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개인정보 보호정책

우리는 누구인가

MIR Limited UK Ltd(“미르”, “MuchBetter 비즈니스”, “우리”, “우리의”, “우리를”)는 영국 정보위원회(UK Information Commissioner)에 등록된 RTEKK Holdings Limited의 그룹 회사입니다. 당사는 영국 금융감독청(FCA)의 인가 및 규제를 받는 결제 서비스 제공업체이자 전자화폐 발행업체이며, FCA 참조 번호(FRN) 900704에 따라 등록 사무소를 Signature By Regus, Berkeley Square House, 2nd Floor, London, England, W1J 6BD에 두고 있습니다.

본 개인정보 처리방침("방침")은 당사가 수집하는 개인정보의 유형과 이를 사용하고 공유하는 방식을 설명합니다. 또한, 개인정보 처리 방식에 대한 귀하의 권리와 선택 사항에 대해서도 알려드립니다.

본 개인정보 보호정책의 목적상, "귀하" 또는 "귀하의" 또는 "승인된 사용자"는 계정이 등록된 조직의 MuchBetter 비즈니스 계정("계정")을 설정, 관리, 접근 및 운영하는 개인을 의미합니다. 데이터 보호법은 법인보다는 개인에게 주로 적용되지만, 당사는 귀하와 당사 간의 상호작용 중에 귀하의 개인 데이터를 처리하며, 이 경우 당사와 계정 소유자 모두 귀하의 개인 데이터 관리자일 수 있습니다.

소개

본 개인정보 보호정책은 당사가 수집하는 개인정보의 유형, 해당 개인정보를 수집하는 목적, 당사가 해당 개인정보를 공유할 수 있는 다른 당사자, 개인정보 보안을 위해 취하는 조치 및 보관 기간을 설명합니다. 또한, 개인정보와 관련된 귀하의 권리와 선택권, 그리고 당사의 개인정보 보호 관행에 대해 문의할 수 있는 방법에 대해서도 설명합니다.

사용자 약관

당사는 데이터 개인정보 보호의 핵심이 귀하의 개인정보를 수집하고 사용하는 방법에 대한 귀하의 정보를 알 권리라는 점을 인식하고 있습니다. 따라서 본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

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1. 당사가 처리하는 개인 정보

귀하가 제공하는 정보:

당사는 귀하가 계정을 관리하고 운영하기 위해 제공하는 정보를 포함하여 당사와 계정을 보유한 법인과 연관된 개인의 모든 개인정보를 수신하고 처리합니다.

개인정보 귀하의 이름, 주소, 생년월일 및 연락처 정보, IP 데이터, 그리고 귀하와 직접 연결되거나 귀하를 식별할 수 있는 모든 정보 또는 다른 데이터와 연결될 수 있는 정보가 포함됩니다. 또한, 귀하와의 상호작용을 통해 처리될 수 있습니다.

• 여권 세부 정보 또는 운전면허증이나 국민신분증 번호와 같은 기타 신분증
• 계정을 보유하고 있는 조직에서의 귀하의 역할에 따라 이사, 주주 및 실질 소유자와 관련된 재무 세부 정보 및 이력과 같은 추가적인 개인 정보를 처리할 수도 있습니다.
• 은행 거래 내역서 및 신용 계약서를 포함할 수 있는 자금 출처 또는 부의 출처
• 신원을 증명하는 이미지(생체 인식 포함)(아래 얼굴 이미지 - 생체 인식 데이터 섹션 참조)
• 귀하와의 커뮤니케이션
• 귀하와 관련된 기타 관련 정보 및 귀하에 대한 개인 정보는 당사가 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

당사에 제공되는 모든 개인정보는 해당 개인정보와 관련된 사람에 의해 또는 해당 사람의 허가를 받아 제공되어야 하며, 본 개인정보 보호정책을 읽고 이해하고 동의해야 합니다.

우리가 수집하는 정보

귀하의 서비스 이용을 통해:

• 거래 데이터
• 귀하의 기기에 대한 정보
• 웹사이트 및 앱 사용에 대한 정보

제3자로부터의 정보

다음과 같은 다른 출처에서 정보가 필요할 수 있습니다.

