MuchBetter Επιχειρήσεις
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ποιοι Είμαστε

MIR Limited UK Ltd ("MIR», «MuchBetter Επιχειρήσεις», «εμείς», «μας», «μας") είναι μια εταιρεία του ομίλου της RTEKK Holdings Limited, εγγεγραμμένη στον Επίτροπο Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου. Είμαστε πάροχος υπηρεσιών πληρωμών και εκδότης ηλεκτρονικού χρήματος, εξουσιοδοτημένος και ρυθμιζόμενος από την Αρχή Χρηματοοικονομικής Συμπεριφοράς στο Ηνωμένο Βασίλειο, με αριθμό αναφοράς FCA (FRN) 900704, με έδρα τη διεύθυνση Signature By Regus, Berkeley Square House, 2nd Floor, Λονδίνο, Αγγλία, W1J 6BD, Ηνωμένο Βασίλειο.

Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου («ειδοποίηση») εξηγεί τους τύπους προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε και τα κοινοποιούμε. Σας ενημερώνει επίσης για τα δικαιώματά σας και τις επιλογές που μπορείτε να κάνετε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» ή «σας» ή «Εξουσιοδοτημένος/οι Χρήστης/ες» αναφέρονται στο/στα άτομο/α που δημιουργεί/διαχειρίζεται, έχει πρόσβαση και λειτουργεί τον Επιχειρηματικό Λογαριασμό MuchBetter («Λογαριασμός») για τον οργανισμό στο όνομα του οποίου τηρείται ο Λογαριασμός. Οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων ισχύουν κυρίως για φυσικά πρόσωπα και όχι για νομικά πρόσωπα, αλλά θα επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν κατά την αλληλεπίδρασή σας μαζί μας, οπότε τόσο εμείς όσο και ο κάτοχος του Λογαριασμού ενδέχεται να είμαστε Υπεύθυνοι Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Εισαγωγή

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τους τύπους Προσωπικών Πληροφοριών που συλλέγουμε, τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε αυτές τις Προσωπικές Πληροφορίες, τα άλλα μέρη με τα οποία ενδέχεται να τις κοινοποιήσουμε, τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία της ασφάλειας των Προσωπικών Πληροφοριών και το χρονικό διάστημα που τις διατηρούμε. Σας ενημερώνει επίσης για τα δικαιώματα και τις επιλογές σας σε σχέση με τις Προσωπικές σας Πληροφορίες, καθώς και για το πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας.

Όροι χρήστη

Αναγνωρίζουμε ότι ένας βασικός πυλώνας του Απορρήτου Δεδομένων είναι το δικαίωμά σας να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Συνεπώς, σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η Πολιτική Απορρήτου αποτελεί μέρος της Συμφωνίας Υπηρεσιών Επιχειρηματικού Λογαριασμού MuchBetter και ενσωματώνεται σε αυτήν μέσω παραπομπής.

Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, όπως ενδέχεται να τροποποιείται από εμάς κατά καιρούς.

1. Προσωπικές Πληροφορίες που Επεξεργαζόμαστε

Πληροφορίες που μας παρέχετε:

Λαμβάνουμε και επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά στοιχεία για άτομα που σχετίζονται με οντότητες που διατηρούν Λογαριασμούς σε εμάς, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που παρέχετε για τη διαχείριση και λειτουργία του Λογαριασμού.

Προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση, την ημερομηνία γέννησής σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, δεδομένα IP και οτιδήποτε μπορεί να συνδεθεί με εσάς ή να σας ταυτοποιήσει άμεσα ή όταν συνδέεται με άλλα δεδομένα. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας μαζί μας

• Στοιχεία διαβατηρίου ή άλλων εγγράφων ταυτοποίησης, όπως άδεια οδήγησης ή αριθμός εθνικής ταυτότητας
• Ανάλογα με τον ρόλο σας στον οργανισμό που διατηρεί τον Λογαριασμό σε εμάς, ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε πρόσθετα προσωπικά στοιχεία σχετικά με διευθυντές, μετόχους και δικαιούχους, όπως οικονομικά στοιχεία και ιστορικό.
• Πηγή κεφαλαίων ή πηγή πλούτου, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει τραπεζικές καταστάσεις και πιστωτικές συμβάσεις,
• Εικόνες για την απόδειξη της ταυτότητας (συμπεριλαμβανομένων των βιομετρικών στοιχείων) (βλ. ενότητα Εικόνες προσώπου - Βιομετρικά δεδομένα παρακάτω)
• Επικοινωνία που έχουμε μαζί σας
• Οποιεσδήποτε άλλες σχετικές πληροφορίες που σας αφορούν και σας αφορούν προσωπικά, οι οποίες θα μας επιτρέψουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας

Οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα μας παρέχονται πρέπει να παρέχονται από ή με την εξουσιοδότηση του ατόμου στο οποίο αναφέρονται και η παρούσα Πολιτική Απορρήτου πρέπει να διαβάζεται, να κατανοείται και να γίνεται αποδεκτή.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Από τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς:

• Δεδομένα συναλλαγών
• Πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές σας
• Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου και της εφαρμογής από εσάς

Πληροφορίες από Τρίτα Μέρη

Ενδέχεται να χρειαστούμε πληροφορίες από άλλες πηγές, όπως:

• Χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που συνδέονται με τον Λογαριασμό σας
• Πληροφορίες από αρχές, μητρώα ή υπηρεσίες ανίχνευσης απάτης
• Δημόσια διαθέσιμες πηγές ή/και κοινωνικά δίκτυα

2. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με το νόμο και για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Αναγκαιότητα σύμβασης:όπου η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση ή τη σύναψη της συμφωνίας μας μαζί σας (για παράδειγμα, εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση και λήψη πληρωμών)·
• Νομική υποχρέωση:όπου έχουμε νομική υποχρέωση να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωνόμαστε με τους νόμους και τους κανονισμούς (όπως η συλλογή εγγράφων ταυτοποίησης για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες)·
• Έννομα συμφέροντα:όπου έχουμε νόμιμο λόγο να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, ο οποίος είναι εύλογος σε σχέση με τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας (για παράδειγμα, για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες μας και πώς μπορούμε να κάνουμε βελτιώσεις)·
• Συγκατάθεση:όπου μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας·
• Σημαντικό δημόσιο συμφέρον:όπου επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα ή ειδικής κατηγορίας δεδομένα (που αποκαλύπτουν ή σχετίζονται με την υγεία, την εθνικότητα, τις πολιτικές απόψεις, τις θρησκευτικές πεποιθήσεις, τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή άλλα προστατευόμενα χαρακτηριστικά κάποιου) και η επεξεργασία γίνεται προς το ουσιαστικό δημόσιο συμφέρον (για παράδειγμα, για την υποστήριξη ευάλωτων πελατών).

3. Για ποιο λόγο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

4. Πώς Κοινοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Δεν αποκαλύπτουμε πληροφορίες που θα μπορούσαν να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά, σε κανέναν, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται στην παρούσα ειδοποίηση, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο ή/και για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα ειδοποίηση, συμπεριλαμβανομένων:

