Buduj lojalność klientów dzięki interakcji z klientami w czasie rzeczywistym
W jaki sposób Twoja marka gier buduje lojalność klientów? Promocje i bonusy dostarczane za pośrednictwem wiadomości, e-maili i wyskakujących okienek nie wystarczają. Klienci są zalewani tego typu ofertami od szerokiej gamy marek: nie tylko operatorów gier, ale także sprzedawców detalicznych, punktów rozrywkowych i innych firm internetowych. Budowanie relacji w tym zabieganym środowisku nie jest łatwe.
Jakie inne kanały masz do dyspozycji, aby docierać do klientów za pomocą wartościowych i aktualnych komunikatów oraz zapewnić dostęp do wszystkich ofert w jednym miejscu?
W MuchBetter oferujemy rozwiązanie, które pozwoli Ci przebić się przez szum reklamowy tworzony przez wiele konkurencyjnych marek i umożliwi Ci nawiązywanie kontaktów z klientami w czasie rzeczywistym za pośrednictwem ich ulubionej aplikacji portfela cyfrowego.
CashDuster to nasze narzędzie do obsługi klienta w czasie rzeczywistym, które zmienia nagradzaną aplikację MuchBetter w wyjątkowy kanał budowania lojalności klientów wobec marki.
CashDuster, kanał marketingowy w czasie rzeczywistym MuchBetter, umożliwia operatorom zwiększenie widoczności bieżących promocji, uruchamianie doraźnych kampanii angażujących i śledzenie sukcesu tych wydarzeń w czasie rzeczywistym.
Jak działa CashDuster
Operatorzy mogą wydawać promocje lub oferty specjalne, takie jak darmowy zakład o wartości 10 € za pośrednictwem CashDuster w aplikacji MuchBetter. Można to skonfigurować dla szerokiego zakresu warunków i wydarzeń, w tym tylko dla nowych klientów, minimalnych depozytów, terytoriów i wzorców zachowań. Uprawnieni klienci mogą przeglądać dostępne oferty i promocje w swojej aplikacji MuchBetter i otrzymywać powiadomienia push i alerty, gdy uruchamiane są nowe kampanie. Po wygaśnięciu oferty nie będzie ona już widoczna w aplikacji.
Dzięki CashDuster zespoły marketingowe mogą uruchamiać doraźne promocje, skuteczniej optymalizować targetowanie istniejących kampanii i bezpośrednio angażować klientów w znaczący i interaktywny sposób.
Oto kilka pomysłów, w jaki sposób możesz zaangażować swoich klientów za pomocą CashDuster:
- Buduj lojalność nowych klientów dzięki wyjątkowym promocjom
- Ponownie zaangażuj nieaktywnych klientów za pomocą spersonalizowanych ofert
- Nagradzaj lojalnych klientów bonusami i doświadczeniami VIP
- Zdobądź nowych klientów, integrując funkcje MuchBetter, takie jak Poleć znajomemu, ze swoimi kampaniami
Ulepsz zaangażowanie klientów i kampanie lojalnościowe dzięki CashDuster
W MuchBetter również przekroczyliśmy granice i wykorzystaliśmy technologię, aby zburzyć konwencjonalne idee dotyczące płatności. Jesteśmy dumni z dostarczania świetnego doświadczenia klienta: nasza aplikacja portfela cyfrowego zaciera granice między płatnościami, zaangażowaniem klienta, a teraz także marketingiem.
CashDuster otwiera nowy kanał marketingowy, który dotychczas nie był dostępny za pośrednictwem portfeli cyfrowych ani innych metod płatności, a także zapewnia dostęp do cennych danych, które pozwolą Ci jeszcze bardziej udoskonalić kampanie lojalnościowe Twoich klientów.
Raporty w czasie rzeczywistym są dostępne w panelu CashDuster ze wszystkimi danymi potrzebnymi do śledzenia zaangażowania i wyników. Dzięki tak wielu opcjom dostosowywania możesz wykorzystać te dane i budować bardziej złożone i wysoce ukierunkowane kampanie w CashDuster, aby uzyskać znacznie lepsze zaangażowanie za każdym razem.
Jesteśmy tak pewni zdolności CashDuster do angażowania klientów i budowania lojalności wobec marki, że zwrócimy operatorom wszelkie niewykorzystane środki z ich kont kampanii, gdy oferta lub promocja się zakończy.
Od stycznia 2020 r. CashDuster będzie dostępny na całym świecie, we wszystkich ponad 180 krajach, w których działa MuchBetter. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej >>>