• 귀하의 계정에 연결된 금융 기관
• 당국, 등록 기관 또는 사기 탐지 서비스의 정보
• 공개적으로 사용 가능한 소스 및/또는 소셜 네트워크

2. 개인정보 처리의 법적 근거

당사는 법률에 따라 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 계약의 필요성:귀하와의 계약을 이행하거나 체결하기 위해 개인 데이터 처리가 필요한 경우(예: 지불을 하거나 지불을 받기 위해 처리가 필요한 경우)
• 법적 의무:법률 및 규정을 준수하기 위해 개인 데이터를 처리해야 하는 법적 의무가 있는 경우(자금세탁 방지법을 준수하기 위해 신분 증명서를 수집하는 경우 등)
• 합법적 이익:귀하의 권리와 이익에 비추어 볼 때 합리적인 이유로 귀하의 개인 데이터를 처리해야 하는 경우(예: 당사 서비스가 어떻게 사용되는지, 어떻게 개선할 수 있는지 파악하기 위해)
• 동의:귀하가 귀하의 데이터 처리에 대한 동의를 제공한 경우
• 상당한 대중의 관심:민감하거나 특수한 범주의 데이터(누군가의 건강, 민족성, 정치적 견해, 종교적 신념, 성적 지향 또는 기타 보호되는 특성을 드러내거나 이와 관련된 데이터)를 처리하고 해당 처리가 실질적인 공익에 부합하는 경우(예: 취약 계층 고객 지원)입니다.

3. 개인 정보의 용도

4. 귀하의 정보를 공유하는 방법

당사는 본 공지에 기술된 경우, 법률에 의해 허용되거나 요구되는 경우 및/또는 본 공지에 기술된 목적을 포함하여 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 정보를 누구에게도 공개하지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• Rtekk 그룹 내에서 당사의 서비스 제공을 지원하고 당사의 내부 고객 관계 관리, 분석 및 보고 목적으로 사용됩니다.
• 계정 소유자의 다른 승인된 사용자는 계정에 저장되어 있는 개인 정보에 액세스할 수 있습니다.
• 특정 관련 거래와 관련하여 지불을 받는 사람/보내는 사람에게.
• Action Fraud, Financial Fraud Action, Financial Fraud Bureau를 비롯한 사기 예방 기관과 사기 및 사업 위험 관리를 지원하는 기타 조직입니다.
• 당사가 제3자를 통해 서비스를 제공하는 경우, 해당 조직의 규제 의무 또는 위험 평가를 지원하기 위해 해당 조직에 귀하의 정보('고객 확인' 및 '자산 출처' 정보 포함)를 공개해야 할 수도 있습니다.
• 주문 처리, 주문 이행, 결제 처리, 신용 관리, 보안, 부문 및 사기 위험, 클라우드 호스팅 및 스토리지 제공자, 신원 확인, 마케팅, IT 및 기술 지원, 마케팅 및 시장 조사, 제3자 채무 회수 서비스 등 서비스 제공을 지원하는 공급업체를 포함한 제3자 서비스 제공자. 이러한 서비스 제공자를 이용할 경우, 당사는 다른 개인정보 보호법이 적용되는 외국에서 귀하의 개인정보를 처리, 저장 및 전송할 수 있습니다.
• 서비스 제공자로서 당사의 지시에 따라 행동하지 않지만, 데이터 보안 유지에 대한 자체적인 법적 의무를 준수하는 제3자에게 서비스 제공을 용이하게 하기 위해 제공됩니다. 예: 암호화폐 및 기타 금융 상품 또는 거래.
• 사기 및 금융 범죄를 예방 및/또는 감지하고, 위험을 관리하며, 당사와 고객을 더 효과적으로 보호하기 위해 신원 확인을 포함하여 이러한 위험을 관리하는 데 도움을 주는 제3자에게 민감한 개인 정보를 처리하고 공개해야 할 수 있습니다.
• 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우, 우리는 전 세계의 규제 기관 및 법 집행 기관에 귀하에 대한 정보를 전달해야 할 수 있으며, 그렇지 않으면 그렇게 하는 것이 적절하거나 필요하다고 판단할 수도 있습니다.
• 귀하의 정보는 귀하가 구체적으로 허가한 다른 목적으로도 사용될 수 있습니다.

5. 국제 데이터 전송

당사는 전 세계적으로 사업을 운영하기 때문에 귀하의 개인 정보를 영국 및 유럽 연합 이외의 국가로 이전해야 할 수도 있습니다. 이러한 국가의 데이터 보호 및 기타 법률은 영국 및 유럽 연합의 법률만큼 포괄적이지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 당사의 데이터 보호 의무에 따라 귀하의 개인 정보가 유사한 수준으로 보호되도록 조치를 취할 것입니다. 

6. 귀하의 개인 정보를 보관하는 기간

당사는 수집된 맥락 및 목적, 정보의 유형, 해당 지역의 법률이나 규정을 준수하여 필요하거나 허용되는 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 

즉, 당사 서비스를 이용하실 때, 당사는 서비스 제공 및 관련된 모든 합법적인 사업 목적을 위해 필요한 범위 내에서 귀하의 개인정보를 보관합니다. 여기에는 귀하가 당사 서비스 신청을 시작하실 때, 해당 신청을 완료하셨는지 또는 고객으로 승인되셨는지 여부와 관계없이 귀하의 개인정보를 사용 및 보관하는 것도 포함됩니다.

