Durante la pandemia, los pagos a través de aplicaciones y teléfonos inteligentes han sido los que más han aumentado, ya que evitan pasar tarjetas y efectivo de mano en mano. Pero ahora, además de la protección contra el virus, existe una nueva billetera digital que permite defenderse de los robos y fraudes en línea. Te contamos cómo:
A pesar de la caída generalizada del gasto provocada por la pandemia del coronavirus, que ha provocado confinamientos y restricciones que han obligado al cierre de muchos comercios, cafeterías, restaurantes y actividades económicas y comerciales, en 2020 se ha producido un auténtico boom de los pagos digitales, que, según los datos analizados por el Observatorio de Pagos Innovadores de la Escuela de Gestión del Politécnico de Milán, han pasado de 291.000 millones de TP43T a 331.000 millones de TP43T del valor total de los pagos en nuestro país, alcanzando los 5.200 millones de transacciones por valor de 268.000 millones de euros.
Según el estudio, los pagos con tarjetas sin contacto fueron los que más aumentaron (291 TP43T de aumento), pero también los realizados a través de dispositivos wearables y aplicaciones de pago instaladas en smartphones, que aumentaron en 801 TP43T en comparación con el año anterior. Este éxito, según el informe, se puede atribuir, entre otras cosas, a la posibilidad de realizar pagos sin pasar físicamente el efectivo y las tarjetas de pago de mano en mano, minimizando así la posibilidad de propagar o contraer el coronavirus en el momento del contacto.
Pero, aunque el miedo al virus y la búsqueda de métodos de pago que puedan proteger a los consumidores han sido algunos de los principales factores que han impulsado el boom, a menudo subestimamos, por otro lado, el peligro que representan los fraudes y los robos online, que también son “virus”. Y aunque claramente no son comparables con el Covid, siguen siendo peligrosos: no para la salud, por supuesto (al menos no directamente), pero sí para los ahorros de las potenciales víctimas.
Para protegernos de la pandemia, ya estamos acostumbrados a usar mascarillas y desinfectante para manos, pero protegernos de los peligros y las trampas del mundo digital puede ser más complejo. Sin embargo, este problema se puede aliviar con servicios de pago que hagan más que funcionar como “monederos digitales” y que prioricen la seguridad.
Entre ellas, destaca sin duda MuchBetter: además de las autorizaciones de transacciones biométricas “habituales” (es decir, Touch ID o Face ID), la aplicación proporciona a los consumidores códigos CVV dinámicos para autorizar pagos en línea utilizando la tarjeta de débito gratuita vinculada a la cuenta.

El código CVV es el número de 3 dígitos que aparece en el reverso de las tarjetas de crédito y que se solicita para confirmar los pagos online. Sin embargo, este código no está impreso en la tarjeta emitida por MuchBetter, ya que cuando se necesita autorizar una transacción, lo genera directamente la aplicación instalada en el smartphone y cambia cada vez. Esto hace imposible que los datos de la tarjeta se puedan utilizar online en caso de robo. Además, MuchBetter utiliza un sistema automático de revisión de transacciones para garantizar que solo se realicen los pagos legítimos y que se notifiquen los “sospechosos”.
MuchBetter también es económica: no solo se puede solicitar gratis la tarjeta de débito vinculada a la cuenta, sino que también no hay comisiones por las transferencias de dinero a familiares y amigos realizadas a través de la aplicación. Es superior a otras carteras digitales, porque en lugar de permitir recargas solo vinculando una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito, MuchBetter también permite “transformar” dinero en efectivo en fondos digitales: solo es necesario comprar un vale de recarga Ricarica MuchBetter en una de las 15.000 tiendas autorizadas distribuidas en toda Italia y los fondos se cargarán en la aplicación en cuestión de minutos.
Comenzar a utilizar MuchBetter es muy sencillo: basta con descargar la aplicación desde App Store o Google Play, crear una cuenta gratuita y transferir la primera recarga para poder entrar en el mundo de los pagos digitales de MuchBetter. Y si recargas tu monedero comprando vales con uno de los métodos de pago admitidos por Cashback di Stato, también podrás recibir un reembolso de 10% (hasta un máximo de 150 euros cada seis meses).