Jakie trendy płatnicze kształtują dziś branżę gier i jak możesz zoptymalizować swoje procesy płatnicze, aby utrzymać się na czele w tym i przyszłym roku? Oto migawka trendów płatniczych, które zmieniają branżę gier.
Płatności mobilne dla gier mobilnych
Prognozy mówiące o tym, że platformy gier mobilnych wyprzedzą w tym roku platformy PC, napędzają ważny trend w obszarze płatności.
W przeciwieństwie do wielu innych sektorów, w których aplikacje mobilne i płatności działają bezproblemowo, takich jak Uber, Tinder i Airbnb, przetwarzanie płatności mobilnych w witrynach gier nie jest na ogół tak wspaniałym doświadczeniem. Konwencjonalne metody przetwarzania płatności obejmujące przekierowania do stron płatności i wiele pól do wypełnienia są dalekie od bezproblemowych i dla gracza mobilnego stanowią szczególne wyzwanie
- Wprowadzanie danych karty płatniczej na urządzeniu mobilnym nie jest tak łatwe jak pisanie na klawiaturze komputera podczas transakcji;
- Przekierowania do stron płatności mogą być powolne i budzić obawy dotyczące bezpieczeństwa;
- Wpłacanie środków na konto do gry w miejscu publicznym również budzi obawy dotyczące cyberbezpieczeństwa, np. czy publiczna sieć Wi-Fi jest bezpieczna.
Dla klienta wszystkie te problemy mogą mieć wpływ na to, czy korzysta z platformy gier mobilnych, czy nie. W odpowiedzi na to opracowywana jest nowa generacja metod płatności, aby ulepszyć i udoskonalić doświadczenie płatności mobilnych dla klientów gier. Aplikacje płatnicze zintegrowane ze stronami internetowymi gier są dobrym przykładem tego, umożliwiając klientom szybkie wpłacanie środków z dynamicznym uwierzytelnianiem i biometrią w celu bezpiecznej autoryzacji transakcji.
Lokalne i globalne metody płatności
Innym trendem zmieniającym branżę gier jest możliwość oferowania klientom lokalnych metod płatności w zależności od ich lokalizacji. Klienci w różnych krajach chcą różnych opcji płatności – istnieją różnice regionalne, w których przelewy bankowe, portfele cyfrowe lub inne alternatywne metody płatności są bardziej powszechne niż karty kredytowe lub debetowe.
Technologia geolokalizacji może pomóc operatorom przedstawić klientom preferowane przez nich metody płatności, dzięki czemu mogą szybko wpłacić środki i rozpocząć grę. Niektóre metody płatności cieszą się szerszym zainteresowaniem, a kilka rozwiązań portfeli cyfrowych i aplikacji płatniczych jest szeroko stosowanych w różnych krajach.
Lepsze zarządzanie odrzuconymi transakcjami
W sektorach wysokiego ryzyka, takich jak gry, istnieje kilka czynników, które mogą wpłynąć na powodzenie transakcji. Nie chodzi tylko o to, czy klient ma wystarczające środki, sama metoda płatności może być ograniczona i dlatego zawsze będzie odrzucana, niezależnie od tego, jak duże jest saldo lub limit karty.
Tradycyjnie, jeśli transakcja się nie powiedzie, dostawca płatności automatycznie ponawia próbę, jakkolwiek nieproduktywne by to nie było. Zamiast tego istnieją lepsze sposoby radzenia sobie z twardymi odrzuceniami, takie jak przedstawianie klientom alternatywnych metod płatności, które mają lepsze wskaźniki powodzenia transakcji.
Widzimy, że dostawcy usług płatniczych przyjmują bardziej proaktywne podejście, aby zmaksymalizować stawki transakcyjne dla operatorów gier. Pomagając im zrozumieć kody odrzucenia i powody, dla których transakcje się nie powiodły, i zapewniając im alternatywy, które są lepsze dla wszystkich – operatora i klienta.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób MuchBetter może pomóc Ci zoptymalizować procesy płatności i wykorzystać te trendy, Skontaktuj się z naszym zespołem tutaj.
