モバイル決済アプリがグローバル加盟店にとってますます重要になっている理由

モバイル決済

これまで以上に多くの消費者が、モバイル バンキングやお小遣いにスマートフォンを使用しています。数年前、大多数の人々はラップトップで買い物をしたり銀行に預けたりすることを好みました。現在、スマートフォンは私たちの金融体験の中心にあります。世界中のどこでも、現金はモバイル デバイスでの安全な支払いに急速に道を譲っています。

偏見があるかもしれませんが、この上昇傾向を指摘する研究や統計は数多くあります。次のダイジェストは、マーチャントがモバイル決済アプリを介した取引の受け入れを検討すべき理由をいくつか示しています。

現金やカードに代わるモバイル決済アプリ

Javelin Strategy & Research による調査 は、モバイル決済が 2020 年に 1 兆 100 億 4,100 億を超えると予測しています。アプリを使用した非接触型決済も指数関数的に成長し、2020 年には 1 兆 100 億 3,180 億を超えると予測されています。

今回はVisaによる別の調査ヨーロッパの 36,000 人のオンライン消費者を調査した .英国のオンライン消費者の 74% がスマートフォンを使用して家計を管理し、43% が旅行などの高額なチケットの購入を快適に行えるようになっています。

顧客は、電話を単に調査目的で使用することはなくなりました。それらは、購入過程で不可欠なツールであり、多くの場合、関連する唯一のデバイスです。あらゆる場所の消費者がモバイル ウォレットと決済アプリを採用しています。つまり、加盟店は店舗とオンラインの新しい方法で支払うオプションを消費者に提供する必要があります。

グローバルインパクト

歴史的に、スマートフォンは、決済、銀行業務、ピアツーピアの金融ツールとして発展途上国でより容易に受け入れられてきました。アジア、アフリカ、中東、ラテンアメリカでは、モバイルデータネットワークが支払いと送金をサポートするのに十分かつ安全になると、急速に普及しました.

ビザの調査によると、モバイル決済とバンキングは現在ヨーロッパでも同様に人気があり、ヨーロッパの上位 10 か国のうち 9 か国が占めています。ヨーロッパとアジアにまたがる国であるトルコでは、91% の消費者がモバイル決済を使用しており、モバイル決済の使用で世界をリードしています。

多くの企業や小売業者は、モバイル アプリを介して支払いを受け入れることで、世界中のどこにいても顧客にリーチできることにすぐに気付きました。顧客は、売り上げと忠誠心で彼らに報酬を与えています。信頼できる好みの支払いオプションを顧客に提供することでコンバージョンが増加することは誰もが知っていますが、支払いアプリがカスタマージャーニーの一部であることを確認する必要があります.

迅速、安全、便利

デビット カードやクレジット カードに接続するオプションにより、顧客は、今まで以上にコントロールし、選択肢を増やすことも受け入れています。これにより、友人や家族への送金が容易になり、金融包摂が向上します。銀行口座にアクセスできない人のために、銀行口座を持たない新しいアプリやサービスが、物理的な財布に現金を詰め込む必要のない金融ソリューションを提供しています。

しかし、市場には多くの新しいモバイルウォレットと決済アプリがあふれています。あなたのビジネスはどれを受け入れるべきでしょうか?もちろん、答えは、顧客が使用していて、ビジネスに明確なメリットをもたらすものです。

オフラインのモバイル決済アプリには、NFC 搭載の POS 端末が必要です。オンラインの支払いアプリを支払いゲートウェイと統合して、顧客が望むオプションを提供できます。当然のことながら、顧客はスマートフォンで 1 つまたは 2 つの支払いアプリを有効にしている可能性が高く、MuchBetter などのプロバイダーは、新しい顧客にリーチし、既存のユーザーとのロイヤルティを構築するために懸命に取り組んでいます。

私たちの場合、顧客体験をより価値のあるものにすることで、ブランドと支払いアプリを市場の他のアプリと差別化しています。低い手数料と、加盟店からの報酬と引き換えにロイヤルティ ポイントを換金する機会により、顧客は忠誠心に報いています。入れたものを取り出します。顧客、マーチャント、支払いアプリなどです。

あなたはできる MuchBetterの詳細はこちら、 また 連絡する 上記のいずれかについて詳しく話したい場合は、直接私に連絡してください。

イェンス・ベイダー

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