Welke betalingstrends vormen de gaming business vandaag de dag, en hoe kunt u uw betalingsprocessen optimaliseren om dit jaar en volgend jaar voorop te blijven lopen? Hier delen we een momentopname van betalingstrends die de gaming business veranderen.

Mobiele betalingen voor mobiel gamen

Voorspellingen dat mobiele gamingplatforms dit jaar pc-platforms zullen inhalen, zorgen voor een belangrijke betalingstrend.

In tegenstelling tot veel andere sectoren waar mobiele apps en betalingen naadloos werken, zoals op Uber, Tinder en Airbnb, is mobiele betalingsverwerking op gamingsites over het algemeen geen geweldige ervaring. Conventionele betalingsverwerkingsmethoden met omleidingen naar betaalpagina's en meerdere velden om in te vullen, zijn verre van naadloos en vormen voor de mobiele gamer een specifieke uitdaging

• Het intoetsen van betaalkaartgegevens op een mobiel apparaat is niet zo eenvoudig als het typen op een toetsenbord voor een transactie op een pc;
• Doorverwijzingen naar betalingspagina's kunnen traag zijn en tot zorgen over de veiligheid leiden;
• Als je geld stort op een game-account in een openbare ruimte, brengt dat ook zorgen met zich mee over cyberveiligheid. Bijvoorbeeld of openbare wifi-netwerken veilig zijn.

Voor de klant kunnen deze problemen allemaal van invloed zijn op het gebruik van een mobiel gamingplatform of niet. Als reactie hierop wordt een nieuwe generatie betaalmethoden ontwikkeld om de mobiele betaalervaring voor gamingklanten te verbeteren en te verbeteren. Betaalapps die zijn geïntegreerd met de gamingwebsites zijn een goed voorbeeld hiervan, waardoor klanten snel geld kunnen storten met dynamische authenticatie en biometrie om transacties veilig te autoriseren.

Lokale en wereldwijde betaalmethoden

Een andere trend die de gaming business verandert, is de mogelijkheid om klanten lokale betaalmethoden aan te bieden, afhankelijk van hun locatie. Klanten in verschillende landen willen verschillende betaalopties – er zijn regionale verschillen waarbij bankoverschrijvingen, digitale wallets of andere alternatieve betaalmethoden gebruikelijker zijn dan creditcards of debitcards.

Geolocatietechnologie kan operators helpen om klanten hun favoriete betaalmethoden te presenteren, zodat ze snel geld kunnen storten en kunnen beginnen met spelen. Sommige betaalmethoden hebben een bredere aantrekkingskracht, met verschillende digitale portemonnee- en betaalapp-oplossingen die in verschillende landen veel worden gebruikt.

Betere afhandeling van transactieafwijzingen

In sectoren met een hoog risico, zoals gaming, zijn er verschillende factoren die het succes van een transactie kunnen beïnvloeden. Het gaat er niet alleen om of de klant voldoende geld heeft, de betaalmethode zelf kan beperkt zijn en zal daarom altijd worden geweigerd, hoe groot het saldo of de kaartlimiet ook is.

Traditioneel automatiseert de betalingsprovider een nieuwe poging als een transactie mislukt, hoe onproductief dat ook is. In plaats daarvan zijn er betere manieren om harde weigeringen te verwerken, zoals door klanten alternatieve betaalmethoden te bieden die een hogere transactiesuccesratio hebben.

We zien dat betalingsdienstaanbieders een proactievere aanpak hanteren om transactietarieven voor gamingoperators te maximaliseren. Ze helpen bij het begrijpen van weigeringscodes en waarom transacties mislukken, en ze voorzien van alternatieven die beter zijn voor iedereen – operator en klant.

Wilt u meer weten over hoe MuchBetter u kan helpen uw betalingsprocessen te optimaliseren en te profiteren van deze trends? Neem hier contact op met ons team.