예를 들어, 계정 데이터는 일반적으로 계정 폐쇄 후 최소 5년 동안 보관되며, 이는 불만이나 법적 분쟁 발생 시 소멸시효에 따라 적용됩니다. 또한 자금세탁방지법이나 파산법, 또는 법 집행 기관이나 유사 정부 기관의 요구 등에 따라 법적으로 정보를 보관해야 할 수도 있습니다.

당사는 금융 거래 여부와 관계없이 귀하와의 거래 증거로서, 감사 및 규정 준수를 위해, 문의 또는 분쟁을 처리하기 위해, 그리고 법적 청구를 방어하거나 제기하기 위해 개인 정보를 보관합니다. 또한, 귀하가 해당 마케팅에 이의를 제기하지 않은 경우, 현지 법률에 따라 마케팅 및 직접 마케팅을 계속 진행할 수 있습니다.

또한, 귀하의 정보를 더욱 효과적으로 보호하기 위해 가명화라고 하는 데이터 최소화 기법을 사용할 수 있습니다. 귀하의 정보가 더 이상 필요하지 않게 되면, 삭제하는 대신, 해당 정보를 익명화하거나 다른 정보와 통합하여 식별 불가능하게 만들 수 있습니다.

7. 얼굴 이미지 - 생체 데이터

우리는 얼굴 스캔(사진 또는 비디오)에서 정보를 추출하여 생체 인식 데이터를 수집하고, 이를 귀하의 신분증과 비교하여 신원 확인 및 사기 방지 목적으로 사용합니다.

당사는 귀하의 동의를 받아 이러한 처리를 진행하며, 동의를 구합니다. 동의하지 않으시면 다른 신원 확인 방법을 제공해 드릴 수 있습니다. 당사는 제3자 서비스 제공업체를 통해 귀하의 생체 인식 데이터를 수집 및 저장할 수 있으며, 이는 데이터 보호법에 따라 처리됩니다.

8. 자동화된 의사 결정

어떤 경우에는 귀하의 개인 정보를 사용함으로써 귀하에게 영향을 미칠 수 있는 자동화된 결정(프로파일링 포함)이 내려질 수 있습니다.

자동화된 결정이란 인간의 검토 없이 컴퓨터의 판단(소프트웨어 알고리즘 사용)에 따라 자동으로 귀하와 관련된 결정이 내려지는 것을 의미합니다.

예를 들어, "개인 정보의 사용 목적" 섹션에서 설명한 바와 같이, 특정 서비스를 신청하거나 사기 방지 검사를 수행할 때 자동화된 의사결정을 사용합니다. 또한, 서비스를 맞춤 설정하고 귀하의 요구를 충족하기 위해 귀하의 개인 정보의 일부를 사용할 수 있습니다. 당사는 개인 정보가 자동화된 의사결정의 대상이 되는 개인의 권리와 이익을 보호하기 위한 조치를 시행하고 있습니다. 또한, 영국 또는 유럽경제지역(EEA)에서 서비스를 사용하는 경우(당사가 귀하에 대해 자동화된 의사결정을 내리는 경우), 귀하는 해당 결정에 이의를 제기하고, 귀하의 의견을 표명하고, 결정에 대한 인적 검토를 요청할 권리가 있습니다.

이 권리를 행사하려면 제공된 세부 정보를 통해 당사에 연락하십시오. 문의하기 부분.

8. 귀하의 개인 정보를 보호하는 방법

당사는 귀하의 개인정보가 우발적인 손실이나 무단 접근, 사용, 변경 및 공개로부터 보호되도록 기술적, 물리적, 조직적/행정적 조치를 시행하고 있습니다.

귀하의 정보 안전과 보안은 귀하에게 달려 있습니다. 당사 웹사이트/포털 또는 모바일 애플리케이션 등의 특정 부분에 접속하기 위한 비밀번호 또는 액세스 코드를 귀하에게 제공했거나 귀하가 선택한 경우, 귀하는 해당 비밀번호 및/또는 액세스 코드를 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 비밀번호 및/또는 액세스 코드를 타인과 공유해서는 안 됩니다. 비밀번호가 무단으로 사용되지 않도록 반드시 확인해야 합니다.

인터넷을 통한 정보 전송은 완벽하게 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 당사가 제공한 안전한 채널을 통해 당사와 소통하지 않는 한 당사 사이트로 전송되는 귀하의 정보 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하의 정보를 수신한 후에는 엄격한 절차와 보안 기능을 사용하여 무단 접근을 방지합니다.

