًا فريدًا للغاية، وخاصة بسبب تفضيلها للمدفوعات النقدية.

مع وضع هذا التحدي في الاعتبار، أطلقت MuchBetter حل Ricarica الخاص بها في السوق الإيطالية، مما يسمح للاعبين بشراء قسائم نقدية من 15 ألف نقطة بيع في جميع أنحاء البلاد.

يمكن للعملاء بعد ذلك إجراء إيداعات داخل تطبيق MuchBetter باستخدام خيار إعادة تعبئة Ricarica، مما يسمح للعميل بتحميل قيمة قسيمته في محفظة MuchBetter والتي يمكن إيداعها لاحقًا لدى أي مشغل يقبل MuchBetter كطريقة دفع.

وقال سبيرينج لـ SBC: "تقدم MuchBetter للعملاء الإيطاليين محفظة رقمية يمكنهم شحنها بالنقود وإيداعها لدى تاجر ألعاب. كما تمنحهم بطاقة مدفوعة مسبقًا لاستخدامها عبر الإنترنت أو في المتجر أو في ماكينة الصراف الآلي، بالإضافة إلى أجهزة NFC مثل سلسلة المفاتيح التي لا تلامس أو ساعة الدفع Winwatch - ولا يتطلب أي منهما بطاقة لاستخدامها في المتجر.

"تلعب MuchBetter دورًا مهمًا في السوق الإيطالية اليوم. فهي توفر للاعبين الإيطاليين محفظة رقمية آمنة تعتمد على النقد للإيداع، فضلاً عن منحهم طرق دفع تعتمد على النقد لاستخدامها في جميع جوانب حياتهم الأخرى.

"وفي الوقت نفسه، يكتسب المشغلون عملاء يعتمدون على النقد ويستخدمون محفظة رقمية آمنة وموثقة يودعون منها مقابل جزء بسيط من تكاليف معالجة الدفع التي يدفعونها لمقدمي خدمات يعتمدون على النقد الآخرين. وبجانب الفائدة الإضافية المتمثلة في الترويج لعلامتهم التجارية في القنوات، فقد يجدون صعوبة في الوصول إليهم عادةً.

"تعتقد شركة MuchBetter أن منتجاتها وخدماتها في وضع مثالي لمساعدة المستهلكين والمشغلين الإيطاليين على حد سواء. فهي تضمن للمشغلين رؤية المدفوعات النقدية كفرصة، وليس مجرد تحدٍ، كما تمنح العملاء أفضل تجربة مستخدم لقسائم نقدية في السوق."

ومن وجهة نظر المشغل، أوضح سبيرينغ أن MuchBetter يقدم "نموذجًا تجاريًا فريدًا من خلال تطبيق رسوم المعالجة فقط "على الفرق بين ودائع العملاء وسحوباتهم كل شهر"، وهو ما يعادل عادة رسوم معالجة تبلغ 1-1.5%.

وأوضح مزود المحفظة الرقمية أن هذا النموذج يوفر "للمشغل إحدى أكثر طرق الدفع فعالية من حيث التكلفة" في السوق.

وتابع سبيرينغ: "لا علاقة لكيفية قيام العميل بشحن محفظة MuchBetter الخاصة به على الإطلاق بكيفية تحصيل الرسوم من مشغلي الألعاب لدينا. لذا، إذا قام عميل في إيطاليا بشحن حساب MuchBetter الخاص به باستخدام حل القسيمة النقدية Ricarica، فلن يحدث ذلك أي فرق في الرسوم التي نفرضها على مشغلينا.

"كما تمنح بطاقة MuchBetter ومفتاح الدفع بدون تلامس مشغلينا فرصة فريدة لوضع العلامة التجارية. حيث يمكن للمشغلين وضع العلامة التجارية الخاصة بهم على البطاقة ومفتاح الدفع وإرسالها إلى عملائهم. ومن ثم يستخدم عملاء المشغل البطاقة ومفتاح الدفع الخاص بهم في قنوات قد لا تصل إليها علامتهم التجارية عادةً."

في حين أن النقود قد لا تزال هي الملك في السوق الإيطالية، تعتقد MuchBetter أن حل Ricarica الخاص بها يمكن أن يحقق تغييرات جذرية في الطريقة التي يودع بها اللاعبون الأموال في حسابات المراهنة الخاصة بهم.