Hackers en phishers gebruiken slimme tactieken om u te misleiden zodat u uw wachtwoord invoert via sms, WhatsApp en andere onbetrouwbare apps of websites. Houd ze tegen door alles wat verdacht is te verwijderen voordat je ten prooi valt aan hackpogingen.
Wist u dat uw MuchBetter digitale portemonnee is beveiligd met unieke veiligheidsfuncties die het voor fraudeurs moeilijk maken om toegang te krijgen tot uw account of uw MuchBetter Mastercard® te gebruiken?
Dynamische CVV
MuchBetter gaat verder dan andere digitale systemen door een exclusieve dynamische beveiligingscode (CVV)-technologie in te bedden. CVV is een onmisbare beveiligingscode voor alle aankopen met een pinpas en bestaat uit drie cijfers die op de achterkant van de meeste creditcards en prepaid-debetkaarten staan.
Wanneer u een online aankoop doet, genereert uw MuchBetter-app elke keer een nieuwe CVV. Dit voorkomt fraude door herhaald gebruik van uw CVV te elimineren. Als fraudeurs horen dat u uw CVV aan de telefoon opgeeft, kunnen ze deze ook niet meer gebruiken.
Touch ID-verificatie
Volledige biometrie om ervoor te zorgen dat alleen u, als rekeninghouder, toegang heeft tot uw digitale portemonnee.
Apparaat koppelen
Uw MuchBetter-account is gekoppeld aan uw apparaat, waardoor het onmogelijk is dat uw account toegankelijk is op een ander apparaat dan het apparaat waarmee u uw account oorspronkelijk hebt ingesteld.
Transactiebeoordelingssystemen
MuchBetter maakt gebruik van een automatisch transactiebeoordelingssysteem om ervoor te zorgen dat alleen legitieme betalingen doorgaan, terwijl “verdachte” betalingen worden gerapporteerd.
Verlies- en diefstalaccountvergrendeling
Account onmiddellijk bevriezen rechtstreeks vanuit de app in het geval van een verloren of gestolen contactloos apparaat, zoals een tap-fob, of een fysieke MuchBetter prepaid-debetkaart Mastercard®
MuchBetter zal buiten de app nooit om uw wachtwoord vragen. Ooit.
Er zijn bepaalde stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat u eventuele risico's beperkt. Je moet altijd;
- Open geen links vanaf een webadres dat niet op Muchbetter.com lijkt
- Wees op uw hoede voor niet-officiële e-mailadressen, websites of apps die proberen toegang te krijgen tot persoonlijke informatie.
- Zeg nee tegen het invoeren van uw wachtwoord in een sms-bericht, website of via e-mail.
Als een actie of verzoek van uw bank of kaartmaatschappij verdacht lijkt, behandel deze dan ook als zodanig. Muchbetter zal buiten de app nooit om uw wachtwoord vragen.
Bezoek onze FAQ-pagina op veelbeter.com/help voor meer informatie over de beveiligingsfuncties van MuchBetter en hoe u wordt beschermd.
Als u liever wat extra geruststelling wenst, kunt u contact opnemen met ons vriendelijke klantenserviceteam via ondersteuning@MuchBetter.com voor alles wat niet in de veelgestelde vragen wordt behandeld.
