Fidélisez vos clients grâce à un engagement client en temps réel
Comment votre marque de jeux vidéo parvient-elle à fidéliser ses clients ? Les promotions et bonus envoyés par messagerie, e-mail et pop-ups ne suffisent pas. Les clients sont inondés de ce type d'offres provenant d'un large éventail de marques : pas seulement des opérateurs de jeux, mais aussi des détaillants, des lieux de divertissement et d'autres sociétés en ligne. Construire une relation dans cet environnement dynamique n'est pas chose aisée.
Alors, quels autres canaux avez-vous à votre disposition pour vous aider à atteindre vos clients avec des messages pertinents et opportuns et à leur donner accès à toutes vos offres en un seul endroit ?
Chez MuchBetter, nous avons une solution pour éliminer le bruit créé par tant de marques concurrentes et engager vos clients en temps réel via leur application de portefeuille numérique préférée.
CashDuster est notre outil d'engagement client en temps réel qui transforme l'application primée MuchBetter en un canal unique pour fidéliser vos clients à la marque.
Le canal de marketing en temps réel de MuchBetter, CashDuster, permet aux opérateurs d'augmenter la visibilité de leurs promotions existantes, de lancer des campagnes d'engagement ad hoc et de suivre le succès de ces événements en temps réel.
Comment fonctionne CashDuster
Les opérateurs peuvent proposer une promotion ou une offre spéciale telle qu'un pari gratuit de 10 € via CashDuster dans l'application MuchBetter. Cela peut être configuré pour un large éventail de conditions et d'événements, notamment les nouveaux clients uniquement, les dépôts minimum, les territoires et les modèles de comportement. Les clients éligibles peuvent consulter les offres et promotions disponibles dans leur application MuchBetter et recevoir des notifications push et des alertes lorsque de nouvelles campagnes sont lancées. Une fois qu'une offre a expiré, elle ne sera plus visible dans l'application.
Avec CashDuster, les équipes marketing peuvent lancer des promotions ad hoc, optimiser le ciblage plus efficacement pour les campagnes existantes et interagir directement avec les clients de manière significative et interactive.
Voici quelques idées sur la façon dont vous pouvez engager vos clients avec CashDuster :
- Fidélisez de nouveaux clients grâce à des promotions uniques
- Réengagez les clients inactifs avec des offres personnalisées
- Récompensez vos clients fidèles avec des bonus et des expériences VIP
- Touchez de nouveaux clients en intégrant les fonctionnalités de MuchBetter telles que Parrainer un ami dans vos campagnes
Améliorez vos campagnes d'engagement et de fidélisation client avec CashDuster
Chez MuchBetter, nous avons également repoussé les limites et utilisé la technologie pour bouleverser les idées reçues sur les paiements. Nous sommes fiers d'offrir une expérience client exceptionnelle : notre application de portefeuille numérique brouille les frontières entre les paiements, l'engagement client et désormais le marketing.
CashDuster ouvre un nouveau canal marketing auparavant non disponible via les portefeuilles numériques ou d'autres méthodes de paiement, et vous donne également accès à des données précieuses pour améliorer encore vos campagnes de fidélisation de la clientèle.
Des rapports en temps réel sont accessibles dans le tableau de bord CashDuster avec toutes les données nécessaires pour suivre l'engagement et les résultats. Avec autant d'options de personnalisation, vous pouvez utiliser ces données et créer des campagnes plus complexes et plus ciblées dans CashDuster pour obtenir un engagement bien meilleur à chaque fois.
Nous sommes tellement confiants dans la capacité de CashDuster à fidéliser les clients et à renforcer la fidélité à la marque que nous rembourserons même aux opérateurs les fonds non utilisés de leur compte de campagne lorsqu'une offre ou une promotion se termine.
À partir de janvier 2020, CashDuster sera disponible dans le monde entier, dans plus de 180 pays où MuchBetter opère. Contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus >>>
