Find answers to our most frequently asked questions below or contact us via support@muchbetter.com for any further help.

Η MuchBetter είναι αδειοδοτημένος πάροχος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και απαιτείται επαλήθευση ταυτότητας για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και την ασφάλεια . Η επαλήθευση της ταυτότητάς σας βοηθά:

✔️ Εξασφαλίστε την ασφάλεια του λογαριασμού σας

✔️ Αποτρέψτε την απάτη και τις μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές

✔️ Πληρείτε τις νομικές απαιτήσεις για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες

Τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται και χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς επαλήθευσης. Η διαδικασία είναι γρήγορη και μόλις επαληθευτεί, θα έχετε πλήρη πρόσβαση στις λειτουργίες MuchBetter, συμπεριλαμβανομένου του Kidi Pay!

Ναί! Το Kidi Pay τροφοδοτείται από MuchBetter, που σημαίνει ότι όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του λογαριασμού σας MuchBetter. Για να χρησιμοποιήσετε το Kidi Pay, πρέπει:

1️⃣ Δημιουργήστε έναν λογαριασμό MuchBetter και ολοκληρώστε την επαλήθευση ταυτότητας.

2️⃣ Συμπληρώστε το πορτοφόλι MuchBetter χρησιμοποιώντας χρεωστική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα.

3️⃣ Συνδέστε το βραχιόλι Kidi Pay στην εφαρμογή MuchBetter.

Αφού συνδεθεί, το παιδί σας μπορεί να χρησιμοποιήσει το Kidi Pay για ασφαλείς, ανέπαφες πληρωμές και μπορείτε να παρακολουθείτε τις συναλλαγές σας σε πραγματικό χρόνο από την εφαρμογή MuchBetter.

Όχι! Το Kidi Pay είναι μια αυτόνομη συσκευή ανέπαφων πληρωμής . Το παιδί σας δεν χρειάζεται smartphone, καθώς όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του συνδεδεμένου λογαριασμού MuchBetter.

Για να προσθέσετε χρήματα:

1️⃣ Open the Εφαρμογή MuchBetter.

2️⃣ Select Ξεχειλίζω και προσθέστε κεφάλαια χρησιμοποιώντας α χρεωστική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα.

3️⃣ The funds will be available for use with your child’s Βραχιόλι Kidi Pay.

Εάν χαθεί, μπορείτε να παγώσετε αμέσως τη συσκευή στην εφαρμογή MuchBetter για να αποτρέψετε τυχόν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε ένα βραχιόλι αντικατάστασης.

Όχι, το Kidi Pay έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά για ανεπαφικές πληρωμές και τα χρήματα μπορούν να δαπανηθούν μόνο σε υποστηριζόμενους εμπόρους. Οι γονείς ελέγχουν πόσα χρήματα είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή.

Εάν το βραχιόλι σας Kidi Pay δεν λειτουργεί, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:

1️⃣ Check your MuchBetter account – Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και έχει επαρκή κεφάλαια.

2️⃣ Verify that Kidi Pay is linked – Ανοίξτε την εφαρμογή MuchBetter και ελέγξτε εάν το βραχιόλι έχει προστεθεί σωστά κάτω Συσκευές.

3️⃣ Try a different payment terminal – Ορισμένα παλαιότερα τερματικά ενδέχεται να μην υποστηρίζουν ανεπαφικές πληρωμές.

Still not working? Contact us at kontakt@kidizwatch.pl

MB αναδυόμενο παράθυρο