Haben Sie über die Vorteile nachgedacht, die eine gemeinsame Due Diligence und eine offene Zahlungs-API für Sie als Betreiber mit sich bringen? Wussten Sie, dass dies Ihr KYC stärken könnte?
Die Glücksspielregulierungsbehörden in Europa haben den Druck auf die Betreiber erhöht, „glücksspielbedingte Schäden für Kunden und die Öffentlichkeit“ zu verhindern. Sie setzen dies durch strenge neue Geldstrafen und neue Rechte für Online-Glücksspieler können sich über eine Website selbst ausschließen.
Obwohl britische Spieler bald die Möglichkeit haben werden, sich mit Gamstop von allen Online-Wetten abzumelden, haben die Betreiber keine Möglichkeit, sich abzumelden. der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Die jüngsten Strafen, darunter eine Rekordstrafe von 7,8 Millionen Pfund, zeigen, dass die Gambling Commission ihre soziale Verantwortung (und auch die mangelnde Geldwäscheprävention) sehr ernst nimmt. Betreiber, die sich nicht an die Vorschriften halten, riskieren Geldstrafen, einen erheblichen Reputationsschaden, Umsatzeinbußen und einen möglichen Lizenzverlust.
Vor Fußballwetten 2018, wo Bußgelder, Strafen und die Androhung eines Lizenzentzugs zweifelsohne ein „populäres“ Thema sein werden, gehe ich der Frage nach, ob Compliance tatsächlich eher ein Förderer als ein Hindernis für das Geschäft sein könnte.
Ruf und die Fußballwettenbranche
Die jüngsten Bußgelder und Strafen haben sicherlich viel Medienaufmerksamkeit erregt. Auch die Spieler sind sich zunehmend bewusst geworden, Fragen der sozialen Verantwortung rund um Wetten und das Verhalten der Betreiber. Obwohl wir derzeit nicht wissen, ob die Auswirkungen der Geldbußen einen negativen Effekt auf die Neukundenzahlen hatten, können wir davon ausgehen, dass es nicht so ist, dass „jede Werbung gute Werbung ist“. Stattdessen lenkt sie unerwünschte Aufmerksamkeit auf eine Branche, die bereits viele Herausforderungen und Komplexitäten zu bewältigen hat.
Ist es daher nicht an der Zeit, die Glücksspielvorschriften aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten? Warum nicht untersuchen, ob die Einhaltung der Vorschriften einen Wettbewerbsvorteil und eine Möglichkeit bietet, den Ruf einer Marke und das Image der gesamten Branche zu verbessern?
Qualitäten wie Transparenz und Integrität sind gute Dinge, über die man schreien kann. Wenn also die Einhaltung der Vorschriften der Regulierungsbehörde zu mehr Transparenz und Integrität führt, sollten wir darüber sprechen und es nutzen, um Vertrauen bei Regulierungsbehörden, Kunden und Betreibern aufzubauen. Bei der Einhaltung sollte es nicht nur darum gehen, Bußgelder zu vermeiden.
Mit der E-Wallet der nächsten Generation kennen Sie Ihre Kunden wirklich
Know-Your-Customer-Prüfungen (KYC) sind ein Problem bei der Online-Registrierung und beim Einzahlungsprozess. Kunden erwarten, dass sie ein Konto eröffnen, ihr Geld einzahlen und sofort mit dem Spielen oder Wetten beginnen können. Alle zusätzlichen Schritte im Prozess, wie z. B. die Überprüfung der Identität usw., können dazu führen, dass Kunden aufgeben und den Transaktionsprozess nicht abschließen.
Glücksspielbetreiber können jedoch möglicherweise auf Daten zugreifen, die KYC-Prüfungen unterstützen können und über die offene API eines Zahlungsanbieters leicht verfügbar sind, wenn diese offene API dem Betreiber wirklich zugänglich ist. Zahlungsanbieter haben möglicherweise Zugriff auf aussagekräftige und ergänzende Daten, die dazu beitragen können, einen reibungsloseren Anmeldeprozess zu gestalten und Betreiber bei der Validierung von Kundendaten für Online-Glücksspiel- oder Spielkonten zu unterstützen. Sie unterliegen außerdem Regulierungen und müssen vor der Verarbeitung von Transaktionen ihre eigene Due Diligence durchführen. Natürlich müssen alle weitergegebenen Daten auf eine Weise weitergegeben werden, die den Datenschutzgesetzen entspricht. Aber vielleicht ist dies eine Gelegenheit, dies zu erkunden?
Wäre es sinnvoll, auf diese Weise mit Zahlungsanbietern zusammenzuarbeiten und dadurch die Transparenz und Integrität zu erhöhen?
Hier bei MuchBetter sind wir der Meinung, dass Zahlungs-APIs und die dahinter stehenden Unternehmen kein Hindernis für Ihre Ziele darstellen sollten, Integrität und Vertrauen bei Regulierungsbehörden und Kunden zu schaffen. Stattdessen unterstützen wir Betreiber proaktiv, indem wir Daten weitergeben, für die wir die Zustimmung haben und die ihnen mehr Vertrauen in die in ihrem Namen abgewickelten Transaktionen ermöglichen.
Wir plädieren dafür, den Betreibern Daten zur Verfügung zu stellen, um Due-Diligence-Richtlinien zu unterstützen. Dies können wir über unsere offene API tun. Unsere Philosophie besteht darin, Vermögenswerte – einschließlich Daten – mit Betreibern zu teilen, damit alle Parteien erfolgreich sein können. Sei es, um Konversion und Umsatz zu steigern oder um Bußgelder und Compliance-Probleme zu vermeiden.
Ich werde nächste Woche mit anderen Mitgliedern des MuchBetter-Teams bei Betting on Football 2018 sein. Wenn Sie sich treffen möchten, würde ich mich über die Gelegenheit freuen, Ihre Meinung darüber zu erfahren, wie wichtig die Unterstützung durch Zahlungsanbieter für Betreiber ist und wie wir zusammenarbeiten können, um die Integrität in der Branche zu erhöhen. Bitte nehmen Sie Kontakt auf, um ein Treffen zu vereinbaren.