9. 귀하의 권리와 선택

귀하의 관할권이나 거주 국가에 따라 다음 권리 중 하나 이상을 가질 수 있습니다.

• 정보를 받을 권리: 이 통지를 제공받는 것을 포함합니다.
• 접근 권한: 귀하에 관해 당사가 보유하고 있는 정보 사본을 요청하세요
• 삭제 권리: 귀하의 정보 삭제 요청
• 제한 권리: 귀하의 정보 처리를 제한해 달라고 요청합니다.
• 정정 권리: 귀하에 대해 당사가 보유하고 있는 특정 정보를 정정해 달라고 요청합니다.
• 데이터 이동성에 대한 권리: 귀하가 당사에 제공한 정보의 전자 사본을 귀하 또는 다른 조직에 제공해 달라고 요청합니다.
• 이의 제기 권리: 귀하의 개인 정보 처리를 중단해 달라고 요청합니다.
• 마케팅 거부 권리: 마케팅 데이터베이스에서 귀하의 정보를 제거합니다.
• 프로파일링을 포함한 자동화된 의사결정과 관련된 권리: 아래 "자동화된 의사결정" 섹션을 참조하세요.

이러한 권리는 여러 가지 규정에 따라 적용될 수 있습니다. 예를 들어, EEA 거주자에게 일반적으로 적용되는 GDPR이 있습니다.

또한, 이러한 권리는 제한되거나 제한될 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 법률에 따라 처리가 계속되거나 불만 사항을 처리해야 할 수 있으므로 귀하의 요청을 수락할 의무가 없을 수 있습니다. 마찬가지로, 귀하가 당사 서비스를 계속 이용하고자 하는 경우, 또는 계약상 거래를 기록하기 위해 해당 정보가 필요한 경우, 법률에 따라 요구되는 경우(예: 사기 방지 또는 "고객 확인" 신원 확인 및 검증 요건 보관), 또는 법적 권리 및 법적 조치를 방어하거나 주장하기 위한 목적으로 귀하의 정보를 삭제할 수 없습니다.

귀하께서 당사와의 관계를 종료하고 당사 서비스 이용을 중단하시는 경우, 당사는 앞서 설명한 바와 같이 귀하와의 거래를 입증하기 위해 법률에 따라 일정 기간 동안 귀하의 정보를 보관할 수 있습니다. 이는 당사의 내부 보관 정책 및 절차에 따라 이루어집니다. 데이터 보관에 대한 자세한 내용은 본 고지사항의 관련 섹션을 참조하십시오.

GDPR이 적용되는 범위 내에서, 귀하가 개인 정보 사용에 동의하신 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 당사가 수행한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으며, 동의 이외의 합법적인 처리 근거에 의거하여 수행된 개인 정보 처리에도 영향을 미치지 않습니다. 예를 들어, 수신하는 커뮤니케이션에 있는 "구독 취소" 또는 "옵트아웃" 링크를 클릭하거나 당사가 매번 제공하는 지침에 따라 당사가 보내는 마케팅 커뮤니케이션을 중단할 수 있지만, 당사는 귀하의 서비스와 관련된 운영 또는 서비스 관련 메시지는 계속 발송합니다..

10. 연락처

서비스 또는 당사가 귀하에 대해 수집하는 정보 및 사용 방법에 대한 일반적인 질문이 있는 경우 다음을 방문하여 당사에 문의하십시오. 지원하다

당사의 개인 정보 사용에 대해 우려 사항이 있는 경우 당사를 검토하십시오. 불만 처리 정책 또한 귀하는 개인 정보 처리와 관련하여 감독 기관에 불만을 제기하거나 데이터 보호 권리와 관련된 요청 처리에 대한 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 정보 커미셔너 “ICO” 웹페이지를 참조하십시오(https://ico.org.uk/make-a-complaint/)

또한 이메일을 통해 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의하실 수도 있습니다.

DPO@Rtekk.com

또는 서면으로:

데이터 보호 책임자

Rtekk Holdings Limited, Park House,

맨섬 비즈니스 파크, 더글러스, IM2 2QZ

11. 이 정책에 대한 업데이트 또는 수정 사항

당사는 단독 재량으로 본 개인정보 보호정책을 수시로 개정할 수 있으며, 최신 버전은 당사 웹사이트에 게시됩니다. 본 개인정보 보호정책의 변경 사항을 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 중대한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 당사 서비스 또는 이메일을 통해 귀하에게 통지합니다.

당사 웹사이트에 그러한 수정 사항이 공지된 후 서비스를 계속 사용하면 개인 정보 보호 정책에 대한 해당 수정 사항을 인정하고 동의하며 해당 수정 사항의 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.