Am 19. Mai 2020 gab EasyJet bekannt, dass durch einen hochentwickelten Cyberangriff die persönlichen Daten von bis zu 9 Millionen Kunden offengelegt worden seien. Von den Betroffenen waren die Kreditkartendaten von 2.208 Kunden kompromittiert worden.

Wir garantieren MuchBetter-Kunden, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, wenn Ihre MuchBetter-Kartendaten offengelegt wurden.

Wenn Sie mit Ihrer MuchBetter-Karte eine Transaktion mit EasyJet durchgeführt haben, können wir garantieren, dass Betrüger mit diesen Kartendaten keine Transaktion durchführen können.

Das liegt daran, dass alle MuchBetter-Karten einen einzigartigen dynamischen CVV verwenden. Ihre CVV-Nummer (die dreistellige Sicherheitsnummer auf der Rückseite einer Karte) wird in der MuchBetter-App gespeichert und ändert sich bei jeder Anmeldung. Das bedeutet, dass Ihre CVV-Nummer NIEMALS dieselbe sein wird, sodass es für Betrüger unmöglich ist, Ihre Karte zu verwenden.

Uns ist noch nie ein einziger Fall bekannt geworden, in dem eine MuchBetter-Karte für Online-Betrug missbraucht wurde.

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte können Sie sich einfach anmelden und sie für zusätzliche Sicherheit und Kontrolle sofort über Ihre App sperren.

Was unternimmt MuchBetter, um mein Konto zu schützen?  

Die Kontosicherheit hat bei MuchBetter höchste Priorität und wir gehen zum Schutz Ihrer vertraulichen Daten weiter als andere Kartenanbieter.

MuchBetter-Konten sind durch Gerätekopplung, Touch-ID, dynamische CVV-Codes und ein Transaktionsüberprüfungssystem geschützt, das sicherstellt, dass nur legitime Transaktionen durchgeführt werden.

Gerätepaarung
Ihr MuchBetter-Konto ist mit Ihrem Gerät gekoppelt, sodass auf Ihr Konto von keinem anderen Gerät als dem, mit dem Sie es ursprünglich eingerichtet haben, zugegriffen werden kann.

Push-Benachrichtigungen für alle Ihre Online-Transaktionen
Wir senden jedes Mal, wenn Sie eine Online-Transaktion durchführen, eine Push-Benachrichtigung an Ihr Gerät. Eine Transaktion wird erst ausgeführt, wenn Sie sie über Ihre MuchBetter-App genehmigen.

Dynamischer CVV
Ihre CVV-Nummer (die dreistellige Sicherheitsnummer auf der Rückseite einer Karte) ist in der MuchBetter-App gespeichert und ändert sich bei jeder Anmeldung. Sie ist also nie dieselbe und Betrüger können Ihre Karte nicht verwenden. Wenn Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird, melden Sie sich einfach an und sperren Sie sie sofort über Ihre App.

Sperren Sie Ihre Karte sofort
Wenn Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird, müssen Sie sich keine Sorgen machen, ob Sie uns kontaktieren können, denn mit MuchBetter haben Sie die Kontrolle. Sperren Sie Ihre Karte oder Ihren Zahlungsschlüsselanhänger sofort über Ihre App

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