• εντός του Ομίλου Rtekk για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και για τους δικούς μας εσωτερικούς σκοπούς διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, ανάλυσης και αναφοράς.
• Άλλοι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του Κατόχου Λογαριασμού μπορούν να έχουν πρόσβαση σε Προσωπικά Δεδομένα που ενδέχεται να είναι αποθηκευμένα στον Λογαριασμό
• Σε παραλήπτες/αποστολείς μιας πληρωμής στο πλαίσιο της συγκεκριμένης σχετικής συναλλαγής.
• Οργανισμοί πρόληψης απάτης, συμπεριλαμβανομένων των Action Fraud, Financial Fraud Action και Financial Fraud Bureau, καθώς και άλλοι οργανισμοί που μας βοηθούν στη διαχείριση του κινδύνου απάτης και των επιχειρηματικών κινδύνων.
• Όταν παρέχουμε υπηρεσίες μέσω τρίτων, όπου ενδέχεται να μας ζητηθεί να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν πληροφοριών «γνωρίστε τον πελάτη σας» και «πηγής πλούτου») σε αυτούς τους οργανισμούς για να τους βοηθήσουμε να εκπληρώσουν τις δικές τους κανονιστικές υποχρεώσεις ή να αξιολογήσουν κινδύνους.
• Τρίτοι Πάροχοι Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών που μας βοηθούν στην παροχή Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας παραγγελιών, της εκτέλεσης παραγγελιών, της επεξεργασίας πληρωμών, της διαχείρισης πιστωτικών κινδύνων, ασφάλειας, τομέα και κινδύνου απάτης, παρόχων φιλοξενίας και αποθήκευσης cloud, επαλήθευσης ταυτότητας και μάρκετινγκ, υποστήριξης πληροφορικής και τεχνικής υποστήριξης, μάρκετινγκ και έρευνας αγοράς, υπηρεσιών είσπραξης οφειλών τρίτων. Όταν χρησιμοποιούμε αυτούς τους παρόχους, ενδέχεται να επεξεργαστούμε, να αποθηκεύσουμε και να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε και προς μια ξένη χώρα, με διαφορετικούς νόμους περί απορρήτου.
• Σε τρίτους που δεν ενεργούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας ως πάροχοι υπηρεσιών (αλλά θα υπόκεινται στις δικές τους νομικές υποχρεώσεις για την ασφάλεια των δεδομένων), για τη διευκόλυνση της παροχής των Υπηρεσιών. Για παράδειγμα, κρυπτονομίσματα και άλλα χρηματοοικονομικά μέσα ή συναλλαγές.
• Για την πρόληψη ή/και τον εντοπισμό απάτης, οικονομικού εγκλήματος, τη διαχείριση κινδύνων και την καλύτερη προστασία των εαυτών μας και των πελατών μας, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να επεξεργαστούμε και να αποκαλύψουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους που μας βοηθούν στη διαχείριση τέτοιων κινδύνων, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης ταυτότητας.
• Όπου απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο να το πράξουμε, ενδέχεται να υποχρεωθούμε να διαβιβάσουμε πληροφορίες που σας αφορούν σε ρυθμιστικές αρχές και φορείς επιβολής του νόμου παγκοσμίως ή ενδέχεται να κρίνουμε με άλλο τρόπο ότι είναι σκόπιμο ή απαραίτητο να το πράξουμε, και
• Οι πληροφορίες σας μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς για τους οποίους παρέχετε την ειδική άδειά σας.

5. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Δεδομένου ότι δραστηριοποιούμαστε παγκοσμίως, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε χώρες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και άλλοι νόμοι αυτών των χωρών ενδέχεται να μην είναι τόσο ολοκληρωμένοι όσο αυτοί του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ευρωπαϊκής Ένωσης − σε αυτές τις περιπτώσεις, θα λάβουμε μέτρα, σύμφωνα με τις δικές μας υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων, για να διασφαλίσουμε ότι παρέχεται παρόμοιο επίπεδο προστασίας στα Προσωπικά σας Δεδομένα. 

6. Για πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται ή επιτρέπεται, ανάλογα με το πλαίσιο και τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, τον τύπο των πληροφοριών και σύμφωνα με τους ισχύοντες τοπικούς νόμους ή κανονισμούς. 

Αυτό σημαίνει ότι όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, θα διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών και για οποιονδήποτε συνδεδεμένο νόμιμο επιχειρηματικό σκοπό. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση και τη διατήρηση των προσωπικών σας στοιχείων όταν υποβάλλετε αίτηση για τις υπηρεσίες μας, ανεξάρτητα από το εάν ολοκληρώσετε την εν λόγω αίτηση ή εάν γίνετε δεκτοί ως πελάτης.

Για παράδειγμα, τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται γενικά για τουλάχιστον 5 χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, για λόγους συμμόρφωσης με τις προθεσμίες παραγραφής σε περίπτωση καταγγελιών ή νομικών διαφορών. Ενδέχεται επίσης να είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρούμε πληροφορίες, για παράδειγμα βάσει των νόμων περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή της πτώχευσης ή όπου απαιτείται από τις αρχές επιβολής του νόμου ή παρόμοιες κυβερνητικές υπηρεσίες.

Θα διατηρήσουμε προσωπικά στοιχεία ως αποδεικτικά στοιχεία των συναλλαγών μας μαζί σας, ανεξάρτητα από το εάν υπήρξαν οικονομικές συναλλαγές, για πρακτικές ελέγχου και συμμόρφωσης, για τη διαχείριση τυχόν ερωτημάτων ή διαφορών, συμπεριλαμβανομένης της υπεράσπισης ή της έναρξης τυχόν νομικών αξιώσεων. Μπορούμε επίσης να συνεχίσουμε να σας προωθούμε και να σας στέλνουμε άμεσο μάρκετινγκ, σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους και εφόσον δεν έχετε αντιταχθεί σε αυτό.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τεχνικές ελαχιστοποίησης δεδομένων για την καλύτερη προστασία των πληροφοριών σας, γνωστή ως ψευδωνυμοποίηση. Μόλις οι πληροφορίες σας δεν χρειάζονται πλέον, ενδέχεται να τις ανωνυμοποιήσουμε ή να τις συγκεντρώσουμε με άλλες πληροφορίες για να τις καταστήσουμε μη αναγνωρίσιμες, ως εναλλακτική λύση στη διαγραφή.

