Waarom apps voor mobiel betalen steeds belangrijker worden voor internationale verkopers

mobiele betalingen

Meer consumenten dan ooit gebruiken smartphones voor mobiel bankieren en zakgeld. Een paar jaar geleden gaf de meerderheid van de mensen de voorkeur aan winkelen en bankieren op laptops; nu staan smartphones centraal in onze financiële ervaringen. Overal ter wereld maakt contant geld snel plaats voor veilig betalen op mobiele apparaten.

Geloof me niet zomaar, ik ben misschien bevooroordeeld, maar er zijn talloze onderzoeken en statistieken die wijzen op deze opwaartse trend! Het volgende overzicht geeft een aantal redenen waarom verkopers het accepteren van transacties via apps voor mobiel betalen zouden moeten onderzoeken.

Apps voor mobiel betalen vervangen contant geld en kaarten

Een studie van Javelin Strategy & Research voorspelt dat mobiele betalingen in 2020 meer dan $410 miljard zullen bedragen. Contactloze betalingen met apps zullen naar verwachting ook exponentieel groeien, tot meer dan $318 miljard in 2020.

Weer een onderzoek dit keer door Visa, dat 36.000 Europese online consumenten ondervroeg, ontdekte dat het aantal mensen dat geen telefoon heeft gebruikt om te betalen in het VK is gedaald tot 12%. We zijn al op het punt waarop 74% van de online consumenten in het VK hun financiën regelt met een smartphone, en 43% voelt zich op zijn gemak bij het kopen van een groot kaartje, zoals een vakantie.

Klanten gebruiken telefoons niet langer puur voor onderzoek; ze zijn een essentieel hulpmiddel tijdens het aankooptraject, vaak het enige apparaat dat erbij betrokken is. Overal omarmen consumenten mobiele portemonnees en betaal-apps, wat betekent dat verkopers hen de mogelijkheid moeten bieden om met nieuwe methoden te betalen, zowel in de winkel als online.

Wereldwijde impact

Historisch gezien werden smartphones in ontwikkelingslanden gemakkelijker omarmd als betalings-, bank- en peer-to-peer-financieringstool. Azië, Afrika, het Midden-Oosten en Latijns-Amerika kenden een snelle acceptatie toen mobiele datanetwerken voldoende en veilig genoeg waren om betalingen en geldovermakingen te ondersteunen.

Mobiele betalingen en bankieren zijn nu net zo populair in Europa, met 9 van de top 10 landen in Europa, volgens de Visa-studie. 91% van consumenten in Turkije - een land dat zich uitstrekt over Europa en Azië - maakt gebruik van mobiele betalingen: wereldleider op het gebied van mobiel betalen.

Veel bedrijven en detailhandelaren realiseerden zich al snel dat het accepteren van betalingen via mobiele apps hen kan helpen klanten overal ter wereld te bereiken. Klanten belonen hen op hun beurt met verkopen en loyaliteit. We weten allemaal dat het bieden van de vertrouwde en favoriete betalingsopties van een klant de conversie verhoogt, nu moeten we ervoor zorgen dat betaalapps deel uitmaken van het klanttraject.

Snel, veilig, handig

Met de mogelijkheid om verbinding te maken met betaalpassen en creditcards, omarmen klanten ook de extra controle en keuze die ze nu hebben. Het maakt het voor hen gemakkelijker om geld over te maken naar vrienden en familie, en vergroot de financiële inclusie. Voor degenen die geen toegang hebben tot bankrekeningen, bieden de nieuwe apps en services zonder bankrekening financiële oplossingen waarbij geen fysieke portemonnee vol contant geld nodig is.

De markt staat echter vol met veel nieuwe mobiele portemonnees en betaalapps, dus welke moet uw bedrijf accepteren? Het antwoord is natuurlijk degene die uw klanten gebruiken en die uw bedrijf duidelijke voordelen bieden.

Offline, apps voor mobiel betalen hebben alleen een POS-terminal met NFC nodig. Online kunnen betaal-apps worden geïntegreerd met uw betalingsgateway, zodat klanten de gewenste opties krijgen. Natuurlijk hebben klanten waarschijnlijk maar één of twee betaalapps op hun smartphones ingeschakeld en providers, zoals MuchBetter, werken er hard aan om nieuwe klanten te bereiken en loyaliteit op te bouwen bij bestaande gebruikers.

In ons geval onderscheiden we ons merk en onze betaalapp van andere op de markt door de klantervaring meer de moeite waard te maken. Met lage kosten en de mogelijkheid om loyaliteitspunten te verzilveren in ruil voor beloningen van onze verkopers, belonen onze klanten ons voor hun loyaliteit. We halen eruit wat we erin stoppen: zowel klanten, verkopers als betaal-apps.

Jij kan lees hier meer over MuchBetter, of neem contact op rechtstreeks met mij als u het bovenstaande in meer detail wilt bespreken.

Jens Bader

Deel

Facebook
LinkedIn
Twitter
E-mail

gerelateerde berichten

GoldBet

Hallo, GoldBet! Zalf, MuchBetter!

MuchBetter wordt nu geaccepteerd op GoldBet, het toonaangevende Italiaanse gok- en online gamingbedrijf dat deel uitmaakt van Lottomatica, de belangrijkste groep in de

nl_NLNederlands

Probeer te scoren met onze MuchBetter prijzenpot 

Vul uw account vandaag nog aan met 22 van uw portemonneevaluta om deel te nemen aan onze prijzenpot – we hebben 22 prijzen van 100 in uw portemonneevaluta voor het oprapen! 

Deze aanbieding eindigt op donderdag 15 december om 11:59 GMT. 

Algemene voorwaarden zijn van toepassing, zie hier.

Ontvang een fob, ontvang € 5 

Bestel vandaag nog een MuchBetter contactloze sleutelhanger en ontvang € 5 (of het equivalent in de valuta van uw portemonnee) op uw portemonnee! 

Deze aanbieding eindigt op zondag 11 december om 23:59 GMT. 

Algemene voorwaarden zijn van toepassing, zie hier.

Voetbal kijken is leuker met vrienden! 

Verwijs een vriend naar MuchBetter en ontvang € 5 op uw account.

Open uw app en nodig een vriend uit voor MuchBetter met uw unieke verwijzingscode en zodra ze hebben opgewaardeerd, geven we u € 5 of het equivalent in een andere valuta!

Deze aanbieding eindigt op vrijdag 16 december om 23:59 GMT.

Algemene voorwaarden zijn van toepassing, zie hier.

Mega sociale weggeefactie

Deze winactie is inmiddels gesloten.

We trappen af met een mega winactie op onze social media kanalen! 

Ga naar @paymuchbetter op Instagram, Twitter of Facebook om te zien hoe je mee kunt doen. 

Deze wedstrijd is afgelopen.

Algemene voorwaarden zijn van toepassing, zie hier.