Les pirates et les phishers utilisent des tactiques astucieuses pour vous inciter à saisir votre mot de passe via SMS, WhatsApp et d'autres applications ou sites Web peu fiables. Arrêtez-les net en supprimant tout ce qui est suspect avant de devenir la proie de tentatives de piratage.
Saviez-vous que votre portefeuille numérique MuchBetter est protégé par des fonctionnalités de sécurité uniques qui rendent difficile l'accès des fraudeurs à votre compte ou l'utilisation de votre MuchBetter Mastercard® ?
CVV dynamique
Le MuchBetter va au-delà des autres systèmes numériques en intégrant une technologie exclusive de code de sécurité dynamique (CVV). CVV est un code de sécurité indispensable pour tous les achats par carte de débit et est composé de trois chiffres figurant au dos de la plupart des cartes de crédit et de débit prépayées.
Lors d'un achat en ligne, votre application MuchBetter génère à chaque fois un nouveau CVV. Cela évite la fraude en éliminant l’utilisation répliquée de votre CVV. De plus, si des fraudeurs vous entendent donner votre CVV au téléphone, ils ne pourront plus l'utiliser.
Vérification de l'identification tactile
Biométrie complète pour garantir que vous seul, en tant que titulaire du compte, pouvez accéder à votre portefeuille numérique.
Appairage d'appareils
Votre compte MuchBetter est associé à votre appareil, ce qui rend impossible l'accès à votre compte sur un appareil autre que celui avec lequel vous avez initialement configuré votre compte.
Systèmes d'examen des transactions
MuchBetter utilise un système d'examen automatique des transactions pour garantir que seuls les paiements légitimes sont effectués, tandis que les paiements « suspects » sont signalés.
Verrouillage de compte en cas de perte et de vol
Gel instantané du compte directement depuis l'application en cas de perte ou de vol d'un appareil sans contact, tel qu'un porte-clés ou un débit prépayé physique MuchBetter Mastercard®
MuchBetter ne vous demandera jamais votre mot de passe en dehors de l'application. Jamais.
Vous pouvez prendre certaines mesures pour vous assurer d’atténuer les risques. Vous devriez toujours;
- Évitez d'ouvrir des liens à partir d'une adresse Web qui ne ressemble pas à Muchbetter.com
- Méfiez-vous des adresses e-mail, des sites Web ou des applications non officiels qui tentent d'accéder à des informations personnelles.
- Dites non à la saisie de votre mot de passe dans un message texte, sur un site Web ou par e-mail.
Si une action ou une demande de votre banque ou de votre société émettrice de cartes semble suspecte, traitez-la comme telle. Muchbetter ne vous demandera jamais votre mot de passe en dehors de l'application.
Visitez notre page FAQ sur muchbetter.com/help pour en savoir plus sur les fonctionnalités de sécurité de MuchBetter et sur la manière dont vous êtes protégé.
Si vous préférez être rassuré, notre sympathique équipe de support client peut être contactée via support@MuchBetter.com pour tout ce qui n'est pas couvert dans la FAQ.