7. Εικόνες προσώπου – Βιομετρικά δεδομένα

Συλλέγουμε βιομετρικά δεδομένα εξάγοντας πληροφορίες από μια σάρωση προσώπου (φωτογραφία ή βίντεο), τις οποίες συγκρίνουμε με το έγγραφο ταυτότητάς σας, για σκοπούς ταυτοποίησης και πρόληψης απάτης.

Εκτελούμε αυτήν την επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σας, την οποία θα ζητήσουμε. Εάν δεν συναινέσετε, μπορούμε να σας παρέχουμε μια εναλλακτική μέθοδο επαλήθευσης της ταυτότητάς σας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών για την απόκτηση και αποθήκευση των βιομετρικών σας δεδομένων, τα οποία θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων.

8. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών από εμάς μπορεί να οδηγήσει στη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων (συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ) που ενδέχεται να σας επηρεάσουν.

Οι αυτοματοποιημένες αποφάσεις σημαίνουν ότι μια απόφαση που σας αφορά λαμβάνεται αυτόματα με βάση έναν υπολογιστικό προσδιορισμό (χρησιμοποιώντας αλγόριθμους λογισμικού), χωρίς ανθρώπινη αναθεώρηση.

Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις όταν υποβάλλετε αίτηση για ορισμένες Υπηρεσίες ή για να διεξάγουμε ελέγχους κατά της απάτης, όπως εξηγείται στην ενότητα «Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία». Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε στοιχεία των προσωπικών σας στοιχείων για να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες και να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Έχουμε εφαρμόσει μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των ατόμων των οποίων τα προσωπικά στοιχεία υπόκεινται σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον ΕΟΧ (όταν λαμβάνουμε μια αυτοματοποιημένη απόφαση για εσάς), έχετε το δικαίωμα να αμφισβητήσετε την απόφαση, να εκφράσετε την άποψή σας και να ζητήσετε ανθρώπινη αναθεώρηση της απόφασης.

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων που αναφέρονται στην Επικοινωνήστε μαζί μας τμήμα.

8. Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Έχουμε εφαρμόσει τεχνικά, φυσικά και οργανωτικά/διοικητικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα από τυχαία απώλεια και από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση και αποκάλυψη.

Η ασφάλεια και η προστασία των πληροφοριών σας εξαρτάται επίσης από εσάς. Εάν σας έχουμε δώσει (ή εάν έχετε επιλέξει) έναν κωδικό πρόσβασης ή έναν κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση σε ορισμένα μέρη του ιστότοπου/πύλης μας ή των εφαρμογών για κινητά και παρόμοιων, είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα αυτού του κωδικού πρόσβασης ή/και του κωδικού πρόσβασης. Δεν πρέπει να κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας ή/και τον κωδικό πρόσβασής σας σε κανέναν. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασής σας.

Η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρόλο που θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας που μεταδίδονται στον ιστότοπό μας, εκτός εάν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ενός ασφαλούς καναλιού που έχουμε παράσχει. Μόλις λάβουμε τα στοιχεία σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

9. Τα Δικαιώματά σας και οι Επιλογές σας

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία ή τη χώρα διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα ενημέρωσης: συμπεριλαμβανομένης της παροχής της παρούσας ειδοποίησης
• Δικαίωμα πρόσβασης: ζητήστε αντίγραφο των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διαγραφής: ζητήστε τη διαγραφή των πληροφοριών σας
• Δικαίωμα περιορισμού: ζητήστε να περιορίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας
• Δικαίωμα διόρθωσης: ζητήστε να διορθώσουμε ορισμένες πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: να ζητήσετε να σας παρέχουμε σε εσάς ή σε άλλον οργανισμό ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο των πληροφοριών που μας παρείχατε
• Δικαίωμα ένστασης: αίτημα να σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
• Δικαίωμα εξαίρεσης από το μάρκετινγκ: αφαιρέστε τις πληροφορίες σας από τη βάση δεδομένων μάρκετινγκ μας
• Δικαιώματα που σχετίζονται με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ: βλ. ενότητα «Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων» παρακάτω.

Αυτά τα δικαιώματα ενδέχεται να ισχύουν βάσει διαφόρων κανονισμών, για παράδειγμα, του ΓΚΠΔ, που ισχύει γενικά για τους κατοίκους του ΕΟΧ.

Επιπλέον, τα εν λόγω δικαιώματα ενδέχεται να είναι περιορισμένα ή υπό όρους. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην είμαστε υποχρεωμένοι να εγκρίνουμε το αίτημά σας, καθώς ενδέχεται να απαιτείται από το νόμο να συνεχίσουμε την επεξεργασία του ή να διαχειριστούμε ένα παράπονο. Ομοίως, δεν μπορούμε να διαγράψουμε τα στοιχεία σας εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή όταν οι εν λόγω πληροφορίες είναι απαραίτητες για την καταγραφή των συμβατικών μας συναλλαγών· απαιτείται από το νόμο (για παράδειγμα, η διατήρηση των απαιτήσεων για την καταπολέμηση της απάτης ή την επαλήθευση της ταυτότητας και της επαλήθευσης της ταυτότητας) ή για τον σκοπό της υπεράσπισης ή της διεκδίκησης νόμιμων δικαιωμάτων και νομικών ενεργειών.

Όταν διακόψετε τη σχέση σας μαζί μας και σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, μας επιτρέπεται από το νόμο να διατηρήσουμε τα στοιχεία σας για ένα χρονικό διάστημα, ώστε να αποδεικνύουμε τις συναλλαγές μας μαζί σας, όπως εξηγήθηκε προηγουμένως. Αυτό θα γίνεται σύμφωνα με τις εσωτερικές μας πολιτικές και διαδικασίες διατήρησης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διατήρηση δεδομένων, ανατρέξτε στην αντίστοιχη ενότητα της παρούσας Ειδοποίησης.

Στο βαθμό που εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ, όταν μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήσαμε πριν από την ανάκλησή σας, ούτε θα επηρεάσει την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών που πραγματοποιήθηκε βάσει νόμιμων λόγων επεξεργασίας εκτός από τη συγκατάθεση. Για παράδειγμα, μπορείτε να διακόψετε οποιαδήποτε επικοινωνία μάρκετινγκ που σας στέλνουμε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «διαγραφή» ή «εξαίρεση» στις επικοινωνίες που λαμβάνετε ή σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχουμε κάθε φορά, αλλά θα συνεχίσουμε να σας στέλνουμε επιχειρησιακά ή υπηρεσιακά μηνύματα σε σχέση με τις Υπηρεσίες σας..

10. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε γενικές ερωτήσεις σχετικά με τις Υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς και τον τρόπο που τις χρησιμοποιούμε, επικοινωνήστε μαζί μας επισκεπτόμενοι Υποστήριξη

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών από εμάς, παρακαλούμε ελέγξτε την Πολιτική παραπόνων Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών ή τη δυσαρέσκεια με τον χειρισμό οποιουδήποτε αιτήματος από μέρους μας σε σχέση με τυχόν δικαιώματα προστασίας δεδομένων. Ανατρέξτε στην ιστοσελίδα του Επιτρόπου Πληροφοριών «ICO» για περισσότερες πληροφορίες (https://ico.org.uk/make-a-complaint/)

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας μέσω email

DPO@Rtekk.com

Ή γραπτώς:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Rtekk Holdings Limited, Park House,

Επιχειρηματικό Πάρκο Νήσου Μαν, Ντάγκλας, IM2 2QZ

11. Ενημερώσεις ή Τροποποιήσεις αυτής της Πολιτικής

Ενδέχεται να αναθεωρούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, κατά την αποκλειστική μας κρίση, και η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω των Υπηρεσιών μας ή μέσω email.

Η συνεχής χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, μετά την κοινοποίηση τέτοιων τροποποιήσεων στον ιστότοπό μας, συνιστά αναγνώριση και συγκατάθεσή σας για αυτές τις τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου και τη συγκατάθεσή σας να δεσμεύεστε από τους όρους αυτών των τροποποιήσεων.